《导游业务》按照科学性、规范性、实用性、先进性原则,对导游服务的基本原理、工作规程及服务技能等知识进行了系统、全面的介绍,共分为三个部分二十个项目,主要内容包括导游服务、导游人员、旅游团队导游服务程序与服务质量、散客旅游服务、旅游接待中一些主要问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理、导游业务相关知识、导游服务技能
本书可作为高等院校旅游管理类专业旅游企业财务管理课程的教学用书,也可作为旅游企业导游人员的培训和工作参考用书。本书根据高等院校大学生的项目课程学习需求,在结构设计上采用了模块、项目和任务编排方式。教材分成旅游企业财务基本理念的确定,旅游企业筹资成本管理、资投资管理、旅游企业资产管理,旅游企业成本与费用管理、旅游企业财务
本书从客观角度通过实例研究体育旅游,包括体育旅游与区域发展、社区文化品牌、康养旅游等内容,以我国上海市、贵州省、武汉市为例,阐述了体育旅游的发展路径,破除了体育旅游等于体育赛事的旧观念。本书的宗旨是为了让更多从事体育旅游和关心体育旅游发展的各界人士了解体育旅游的精髓,以冷静的态度和广阔的视野,迎接并克服在体育旅游发展中
本书立足系统思维,以旅游扶贫理论、生态保护理论及耦合理论为基础,全面阐释旅游扶贫与生态保护两大系统相互支撑促进、胁迫约束的交互关系,以及交互耦合及其发展演进的基本规律,创建旅游扶贫与生态保护耦合发展态势的评价指标体系、评判标准与计量模型,并以武陵山区、秦巴山区及滇桂黔石漠化区等连片特困地区内的旅游扶贫示范镇为实证研究区
黄河流域旅游文化丰富多彩,历史积淀厚重,是中国传统文化的重要组成部分。《BR》本书以黄河流域旅游文化为路径,以历史变迁为主线,对黄河流域旅游文化形成的历史渊源、背景与自然地理基础、旅游文化类型及空间分布、旅游文化景观进行分析,还对不同历史时期黄河流域旅游活动与旅游开发和保护,以及黄河流域旅游文化变迁原因及轨迹进行探讨。
本书是按照《中等职业学校教学大纲》的要求编写的,《旅游概论》是中职生必修课程之一。 旅游目前已成为全世界人民休闲生活的一项重要内容。“旅游”从字面意义上很好理解。“旅”是旅行外出,即是为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程;“游”是外出游览、观光、娱乐,即是为了达到这些目的所做的旅行。二者合起来即为旅游。
《旅游职业英语》是以游客的“旅游过程”为主线,串联旅行社、酒店、航空公司相关工作岗位的工作内容和工作流程,以真人拍摄的实际案例模拟旅游行程安排和旅游过程管理。分为总体介绍、出团前工作、导引服务、酒店安排、机场服务、客户关系维护六大模块,共20个单元。主要内容包括:旅游过程中相关岗位的具体工作内容和流程;著名国际酒店集团
《民航客舱设备与客舱服务》是依据中国民航局制定的相关规则和行业标准编写的,以客舱乘务员岗位工作内容为主,目的是通过对本书的学习,学生可以了解空中乘务工作的各个环节,掌握客舱设备的使用方法。具体内容由七章构成,以客舱服务概述为开篇,分别对客舱设备操作、客舱服务技能、客舱服务工作程序、特殊旅客服务、不正常航班服务、旅客心理
《新时代乡村旅游提质增效:来自贵州的乡村发展实践》主要基于新时代社会主要矛盾,立足于贵州乡村旅游发展的现实条件,围绕乡村旅游提质增效内外部运行机制,通过乡村旅游发展动能转换、乡村旅游发展方式转变和乡村旅游发展政策优化,来实现贵州乡村旅游持续发展和结构优化,最终促进贵州乡村旅游平衡充分发展,满足人民日益增长的乡村旅游需求
《移动社交平台旅游分享行为研究》采用扎根理论研究方法,探讨以下三方面内容:其一,移动社交平台旅游分享行为的前因变量分析。其二,旅游分享行为的实现过程解析,即旅游者如何通过分享行为在移动社交平台上构建旅游体验。其三,旅游分享行为的结果剖析,探究旅游分享行为的影响,着重分析对分享者旅游体验的反身性影响。在此基础上构建移动社