《国际货代》按职教最新理论要求，完全按照项目化体例编写，选取企业真实案例，以实际的工作任务为载体，按企业业务流程为编写主线，通过操作一票货物代理的全过程，熟练掌握几种运输方式货物的托运、收运、发运、到达交付各环节的操作技能和技巧。在此基础上，增加了知识链接，可以帮助学习者更好熟悉货运代理的理论知识，提高操作技能。

本书主要介绍航空服务人员在形象规范与形象塑造方面的具体内容、做法、要求等，包括形象认识、发型技巧、妆容设计、服饰搭配、仪态及体态的训练以及语言表达的内涵等内容。该书图文并茂，叙述生动活泼、条理清晰，内容深入浅出，方法、技巧简单易学，并配有合适的案例讲述及延伸阅读版块。

《舆情管理系列丛书·舆情与管理：构建中国旅游舆情智库》是中国社会科学院中国舆情调查实验室及中国舆情智库共同推出的舆情管理系列丛书的第一册。书中对舆情进行了重新定义，在此基础上，对舆情管理智库的目标、模式、建设路径和方法，特別是旅游舆情的调查监测方法、实施舆情管理的策略与原则做了详细分析。此外，还对中国旅游舆情国际调查的

葛全胜、钟林生等著的《中国边境旅游发展报告(精)》在概述国内外边境旅游研究进展以及中国边境旅游发展现状特征基础上，调查分析中国边境县域旅游资源状况与中国边境地市旅游市场特点。评价中国边境县域旅游竞争力水平，解析中国边境旅游政策总体特征及与周边国家的不同特点，展望了我国边境旅游的未来发展趋势和前景，最后提出我国边境旅游发

由张述林、李源、刘佳瑜编著的《乡村旅游发展规划研究——理论与实践》在借鉴乡村旅游规划研究的基础上，结合旅游发展规划理论和规划内容的研究，深入挖掘乡村文化内涵，以促进区域乡村旅游发展为核心，以推动区域乡村发展为根本目的，以全面性、特殊性为原则，从“概念辨析、理论剖析、方法探析、内容分析”等方面入手，构建了乡村旅游发展规划

本书分为基础知识、服务流程、实务技能三大模块。其中，基础知识模块主要阐述导游服务、导游人员以及导游服务工作等相关知识；服务流程模块主要介绍了地陪、全陪、出境领队及散客服务程序与质量标准；实务技能模块主要指导了导游服务技能与方法、导游服务中主要问题和事故的预防与处理。本书以项目为导向，以任务为驱动力，整体设计以学生职业能

本书的框架体系按照航空服务企业为旅客提供的各种服务展开。主要内容包括民用航空和民航机场的基本概况、航站楼的旅客流程，以及通用服务、售票服务、值机与行李服务、安检服务、联检服务、特殊旅客运输服务和不正常运输服务等。本教材将编者多年来的教学和实践经验融入其中，并且引入企业案例，设置能力项目训练，充分体现高职高专教材应有的特

《中国旅游地理（第四版）》是作者在多年从事旅游教学和研究的基础上编写而成的。《中国旅游地理（第四版）》共分3篇15章。上篇为中国旅游地理的一般理论与实践，对旅游与旅游地理学的基本理论知识、科学实践及其旅游开发与规划的一般方法进行了概括；中篇为中国旅游地理总论，从宏观上对中国的旅游课题如中国的西部旅游开发、“黄金周”假日

《卓越工程师系列教材：运输商务管理》具有系统性、综合性、广泛性的特点。本书将理论与实际相结合，不仅涵盖了交通运输商务的基本理论和方法，并尽量与生产实践保持一致，通过设置大量的案例分析、复习与思考、本章小结等内容提高了教材的实用性和自学适用性。可作为全国高等院校交通运输、物流管理等专业本科及研究生教材，也可作为相关企业技

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