销售攻心术

定　　价：35 元

• 作者：宇锋
• 出版时间：2016/7/1
• ISBN：9787519500009
• 出 版 社：时事出版社

• 中图法分类：F713.55 
• 版次：1
• 开本：16开

内容简介

“成功的销售人员一定是心理专家。”这是销售行业的一句名言。兵法说“攻心为上”，销售也是如此。谁能够洞察客户的内心，谁就能成为销售赢家。本书对销售人员具有很强的指导作用，它可以帮助你了解不同客户的性格和心理特征；掌握赞美客户、赢得客户认可和信任的技巧；学会突破客户的心理防线，最终轻松赢得订单。

编辑推荐

1.如何用心理学化解销售难题？卓越的推销，都是心理学家。
2.来自销售一线的案例与经验，推销人员提高执行力与订单率的必读之书。
3.看了就能懂、学了就能会、做了就有效的实践型推销方法。 

目 录

第一章　心理修炼术——销售在于用心，拼的就是心理
第二章　形象修习术——好形象营造吸引客户的强大气场
第三章　识人读人术——不同客户的性格和心理特征
第四章　电话说服术——电话销售成功的心理学技巧
第五章　心理吸引术——给客户留下良好的第一印象
第六章　心理掌控术——会赞美，把话说到客户的心坎里
第七章　心理迎合术——重视客户的真正心理需求
第八章　心理暗示术——不知不觉中消除客户的戒心
第九章　产品推介术——如何让客户对产品感兴趣
第十章　心理博弈术——洞察变化无常的客户心理
第十一章　心理攻坚术——如何坚定客户的购买决心
第十二章　心理降服术——做好公关也是一门学问
第十三章　售后平衡术——真正的销售从售后开始