商务谈判（理论、实务与艺术）/普通高校国际经济与贸易应用型本科系列规划教材_ 潘锦云，汪春成编_9787312049910

　　商务谈判是我国与国外企业之间跨文化交流的主要方式之一，通过谈判达成共识，实现多赢和创造新价值已成为企业间的共识，因此，商务谈判理论在实践中应用越来越广泛。全书分4部分13章，系统介绍了商务谈判活动及其规律。全书在编写过程中注重互动式教学内容设计并配备了翔实的案例和知识应用训练，旨在开拓学生视野，提高学生理论联系实际的能力。
　　《商务谈判（理论、实务与艺术）/普通高校国际经济与贸易应用型本科系列规划教材》适合高等院校国际贸易、商务英语等专业本科生使用，也可作为高等院校经济管理类专业学生的通用教材和辅导书，以及在职人员学习商务谈判理论、实务与艺术的参考用书。

　　商务谈判是一门综合性课程，融多学科、多领域知识于一体，不仅具有系统的理论性，还具有较强的实践应用性。从广义上来说，谈判是无处不在、无时不在的重要社会活动之一。作为一门沟通的艺术，谈判易受主客观、时空、软硬实力等诸多因素的影响，因此，谈判充满了不确定性。商务谈判是因商业利益需要而开展的一种特殊形式的谈判活动，在现代社会经济生活中具有无可替代的地位与作用。由于商务谈判的类型和涉及的具体内容迥异，谈判各方的目标、风格及策略等也就千差万别。因此，掌握商务谈判的规则和流程是灵活运用商务谈判策略与技巧的前提和基础。改革开放以来，特别是加入世界贸易组织（WTO）以后，我国企业对谈判理论尤其是国际商务谈判理论的认识不断深化发展，从最初的知之甚少到逐渐熟悉、了解和掌握。进入21世纪，随着国内外经贸活动与日俱增，商务谈判成为我国与国外企业之间跨文化交流的主要方式之一，商务谈判理论也在实践中得到广泛应用，通过谈判消除分歧、达成共识，实现多赢和创造新价值已成为国内外企业之间的共识。
　　理论从实践中来，实践又丰富理论研究的内容。我国市场经济发展取得了巨大成就，丰富的经济实践活动不仅要求我国学界要加强对商务谈判的理论和实践的研究与创新，而且要让更多专业人员学好商务谈判这门重要的课程。目前，商务谈判已成为经管类专业、涉外商务类专业学生的必修课程，商务相关从业人员也在学习这门课程中受益匪浅。
　　本教材详尽系统地阐述了商务谈判活动及其规律。与一般的商务谈判教材相比较，本教材主要特色与创新体现在以下三个方面：
　　一是教材结构安排科学新颖。全书分为商务谈判基础理论、商务谈判实务、商务谈判艺术和国际商务谈判四篇。其中理论部分内容逻辑清晰、深入浅出；实践案例部分选例得当、有的放矢、丰富实用，既有经典的谈判案例，又增加了最新的谈判实录，理论紧密结合实践，知识性与易读性二者兼备。每章配有结构图、学习目标、案例及拓展应用等材料，信息丰富、知识点明确，注重全方位提高学习者的知识技能。
　　二是突出学习者应用能力培养。教材各章节严格遵循教育部商务谈判课程教学大纲的要求，教材体系与内容突出了“学生为中心、产出为导向”等原则，以培养学生的应用能力、综合知识掌握能力为主线的教育特色。着重强化学习者对商务谈判策略、方法和技巧的学习，突出技能训练，以培养具有应用能力与复合技能的商务谈判专业人才为目的，旨在帮助学生认识国际谈判实务，了解谈判理论基础，熟练掌握谈判技能。
　　三是体现实用可操作性。本教材编写风格通俗易懂、生动有趣，系统介绍了商务谈判的具体内容与策略技巧。教材紧扣当下国际谈判热点，兼顾谈判中的各个重要环节，再现实际商务谈判场景。力求让复杂问题简单化、科学理论形象化、实际操作具体化。编者系统地将学习、探究、实训、拓展有机结合，使学习者既可以学习实用知识，又可以提升实践操作能力，学以致用，解决谈判中的实际问题。
　　本书是安徽省高等院校“十三五”省级规划教材，由潘锦云、汪春成担任主编，负责全书大纲拟定、组织安排、删改与定稿等工作；李裕鸿、盛榕、李翠梅担任副主编。参加本书编写的工作人员（以章节为序）和具体分工如下：
　　李裕鸿（安庆师范大学）、潘锦云（安庆师范大学）编写第一、二、三章；
　　丁然（铜陵学院）编写第四章；
　　盛榕（铜陵学院）编写第五、六章；
　　葛晨冉（铜陵学院）编写第七、八章；
　　汪春成（铜陵学院）编写第九章；
　　琚马力（皖西学院）编写第十章；
　　王旋（安徽外国语学院）编写第十一章；
　　郭美荣（安徽外国语学院）编写第十二章；
　　李翠梅（安徽外国语学院）编写第十三章。
　　本书为安徽省级MOOC项目（2018mooc466）阶段性成果。在本书编写过程中，为了精益求精，参考了许多国内外专家的相关著作和文献，谨于此深表谢意，本书的出版也得到了中国科学技术大学出版社的鼎力支持和热情帮助，在此我们表示由衷的感谢！
　　由于时间仓促，作者水平有限，书中难免有疏漏或不当之处，恳请各位专家和广大读者批评指正，以便日臻完善。

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