为了适应高校图书馆的各种新变化，切实做好文献采访工作，《高校图书馆文献采访理论与实践》作者在长期从事高校图书馆文献采访工作实践的基础上，围绕“如何满足读者需求”这一命题，开展了高校图书馆文献采访理论和实践方面的研究工作，研究内容涉及当今时代文献及文献采访的定义、高校图书馆文献采访的组织与原则、高校图书馆文献采访的特点、高校图书馆文献采访的模式、文献采购招标、文献采访质量控制、读者参与文献采访等。通过长期系统的研究与实践，作者在本著作中提出通过调整工作程序，邀请读者参与文献采访工作，加强对采访工作的监督与检查，不断提高采访工作质量，保障和满足高校教师和学生对文献信息的各种需求。
第一章 文献与图书馆
第一节 文献概述
第二节 图书馆与高校图书馆
第二章 文献采访概论
第一节 文献采访定义
第二节 文献采访思想与理论
第三节 文献采访能力
第三章 文献采访政策、原则与方法
第一节 文献采访政策
第二节 文献采访原则
第三节 文献采访工作的内容与意义
第四节 文献采访方式、组织与文献选择参量
第四章 高校图书馆文献采访工作
第一节 高校图书馆文献采访工作内容
第二节 高校图书馆采访作业项目
第三节 高校图书馆采访工作流程
第四节 高校图书馆文献采访需要注意的问题
第五节 采访工作与其它工作的关系
第六节 高校图书馆文献采访评价
第五章 高校图书馆文献采访环境
第一节 图书馆服务环境
第二节 文献载体和读者群结构的变化
第三节 出版发行环境的变化
第四节 数字资源对采访工作的影响
第六章 高校图书馆各类型文献的采访
第一节 中文图书的采访
第二节 中文期刊的采访
第三节 外文书刊的采访
第四节 非纸质文献的采访
第七章 文献采访中的读者服务
第一节 文献采访工作中读者服务的意义
第二节 高校图书馆读者文献信息需求特点
第三节 开展读者需求信息调查、收集研究
第四节 文献采访工作中开展读者荐购活动
第五节 文献采访工作中读者服务的质量控制
第八章 文献采购招标
第一节 文献采购招标概述
第二节 高校图书馆文献采购招标的一般流程
第三节 文献采购招标文件的编制
第四节 文献采购招标中易出现的问题及解决措施
第五节 文献采购招标与普通物品采购招标的区别
第六节 文献采购招标中供应商的选择
第九章 文献采访质量控制
第一节 高校图书馆文献采访质量控制的意义
第二节 高校图书馆文献采访质量的特点及质量控制的原则
第三节 影响高校图书馆文献采访质量控制的因素
第四节 高校图书馆文献采访质量控制体系的建立
第十章 高校图书馆采访人员素质修养
第一节 采访人员的信息素质修养
第二节 文献采访人员的知识素质修养
第三节 采访人员的道德素质修养
第四节 采访人员的创新素质修养
第五节 采访人员的法律素质修养
第六节 采访人员的公共关系素养
参考文献
七、采访协调
采访协调，即文献合作采访，也叫协调采购，是指两个或两个以上图书馆，在自愿或约定的基础上，通过分工、协调，各自尽可能将本单位分工负责的有关专业范围内的文献收集得较为齐全、系统；在合作范围内，使各个有关学科的各种类型文献在整体上更加充实、完善，并形成一定特色；避免一般化和不必要的重复、浪费或缺藏，为参与文献合作采访馆的文献资源共享打下坚实的基础，提供最基本的条件。合作采访必须做到两点，才能健康发展：一是参加文献合作采访的图书馆必须形成一个整体，把各馆视为一个部分；二是必须在合作采访基础上，实现资源共享。要想做好采访协调工作，必须做到以下四个方面：
1．更新观念、统一领导
任何一个图书馆都要在文献采访的观念上有所更新，即不把“馆内没有收藏”视为服务的终点，而应进一步做好文献的采访工作，把文献采访的“大而杂”，变为某些学科、某些部分“小而全”；把分工采访变为整体不可缺少的部分；把各馆一般化的收藏，变为各有特色的收藏；把部分视为系统不可分割的一部分，坚持整体大于部分之和。这样就不会把合作采访拒之门外。而要使文献合作采访坚持下去、并不断完善与发展，有权威的、强有力的领导也是重要的。实践经验表明，完全是民间性质、完全采取来去自由的自愿原则，是不可能搞好文献合作采访的。
2．业务工作标准化、信息传递现代化
业务工作的标准化是开展馆际协作协调的基础。长期以来，《中图法》、《科图法》和其它分类著录标准并行，给联合目录和机读目录的编制及网络化进程和资源共享造成了极大困难。因此，有必要统一采用《中图法》。这样，有助于提高检索系统的通用性和检全率、提高文献协调采购的准确度，促进资源共享。
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