本书由铁路企业职工教育方面的论文汇编而成，由各铁路局集团公司职工培训部选送稿件，各稿件的作者为经验丰富的铁路相关岗位工作人员。以服务铁路运输安全生产、服务铁路职工教育培训为宗旨，主要内容包括工作研究、培训交流、实践与探索、职工队伍素质建设、师资队伍建设、职工培训基地建设、教学研究、站段培训等方面。本书为铁路职工的职业教

全书以北京至兰州段的高速铁路线为例，以工作岗位典型任务为主线，串联起车站站台服务、高速铁路乘车服务以及沿途城市旅游资讯等3个专业服务篇章18个学习项目。每个项目包含教学目标、工作情境、相关知识、典型对话、词汇及短语、服务用语、对应的口语练习，典型对话翻译、课后习题答案内容，着重于高铁客运第一线从业人员英语口语交际能力的

铁路是工业文明的象征。中国铁路的变迁史,既是一部交通的发展史,也是一部时代的进步史。与千家万户联系极为密切的旅客列车，是观察社会发展变迁的重要窗口。当然，也承载着无数铁路职工的酸甜苦辣。

《一带一路：埃塞故事》是文集，总结了中铁二院集团公司在实施国际化战略、服务“一带一路”建设中取得的成就，记录了集团公司在埃塞俄比亚亚吉铁路、亚的斯亚贝巴轻轨等工程建设中所展现出来的雄厚实力，以及建设中的感人事迹、优良作风和深厚的中埃友谊，充分展现中铁二院集团公司“设计未来、创造历史”的企业文化理念。书稿内容主要由“走进

近些年来，我国铁路尤其是高铁一再拓展，面临的替代竞争也不断加剧，当前的政府规制已经掣肘铁路的发展，由此引发了立法落后、价格机制不合理供需矛盾严重等问题。文章分四步对中国铁路进行剖析：一是自然垄断行业的特征，二是铁路的自然垄断特性，三是国外的实证经验，四是中国铁路规制的成本绩效分析。基于以上一系列分析、比较，最后作者得出

从铁路视角观察近代区域社会变迁，已经成为铁路史研究的热点问题，也是一个发展较快的研究方向。在中国近代史上，粤汉铁路是一条十分特殊的铁路，表现为：一是建设周期漫长。从1898年与美国合兴公司签订草合同，直到1936年9月才全线贯通，建成周期之长，在世界铁路建设史上亦十分罕见。二是粤汉铁路采取分段建设、分段管理的体制，这在

本书针对技能型人才培养的特点和要求，以高铁乘务人员岗位所要求的知识与技能为依据，系统地介绍了高铁乘务人员普通话与播音艺术的相关知识。本书包括10个项目，分别为播音发声原理、播音发声气息控制基本功训练、播音发声共鸣调节基本功训练、播音发声口腔控制基本功训练、播音发声喉部控制基本功训练、播音表达内部技巧训练、播音表达外部技

运输成本作为反映运输企业各方面工作质量的综合指标，对考核和改善铁路运输企业生产经营状况有重要作用。铁路运输企业加强成本管理，是合理利用资源，提高经济效益，取得竞争优势，以及确定运输价格及铁路局集团公司之间服务清算价格的必然要求。本书结合铁路生产经营实际，全面系统阐述了铁路运输成本预测和决策、成本计划、成本控制、成本计算

高铁乘务服务礼仪是高等职业教育高铁类专业的一门核心课程，针对高铁乘务员不同工作岗位和工作特点设计教学内容，明确各个岗位应达到的礼仪标准和规范。同时本书为校企合作教材，由学校和企业专家共同编撰，具有较强的针对性和操作性，能够为提高高铁乘务员素质提供参考。全书共分7章，具体内容包括高铁乘务礼仪概述、高铁个人形象礼仪、日常交

本书是中国中铁股份有限公司（以下简称中国中铁）BIM技术应用实施的指导性手册，针对中国中铁业务需求和BIM技术应用起步阶段的现状，给出了中国中铁BIM技术应用实施的步骤和规范，以便于所属各企业的应用实施。本书选取了在全国工程建设BIM技术应用大赛中获奖的典型案例，包括中铁二院工程集团有限责任公司宝兰客专石鼓山隧道工程、