网络营销实务——”学·用·做”一体化教程(第4版)
定 价:49.8 元
- 作者:方玲玉
- 出版时间:2021/7/1
- ISBN:9787121414909
- 出 版 社:电子工业出版社
- 中图法分类:F713.365.2
- 页码:268
- 纸张:
- 版次:01
- 开本:16开
基于“以技术为基础的精准营销,以销售为导向的体系设计”编写理念,全书以网络营销业务流程为主线,由定位篇、推广篇、营销篇三个部分构成。定位篇包括第一章网络营销导引、第二章网络营销市场定位,推广篇包括第三章网络营销平台建设、第四章网络营销在线推广,营销篇包括第五章网络营销推广方案策划与实施、第六章网络营销效果评估与优化。每章开头由【引导案例】提出思考,每节开头由【内容提要】开宗明义,中间以【技能训练】及【阅读材料】贯穿始终,最后由【思考与练习】与【参考答案】完满收官。本书教学资源渐次递进、教学内容环环相扣。通过碎片化知识,实现精致化学习。本书体系结构严谨,教学资源精当,是专门针对高等职业院校及应用型本科电子商务、市场营销及工商管理等商科类专业开发的校企合作教材,也适宜作为网络营销及运营推广类初中级岗位员工的培训用书。
长沙民政职业技术学院教授、商学院院长,教育部全国高校教师网络培训中心特聘主讲教授,湖南省电子商务专业带头人,湖南省职业技能鉴定专家委员会电子商务专业委员会秘书长,湖南省职成教学会工商管理类专业委员会秘书长,主持开发国家精品资源共享课2门、国家资源库课程2门;主编国家“十二五”规划教材4部;主持获2005年、2018年国家教学成果二等奖2项。
第一篇 定位篇 (1)
第一章 网络营销导引 (3)
引导案例 鱼和熊掌要兼得:标识标牌行业网络营销的品效双赢 (4)
第一节 网络营销:传统营销的继承与超越 (8)
一、市场营销的分析框架 (9)
技能训练1-1 传统企业市场营销4Ps策略调研 (10)
二、网络营销的内容体系 (11)
阅读材料1-1 爱奥尼公司的网络营销定位 (15)
三、网络推广与传统促销 (17)
四、网络营销与电子商务 (20)
阅读材料1-2 珍岛集团智能营销云平台简介 (20)
第二节 创新创意:网络营销的核心竞争力 (21)
一、没有创意就没有眼球 (21)
二、20/80定律与长尾理论 (22)
三、利基市场与网络营销创新 (24)
阅读材料1-3 裂帛:离客户心灵最近的服装品牌 (27)
第三节 品效合一:网络营销创新的原动力 (28)
一、网络营销的核心目标 (28)
二、营销需求的转型升级 (28)
三、品效合一的营销创新 (30)
阅读材料1-4 玩转“品效合一”必须走好这五步 (31)
技能训练1-2 品牌企业网络营销创新调研 (31)
思考与练习 (32)
第二章 网络营销市场定位 (34)
引导案例 网店服装卖给谁 (34)
第一节 目标市场调研 (35)
一、电子商务平台调研 (36)
二、搜索引擎调研 (37)
三、论坛、博客、社会化网站调研 (41)
第二节 竞争对手分析 (41)
一、发现竞争对手 (42)
二、研究竞争对手 (43)
技能训练2-1 网络市场及竞争对手调研 (46)
第三节 目标用户消费模式分析 (47)
一、网民特征分析 (48)
阅读材料2-1 中国互联网产业全球地位及特色 (53)
二、目标用户快照 (55)
第四节 目标市场选择 (59)
一、避免与大公司竞争 (60)
阅读材料2-2 凤凰新媒体CEO刘爽谈凤凰的经营之道 (60)
二、选择合适的利基市场 (61)
技能训练2-2 网络市场选择及目标客户画像 (62)
第五节 产品独特卖点提炼与表达 (63)
一、独特卖点的提炼 (63)
二、独特卖点的表达 (64)
技能训练2-3 产品独特卖点的分析和提炼 (65)
阅读材料2-3 金羚感冒片的独特卖点 (65)
思考与练习 (66)
第二篇 推广篇 (69)
第三章 网络营销平台建设 (71)
引导案例 广州江湾大酒店电子商务网站建设 (71)
第一节 网络营销平台概述 (71)
一、网络营销平台的概念 (72)
二、网络营销平台的构成及特点 (74)
三、企业网站的主要类型及选择 (75)
技能训练3-1 不同类型企业网站对比分析 (78)
技能训练3-2 社会化媒体平台的信息发布 (78)
四、企业网站建设规划 (79)
阅读材料3-1 如何评价一个企业网站的好坏 (80)
技能训练3-3 企业网站建设可行性分析 (81)
第二节 营销型企业网站建设 (81)
一、网站域名注册 (82)
技能训练3-4 企业网站域名设计与查询 (84)
二、网站内容规划 (84)
技能训练3-5 网站内容与栏目设计 (86)
三、网站首页设计 (87)
四、网站着陆页设计 (89)
五、网站风格规划 (90)
技能训练3-6 不同类型企业网站风格的比较与分析 (94)
六、网站客户体验设计 (94)
阅读材料3-2 如何设计网站导航 (96)
七、网站的后台规划 (97)
八、流量统计软件安装 (98)
九、网站效果测试 (99)
技能训练3-7 营销型企业网站的评测 (100)
第三节 第三方网络营销平台建设 (103)
一、第三方网络营销平台概述 (103)
二、第三方网络营销平台的评价与选择 (105)
技能训练3-8 第三方网络营销平台的评价与选择 (108)
三、第三方网络营销平台店铺建设 (109)
第四节 企业网站诊断 (111)
一、网站诊断基础 (111)
二、网站诊断方法 (112)
技能训练3-9 营销型企业网站分析与诊断 (114)
思考与练习 (115)
第四章 网络营销在线推广 (117)
引导案例 澳优公司在线推广 (117)
第一节 搜索引擎推广 (118)
一、搜索引擎推广基础 (118)
二、搜索引擎推广应用 (122)
三、搜索引擎优化 (126)
阅读材料4-1 长尾的力量:打破推广瓶颈,提升50%转化 (129)
技能训练4-1 企业网站的搜索引擎推广与优化 (131)
第二节 网络广告推广 (134)
一、网络广告概述 (134)
二、网络广告推广应用 (140)
三、网络广告费用计算 (144)
技能训练4-2 企业网站的网络广告推广及效果评估 (145)
第三节 论坛推广 (146)
一、论坛推广基础 (146)
二、论坛推广目标人群定位 (147)
三、寻找合适的论坛并注册 (147)
四、设计帖子话题 (148)
五、发布帖子及设计回复 (149)
六、论坛推广效果评估 (149)
技能训练4-3 家纺品类的论坛推广 (149)
第四节 博客、微博营销 (150)
一、博客营销 (150)
阅读材料4-2 用博客卖葡萄酒 (154)
二、微博营销 (155)
技能训练4-4 服饰品类的微博营销 (158)
第五节 微信营销 (159)
一、微信营销简介 (160)
二、微信营销方式 (160)
技能训练4-5 个人微信账号的设置与优化 (161)
三、微信公众平台 (161)
技能训练4-6 微信公众号创设体验 (165)
四、微店营销 (166)
阅读材料4-3 微店、微信小店及其他 (171)
技能训练4-7 微店的创建体验 (172)
第六节 短视频营销 (172)
一、短视频发展概述 (172)
二、短视频营销策略 (174)
阅读材料4-4 企业抖音账号的营销传播策略 (177)
技能训练4-8 短视频的制作及发布 (179)
第七节 其他方式推广 (179)
一、病毒营销 (180)
二、事件营销 (182)
三、KOL营销 (184)
四、网络公关 (188)
阅读材料4-5 阿里公关案例:钉钉碰上小学生跪地求饶 (192)
技能训练4-9 病毒营销的创意与设计 (193)
思考与练习 (193)
第三篇 营销篇 (197)
第五章 网络营销推广方案策划与实施 (199)
引导案例 长沙巴顿公司如何规划网络营销推广方案 (199)
第一节 网络营销推广方案策划 (200)
一、网络市场SWOT分析 (200)
二、分析竞争对手网站及推广方式 (201)
三、确定网络营销推广的目标市场 (204)
四、规划网络营销推广的主要目标 (204)
五、选择恰当的网络营销推广方式 (205)
阅读材料5-1 如何写企业的网络营销推广方案 (219)
第二节 网络营销推广方案实施 (220)
一、方案实施过程 (221)
二、方案实施中易出现的问题分析 (222)
阅读材料5-2 某茶叶公司淘宝店网络营销推广方案(节选) (222)
技能训练5-1 企业网络营销推广方案策划 (230)
思考与练习 (231)
第六章 网络营销效果评估与优化 (233)
引导案例 评估与优化长沙巴顿公司的网络营销效果 (233)
第一节 网络营销效果评估指标体系建立 (233)
一、网络广告效果评估指标 (234)
二、网站访问效果评估指标 (236)
三、其他推广渠道效果评估指标 (240)
第二节 网络营销效果评估 (241)
一、搜索引擎推广效果评估 (241)
二、其他推广效果评估 (243)
阅读材料6-1 如何评估网络广告的效果 (243)
第三节 网络营销效果优化 (244)
一、网络营销优化常用工具 (245)
二、网络营销优化常用方法 (248)
技能训练6-1 网络访问数据分析与营销优化 (253)
技能训练6-2 淘宝店铺数据分析与营销优化 (254)
思考与练习 (254)
参考文献 (256)