本书以我国航空机务为研究对象,系统梳理了民用航空机务和空用航空机务的历史,在历史进程中分析了航空机务长期形成的优良传统与文化。这是第一次将我国航空机务行业文化成体系地整理和阐述,填补行业文化研究的空白。对于航空机务人员的培养和成长具有一定的指导和参考意义,为航空机务文化研究人员提供参考。
本书先从航空物流基础知识、航空物流管理实务和航空物流管理三个方面进行编写。重点介绍航空物流的基本知识、物资基础、航空货运基本知识和航空物流的计划、组织及管理。本教材内容充实,并具有很强的实用性,力求理论联系实际,充分结合我国航空物流业在实际工作中的特定要求,编写体系完整,结构新颖,深入浅出,通俗易懂,体现了航空物流发展
本教材依据空中乘务专业教学标准,结合行业标准、职业岗位要求,对客舱安全运行规则、客舱应急设备认知、舱门及翼上出口操作、客舱失火处置、客舱释压处置、客舱应急撤离程序、颠簸处置、旅客安全管理、机组资源管理、机上医疗处置、野外求生技能、机组成员安全管理、机上危险品共13个模块进行讲授,系统培养学生的安全意识,提升客舱突发事件
本书主要介绍民航货运发展的历程、国际航空货物运输的基本知识、航空货物运输的业务及操作能力共计三部分,具体分为:民航货运的管理体系和法规、航空货物运输的物质基础、航空货物运输的业务形式及特点、航空货物运输的操作、民航货运管理中的新发展等。
本书依据《职业教育专业简介》(2022年修订)、《高等职业学校专业教学标准》等规范、文件进行编写,岗课赛证融通,力图体现职业教育教学改革的新要求。本书立足民航服务岗位需求,全面介绍民航基础知识与技能,具体内容包括:民航客舱乘务员岗位知识准备,民航客舱服务,民航客舱维护与管理,国际航班服务,民航客舱服务沟通技巧、旅客表扬
本书为“十三五”职业教育国家规划教材,依据教育部《中等职业学校航空服务专业教学标准》,根据民航安全检查员职业资格准入制度和《民航安检员国家职业标准》编写而成。本书共分7个项目,主要内容包括:初识民航安检工作、机场运行安保、证件检查、物品检查、人身检查、开箱(包)检查、知法守法确保航空安全。
化妆课是大中专院校空乘专业的必修课,书中详细阐述了空乘人员形象望造的基本常识,从色彩、光线、形态、美学等多个角度,充分诠释了空乘人员形象塑造的内涵;并采用模块的方式详细讲解了美容化妆的基本概念,全面阐述有关空乘人员的职业妆容、各类化妆手法、养发护肤等内容,将知识点与技巧训练有机地结合起来;且通过服饰搭配、发型设计、美容
本书根据空乘面试中所需不同能力来划分所对应必备的知识与技能,以此来满足学生进行空乘面试时对知识和能力的需求。学生在教师指导下做中学,提高学生的民航面试能力,达到培养目标。以项目设计为主导。打破以知识逻辑进行编排的教材体系,根据面试前的准备、面试中的技巧、面试后的总结等项目设计面试过程中所需要掌握的知识作为教材内容,再将
本书是民航安全技术管理专业开设民航安检基础类课程的基础教材,是基于2021版《民航安全检查员》的技术内容上拓展与民航安检相关的基础知识,包括航空安全概述、机场运行保障知识、安检人员服务礼仪知识、安检专业英语沟通技巧、安检常用设备基础知识、物品检查技术知识、爆炸物检查基础知识及技巧等,以及安检一线岗位相关的实用知识,通过
本书以民航旅客地面运输服务为研究对象,结合民航地面服务工作的实际需要,分十一章介绍了相关理论知识和业务技能,具体包括民用航空概述、航空公司和机场、民用航空旅客运输基础知识、航空售票、机场航站楼公共服务、机场值机服务、行李运输服务、安检服务、联检服务、特殊旅客运输服务、不正常运输服务。本书结合作者多年来的教学和实践经验,