《基于社会化媒体的企业竞争对手情报分析》提出以社会化媒体信息为数据源,综合运用特征抽取、文本挖掘、情感分析、领域本体等自然语言处理技术进行竞争对手分析。根据竞争对手情报分析包含的内容与社会化媒体平台所能提供数据的类型,考虑以相关用户评论信息为数据源进行竞争对手的识别与产品竞争能力分析,以相关微博信息为数据源进行竞争对手