本书全面介绍了新媒体营销的基础理论、营销方法和营销技巧。全书共6个项目,项目一介绍新媒体营销概述,包括新媒体认知、新媒体营销认知、新媒体营销岗位;项目二介绍微博营销,包括微博营销概述、微博内容策划、微博营销技巧;项目三介绍微信营销,包括微信营销概述、微信公众号营销、微信个人号营销和微信小程序营销;项目四介绍社群营销,包括社群与社群营销认知、社群营销的技巧、社群商业变现;项目五介绍直播营销,包括直播与直播营销认知、直播营销技巧;项目六介绍短视频营销,包括短视频与短视频营销认知、企业短视频营销、自媒体短视频营销。本书不仅可以作为高职院校电子商务、网络营销、新媒体营销等相关专业课程的教材,还可以作为新媒体营销的从业人员和广大爱好者的参考用书。
汪溢(1971-),女,辽宁大连人,副教授,硕士研究生,1+X网店运营推广(高级)职业技能等级培训教师,1+X新媒体营销(中级)职业技能等级培训教师,主要从事企业管理研究。
项目一 新媒体营销概述 001
学习目标 001
学习导图 002
任务一 新媒体认知 003
一、新媒体的内涵 003
二、新媒体的特征 004
三、新媒体的类型 006
四、新媒体的发展趋势 008
任务二 新媒体营销认知 009
一、新媒体营销的内涵 010
二、新媒体营销的特征 010
三、新媒体营销的方法 011
四、新媒体营销的形式 015
五、新媒体营销发展的趋势 016
任务三 新媒体营销岗位 018
一、新媒体营销人员的必备素养 019
二、新媒体营销岗位的必备技能 020
任务实训 023
项目二 微博营销 028
学习目标 028
学习导图 029
任务一 微博营销概述 030
一、微博认知 031
二、微博营销认知 036
任务二 微博内容策划 042
一、短微博发布 043
二、长文章设计 045
三、话题发布 047
任务三 微博营销技巧 048
一、利用热门话题制造热度 049
二、借势提升内容扩散速度 050
三、利用图片提升内容的可读性 051
四、巧用@功能增加转发量 052
五、打造微博营销矩阵 052
任务实训 054
项目三 微信营销 060
学习目标 060
学习导图 061
任务一 微信营销概述 062
一、微信认知 063
二、微信营销认知 067
任务二 微信公众号营销 073
一、微信公众号的类型 074
二、微信公众号的盈利模式 075
三、微信公众号的设置 078
四、微信公众号粉丝的获取 081
五、微信公众号的营销技巧 083
任务三 微信个人号营销 085
一、微信个人号的设置 086
二、微信朋友圈内容发布 088
三、微信个人号的营销技巧 091
任务四 微信小程序营销 092
一、认识微信小程序 093
二、微信小程序的特点 094
三、微信小程序的发布流程 096
四、微信小程序的类型 096
五、微信小程序的营销技巧 099
任务实训 101
项目四 社群营销 106
学习目标 106
学习导图 107
任务一 社群与社群营销认知 108
一、社群认知 109
二、社群营销认知 111
任务二 社群营销的技巧 113
一、打造社群运营团队 114
二、提升社群活跃度 116
三、组织社群线下活动 122
任务三 社群商业变现 124
一、社群商业变现内涵 125
二、社群商业变现模式 126
三、社群商业变现实施的步骤 127
任务实训 128
项目五 直播营销 133
学习目标 133
学习导图 134
任务一 直播与直播营销认知 135
一、直播认知 136
二、直播营销认知 138
任务二 直播营销技巧 142
一、直播活动设计技巧 142
二、直播商品“四步营销法” 144
三、直播商品介绍技巧 147
任务实训 152
项目六 短视频营销 154
学习目标 154
学习导图 155
任务一 短视频与短视频营销认知 156
一、短视频认知 156
二、短视频营销认知 161
三、短视频账号的推广与变现 162
任务二 企业短视频营销 165
一、企业短视频账号的策划 166
二、企业短视频账号的创建 167
三、企业短视频的内容打造技巧 168
任务三 自媒体短视频营销 171
一、自媒体短视频账号的类型 172
二、自媒体短视频账号的创建 177
三、自媒体短视频的内容打造技巧 180
任务实训 184
参考文献 188