作者有着多年经营多家皇冠网店的丰富经验，所经营的几家网店均取得卓越的业绩，是名副其实的实战型网店经营专家。
《网店就要这样开》中作者将其成功经营的秘诀倾囊相授，与读者及网店经营者分享，通过99个经典案例，介绍了网店注册、进货、发货流程等必备基础，并详细地总结了包括网店装修、推广技巧、打造100%好评的方法、淡季经营攻略以及网络防骗秘诀等等实用的经营技巧，是全面、客观、生动的网店经营实务辅导。
本书内容丰富、条理清晰、简洁生动、轻松风趣，诸多细节以及妙招技巧常令人会心一笑、拍案叫绝。本书不仅适用于想在网上开店创业的“未来老板”；更适用于已在网上开店，但缺乏技巧，经营状况有待提升的广大“菜鸟店主”；还可作为培训教程，用于成熟网店经营者对店内客服等工作人员的培训，是一本不可多得的“网店经营必备的技巧指南”。
20世纪80年代，摆个地摊就能发财，可是很多人不信；
20世纪90年代，买几只股票就能发财，可是很多人不敢；
电子商务时代，—根网线、一台电脑就可以开店赚钱，你相信吗？
王舟舟，毕业于南开大学金融系，会“算计”的天秤座，2004年开始在淘宝创业，并连续两次被评为“阿里巴巴年度十大行业专家”。现已注册成立网购公司，在淘宝、易趣、拍拍等各平台拥有金牌网店七家，对各电商平台的功能和最新的趋势动态有深入了解，曾任阿里巴巴社区网商故事版主、淘宝社区分版护法等职务。
第一章 创业预备式
第一节 中国互联网及网络购物现状调查
第二节 开网店，你准备好了吗？
你是优势人群吗？
别让优势变劣势
硬件篇
软件篇
心态篇
第三节 开网店，你想卖什么？
别人都在卖什么？
哪些商品具有“暴利”潜质？
全职？兼职？优势大PK
第四节 进货渠道的选择
线下进货
进货陷阱知多少
网上进货
第五节 开网店，最好开在哪？
平台的介绍与比较
开网店，要花多少钱？
定位，找准生意的起点
第二章 小店初成
第一节 开店流程
注册淘宝会员
支付宝实名认证
注册淘宝店铺
发布商品
支付宝提现
加入消保，给你的信誉加保障
第二节 网店装修
好名字让人过目不忘
风格，留给买家的第一印象
多而不乱的网店布局
一张美图胜千言
全面得体的美文诠释
成熟卖家的装修心得
第三节 与买家有效沟通
你会使用旺旺吗？
确定目标客户群
买家心理知多少
与客户沟通的技巧
避免出现交易纠纷
第四节 商品发货与物流选择
商品发货流程
商品包装知识
选择合适的物流
成熟卖家物流经验借鉴
防患于未然：严防货品丢失
……
第三章 网罗人气
第四章 从皇冠到金冠
定位，找准生意的起点
解决了卖什么、在哪里卖的问题之后，现在我们最重要的问题是给自己的网店准确定位。
我们开网店、买旺铺、入消保、做推广，其实都是为了赚钱，可为什么有些网店卖家存活了下来，而有些卖家则觉得前途一片灰暗，经历很长一段时间的零交易之后，黯然转行呢？那些被市场的大潮挤出网络销售大军的卖家，并不是因为他们的产品不够价廉物美，有些卖家的商品价格完全就是按照批发时的进价发布的，甚至比进货时拿的价位还低。如此赔钱赚吆喝的买卖，却不一定有买家买账，这是为什么呢？
[案例]
小马家住在一家大型批发市场附近，利用进货方便的地理优势，小马在淘宝开了一家网店。由于是新手，小马也不确定具体哪种款式的服装会最好卖，于是听从了多蒙实体店老板的建议，每一种价位、每一种气质的服装都进了一点。抱着全面撒网、重点捕捞的心态，小马的网店开张了，可三个月过去后，只见网店计数器上的数字一直在增长，可是却透个咨询的人都没有。就在小马快要泄气的时候，男朋友提醒她说，可以比较一下其他网店正在做的活动，看哪种效果好就模仿哪一种在自己的店里做。于是小马又连续推出了“满就送”、“一元拍”等多项优惠活动，可仍然招不来对自己商品感头趣的买家。
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