本书作者将管理大师德鲁克的著述进行整理,转化成读者可在52周实际执行的领导课程,其中部分内容是首次发表,极其珍贵。本书的目标是与全世界的管理者分享德鲁克的管理理念,深入领会其管理思想的精髓,在企业管理实践中能运用自如。
约瑟夫·马恰列洛为管理者精心编排了易于学习的52周课程。
一年52周,每周一课,从德鲁克浩瀚的著作以及出版或未出版的文字中摘取相关论述、轶事,书中包括大量阅读材料、思考题以及要采取的行动,甚至还包括了头脑风暴需要的提示,重点辅导关于领导力、提高管理者的有效性、使命驱动的战略等的关键内容,还特别精选了德鲁克辅导过的个人和组织的案例。
邵明路、赵曙明、陈春花推荐!
在半个多世纪的时间里,彼得·德鲁克通过他的咨询、教学和作品辅导了很多高管和其他知识工作者。长期以来,作为他的学生和同事,我有机会近身直接观察他的辅导,并从他提供的专业咨询中受益。这一切始于1981年,那一年,我参加了他在克莱蒙特大学教授的博士课程。我在克莱蒙特大学彼得·德鲁克-伊藤雅俊管理学院工作的26年中,作为他的同事,我有很多机会直接向他学习。
当德鲁克减少了他的教学量时,将近10年的时间里,我有机会在克莱蒙特大学乃至全球为高管和MBA学生讲授“德鲁克论管理”这门课。之后,我调集德鲁克的全体教员集体讲授了“不一样的德鲁克”这门课程。最终,在他生命的最后6年里,我有异乎寻常的机会能直接与他合作。2008年,鲍勃·班福德请我把德鲁克对他和他的“领导力网络”及“哈弗坦学院”的其他领导者做教练辅导时的记录和录音进行整理、分析、编辑与研究。此外,我还把1984~2005年的辅导录音转录成文并加以整理,这项工作被我称为“德鲁克与班福德对话项目”。在过去的6年中,我把自己的大部分时间都投入到开发这本辅导书中所包含的思想。感谢鲍勃·班福德给了我这个机会。
本书的目的是与全世界的粉丝分享德鲁克的管理技术。通过一年的阅读、课程学习和提问,你将有机会体验德鲁克的辅导。本书将与你分享德鲁克的导师计划,正如他将其与鲍勃·班福德和其他一些人分享一样。
德鲁克的著作对于20世纪形成的大型组织的管理有极大的影响。德鲁克在1946年和1954年整理归纳出的管理实践,很大程度上基于他的咨询经验,以及他对社会科学和人文科学,包括历史、政治科学、心理学与经济学的知识。
德鲁克具有一些不同寻常的品质。第一,他坚信,管理学应该来自实践。他相信现实是实践的产物,因此好的实践应该形成管理学。第二,他是现实敏锐的观察者,总是从那些与他有关的人和组织那里学习。第三,他能够整合广博的知识,并用以解决高管在组织中面对的具体问题。第四,作为受过国际法和政治科学训练的人,他从组织的外部看待组织。这样的视角使得他对所有的社会组织都感兴趣—不只是营利机构,还有社会和公共部门的组织。他认为,在任何一个领域中容忍不达标的绩效都是在浪费财富,都不利于社会的整体利益。他的驱动力是解决自由社会的公民需求,这样他们就永远不会想要转向专制的替代品,人类历史以及他个人的早期生活经历都已经证明专制是灾难性的。他的研究范围包括私营机构、非营利组织和公共部门组织,所以他的写作与教练辅导广泛涉猎各个行业。他确实看到了这三个组织之间的差异,但是他看到了更多的相似之处。当阅读本书并做这些练习时,你会看到德鲁克采取这样一个宽阔的视角所看到的价值。
本书有52章,一年中每周一章,它们又分为9大主题,每个主题对于帮助你成为一位卓有成效的管理者都有重要的贡献。有些章节的案例和应用可能会让你感到意外,但是这些对于德鲁克的世界观和他的管理原则来说都很重要。
每一章都由引言和案例开始,引入一周的课程与背景。随后是阅读、思考和实践—提示三个部分。在第一部分里,一般每一个条目都有一段新的与标题相关的德鲁克语录。第二部分有几段德鲁克的语录,并附上了我的思考,同时提供了这些语录的背景。第三部分包括实践—提示,来帮助你把所学的知识运用到自己的生活和工作中。有些问题太大,不可能全部写在留白处,有的只需要思考,不需要写下来。
我建议先聚焦在马上可以应用到你的生活和工作中的那些章节。一章一章地学习,并努力实践。仔细思考你期望发生什么,你行动的结果是什么,并且将这些实际的结果与你的期望对比。这个过程称为反馈分析。它应该能够帮助你辨别哪些已经做得很好,哪些还需要改善。
有些章节可能还可以应用于你组织中的其他人和其他部门,你可以建议相关的人来阅读并实践这些条目。这样,你会对整个组织,以及你关心其使命和福祉的其他组织做出贡献。
本书将自始至终介绍德鲁克的管理原理。这些原理也将在最后一章里做总结。卓有成效的领导力是实践,与其他每一种实践一样,是通过一个学习—实践—再学习的迭代过程来实现的。最后一章将会帮助你进入这种迭代过程。
我希望本书成为你的必备手册。本书不仅能帮助你学习德鲁克的知识与智慧,还能让你把管理智慧转化成有效的行动,成为一个领导者和一个真正的“人”。祝好运!
约瑟夫·马恰列洛
克莱蒙特大学德鲁克-伊藤雅俊管理研究生院社会科学和管理学克拉克荣休教授(Marie Rankin Clarke Professor),同时也是该院的高级研究员。他曾与德鲁克合著、出版了《卓有成效管理者的实践》《管理》(修订版)和《德鲁克日志》。
推荐序一
推荐序二
推荐序三
致谢
前言
第一部分 有效的领导者
第1周 培养领导者而不是职员2
第2周 在你承诺把自己生命的一部分服务于一个组织之前要提出的问题8
第二部分 管理是人的活动
第3周 正常运作的组织型社会的三个根本问题14
第4周 教育和管理:经济发展的关键22
第5周 管理根植于现实的本质29
第三部分 紧紧盯住重要的而不是紧急的事务
第6周 把重要的而不是紧急的事务置于你生命中最优先的位置38
第7周 管理两个时间维度44
第四部分 个人通往卓有成效之路
第8周 专注50
第9周 有效安排工作55
第10周 有效管理中的信息解读61
第11周 专业领导力与管理的原则68
第五部分 多元化组织型社会的管理
第12周 管理:现代社会所有机构的治理器官82
第13周 组织的首要工作是使高层管理者卓有成效90
第14周 通过使命和战略,而不是通过层级进行管理96
第15周 保持组织的精神102
第六部分 为转型中的社会指引方向
第16周 美国的问题是社会问题108
第17周 美国面临艰难的转型期114
第18周 社会和个人的重大转型期120
第19周 找出已经发生的未来:美国正在发生的社会和人口结构的变化127
第20周 找出已经发生的未来:教育的混乱134
第七部分 变革时代的组织管理
第21周 连续性与变革142
第22周 系统地抛弃和创新148
第23周 通过使命宣言凝聚组织154
第24周 非客户市场调研的领先者160
第25周 组织成长和变革中的相变168
第八部分 构建你的组织
第26周 集权、联邦、分权176
第27周 网络型组织:21世纪的管理模式182
第九部分 管理你的员工
第28周 管理超级明星190
第29周 给失败者第二次机会196
第30周 一个健全的美国社会需要什么样的组织202
第十部分 继任决策
第31周 继任决策:保持组织精神210
第32周 组织内的继任计划218
第十一部分 非营利组织的启示:目标的力量
第33周 使命230
第34周 用使命统一各利益相关方236
第35周 救世军242
第36周 传播创新:公立学校250
第37周 应用德鲁克的社会生态学方法论258
第十二部分 从成功人士迈向有意义的人生
第38周 从成功到有意义的人生268
第39周 在你能做出独特贡献的领域工作274
第40周 需要帮助个人从成功走向有意义的人生280
第41周 我究竟属于哪里285
第42周 人生下半场:创业者企业290
第43周 自我管理及进入人生下半场的催化剂295
第十三部分 人品和遗产
第44周 美国社会不再甜蜜302
第45周 目标的力量:华理克牧师谈彼得·德鲁克308
第46周 管理财富与管理影响314
第47周 做一个于人于己都有用的人321
第48周 领导者代表什么326
第49周 了解自己的价值观,做一个真正的人331
第50周 你想要人们记住你什么336
第51周 “辅导 是因为看到人的潜能”342
第52周 寻找人生下半场的意义:德鲁克的十条原则348
结语 学习要点355
译者后记366