本书主要介绍了航空企业营销管理创新与实践的相关内容。全书既重视营销管理的基本理论与方法的介绍，又强调了数字化、智能化在航空企业营销管理过程中的应用。本书共十一章，从创新理论、企业管理创新、营销管理创新的概念切人，介绍了航空公司市场营销与管理、消费行为分析、市场调研与预测、目标市场营销战略、产品策略、定价策略、分销策略、

民用机场航班地面保障1+X证书以行业企业岗位群需求和职业能等级标准为依据，对学习者职业技能进行综合评价，证书等级划分充分兼顾企业职级划分和院校人才培养定位的需要，分为初级、中级和高级三个级别。依据1+X民用机场航班地面保障职业技能等级标准和考试大纲，北京空港航空地面服务有限公司组织开发了《民用机场航班地面1+X证书制度

本教材是职业教育航空运输类专业“产教融合”新形态教材中的一本，教材立足国内近20家民航服务企业相关工作岗位对人才素质与能力的要求，针对民航服务专业学生职业生涯发展的需求编写。在内容上，本教材涵盖民航服务典型工作任务,体现了“贴近社会生活、贴近民航服务工作实际、贴近学生特点”“与职业岗位群对接、与职业资格标准对接、与实际

本书遵循我国民用航空最新相关法律法规，主要从三个方面进行阐述：一是签派基本原则，即签派放行航空器所涉及的基本知识和民航法律法规要求；二是签派在航空公司运行管理过程中的作用和职责；三是正常签派放行程序及特殊情况下的签派方法。教材内容取材上尽量反映国内外最新成果，使之更加适合民航各类专业和非专业人员的需要，使学生系统地掌握

《约束与自由》一书首先探讨了澳大利亚的安全记录，并根据探讨得出的结论，进而重新定义安全以及安全的新方法。从角度上来说，全书选择从自然地理学、人文地理学的角度讲述了文化不是一个字母“K”的原因，又从比较安全学、人类环境的探索、幸运之国的幸运所在等方面，探索更适宜安全飞行的操作环境。总体而论，《约束与自由》对于安全的探讨非

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视我国航空、航天事业发展。党的二十大后，习近平总书记再次强调坚持创新驱动，为我国新时代空天事业的发展，提出了期望，指明了方向。本选题立足于大国崛起、航空航天崛起的时代背景，详细记述了中国航空天经济的兴起与发展，阐释了空天技术如何转化为经济成果的理论，用经典案例构建经济模型

本书以一问一答的形式讲解民航院校空乘专业学生在面试时所遇到的一系列问题。本书的问题都是学生们在面试中实实在在遇到过的问题，其问题的解答也是笔者从多年的教学经验中总结出来的。全书由“个人疑问篇”和“面试官疑问篇”两大板块组成。个人疑问篇主要针对学生们在面试准备过程中所产生的疑问进行解答。面试官疑问篇主要针对面试官对面试学

机场正在从准垄断演变为在全球环境中运营的商业公司，客运和货运量不断增加，安全成本不断上升，这给机场系统带来了更大的压力。《机场经济与财务基础》分析了关键经济指标对机场财务业绩的影响，而且根据包括自由化、商业化和全球化在内的快速变化的动态正在改变世界各地机场的性质，本书提出了当前和未来机场面临的重大挑战。除此之外，本书还

本书依据《职业教育专业简介》(2022年版)、《职业学校专业教学标准》等规范、文件进行编写，将“岗课赛证”进行融通，力图体现职业教育教学改革的新要求。本书立足民航客票销售岗位需求，突出介绍民航客票销售基础知识与实务技能，具体内容包括民航密票销售业务的基础知识、民航客票销售系统、民航信息查询、民航客票销售作业、旅客订座记

本教材分为概述、旅客运价、客运销售、旅客运送和行李运输几个部分。