管理是人类的基本活动，广泛地存在于现实社会生活中，大到一个国家的治理，小到一个家庭及个人生活的料理，处处都离不开管理。从某种意义上讲，我们每个人都是管理者，每个人都需要学习管理知识。社会的进步，经济与科技的飞速发展，繁荣了管理及其研究，管理的作用越来越显著。
美国著名管理学家彼得·德鲁克说：“在人类历史上，还很少有什么事比管理学的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。”管理学是研究管理活动基本规律、发展趋势及一般方法的科学。今天，管理科学研究已涉及政府部门、国防、工农业、科学技术、教育、卫生、福利、公用事业等领域。可以说，当今任何行业都不可能离开科学的管理。
本书在继承、借鉴前人研究的基础上，力求系统、重点、求新地介绍管理理论、知识、方法、手段，尤其强调管理观念的更新、管理内容的拓宽。本书具有以下特点：
1．突出实用性和职业素质的培养本书根据高职高专教育特点，注重教学内容的实用性和可操作性，以培养学生技能为主线，紧密联系当前国内外企业管理现状，从实用的角度把我国最新的管理知识与实践纳入书中，不仅注重吸收和借鉴国内外企业最新的实践成果，同时还立足于我国管理所面临的实际问题，使学生能较快地进入企业经营与管理工作的角色。尤其是每一部分的“职业指导”，为学生提供职业信息、职业素质培养、职业规划等方面的指导。
2．内容丰富多样，突出管理特色在编撰过程中借鉴大量的国内外文献和实际案例，充分汲取国外先进理论与实例。在教材的内容处理上，本着“理论够用、技能突出”这一原则，坚持以能力为本位，将教学内容与岗位任务对接，按照管理中各种职业岗位能力要求设计实训内容，兼顾基本知识和实践教学两个方面。每一部分内容均兼顾知识点和技能点，各部分之间存在内在的逻辑联系，方便学生的学习和理解。同时，每一部分的后面附有教学案例，供学生参考运用，达到举一反三、触类旁通的目的，提高学生分析问题、解决问题的能力。
3．形式新颖每部分在体例的编排上，设置引导案例、学习目标、职业指导、管理资料、管理案例等。适当增加图形、表格、案例的比例，力求通过上述形式引导学生运用管理的基本理论和方法分析实践工作中的问题，强化知识的应用性，同时极大方便读者对管理工作的学习，加深理解。
本书由郝书俊、王薇担任主编，负责拟定编写思路、框架及具体要求，以及统稿工作。
具体编写分工如下：郝书俊编写第一、三、十二章；马卫山编写第二章；陈赤华编写第四章：刘娟编写第五、六章；王薇编写第七、十章；王伟青编写第八章；谭诚编写第九章；姜玉婕编写第十一章。另外，张文秀对本书进行了审核，林广瑞对本书提出了大量修改意见，姬静、刘跃辉、史晓英、王晓华参与本书相关资料的搜集整理工作。
本书在撰写过程中，借鉴参考了国内外大量相关著作和教材，参考并引用了许多专家和学者的专著及论文，除注明出处的部分外，限于篇幅未能一一说明，在此谨向他们表示深深的谢意。
由于学识水平所限，加之时间仓促，本书不妥之处在所难免，敬请专家、读者赐教。
编者
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