本书内容包括:绪论;文献综述;品牌原产地虚假及顾客购买意愿受损;品牌原产地虚假背景下顾客购买意愿受损原因分析;修复策略调节下的模型建立、问卷开发及假设提出;修复策略调节的实证检验;研究总结。
第一章 绪论
第一节 研究背景与研究问题
一、现实背景及困惑
二、理论背景及局限
三、研究问题的提出
第二节 研究内容与研究目标
一、研究内容
二、研究目标
第三节 研究角度、思路与方法
一、研究角度
二、研究思路
三、研究方法
第四节 研究意义与研究创新
一、研究意义
二、研究创新
第一章 绪论
第一节 研究背景与研究问题
一、现实背景及困惑
二、理论背景及局限
三、研究问题的提出
第二节 研究内容与研究目标
一、研究内容
二、研究目标
第三节 研究角度、思路与方法
一、研究角度
二、研究思路
三、研究方法
第四节 研究意义与研究创新
一、研究意义
二、研究创新
第二章 文献综述
第一节 品牌原产地
一、相关概念分类
二、主要研究方向
三、文献小结
第二节 负面曝光事件
一、内涵分类特征
二、主要研究方向
三、文献小结
第三节 营销真实与营销伦理
一、营销真实
二、营销伦理
三、文献小结
第四节 犯错品牌与品牌关系
一、犯错品牌
二、品牌关系
三、文献小结
第五节 消费情感与顾客满意
一、消费情感
二、顾客满意
三、文献小结
第六节 品牌信任与信誉危机
一、品牌信任
二、信誉危机
三、文献小结
第七节 品牌形象与自我一致
一、品牌形象
二、自我一致
三、文献小结
第八节 价格促销
一、定义功能
二、主要影响
三、文献小结
第九节 消费者态度
一、消费者态度及影响因素
二、消费者态度的测量问题
三、文献小结
第十节 购买意愿
一、购买意愿及理论基础
二、购买意愿的测量问题
三、文献小结
第十一节 研究空白点与研究机会
第三章 品牌原产地虚假及顾客购买意愿受损
第一节 品牌原产地虚假之内涵效应
一、品牌原产地虚假之概念、性质及实质
二、品牌原产地虚假之特征、归属及分类
三、品牌原产地虚假之多重效应辩证分析
第二节 品牌原产地虚假之形成机理
一、形成机理构建
二、形成机理分析
三、虚假动机模式
第三节 品牌原产地虚假之顾客购买意愿受损探究
一、顾客之内涵、分类及价值
二、顾客购买意愿受损之内涵、分类及影响
三、品牌原产地虚假背景下顾客购买意愿受损实证分析
第四节 本章小结
第四章 品牌原产地虚假背景下顾客购买意愿受损原因分析
第一节 量表构建
一、深度访谈
二、测项发展
三、测项纯化
第二节 正式调查
一、调查品牌
二、调查对象
三、样本情况
第三节 数据分析
一、信度检验
二、效度检验
三、因子分析
第四节 本章小结
第五章 修复策略调节下的模型建立、问卷开发及假设提出
第一节 模型构建