本书的主要目标是通过教学活动和实践活动，指导大学生认清就业形势，熟悉就业政策，提高就业竞争意识和依法维权意识；帮助大学生培养职业发展意识，树立正确的就业观念，提高综合素质和就业能力；引导大学生主动思考，积极探讨，乐于实践；帮助大学生尽快明确职业定位，加快实现角色转换，提高职场适应能力。全书围绕“大学生职业生涯规划与就业指导”这一中心任务，形成了从入校到毕业、从课堂到课外、从线上到线下的系统化的就业指导体系；明确就业指导工作的教学任务，合理构建 13 个教学模块。每个教学模块都设置了“学习领会”“案例探析”“各抒己见”“训练提升”4 个教学环节，形成颇具特色、能力递进的教学过程，让每位大学生都能通过知识学习、案例分析、问题思考和话题探讨、主题训练等多样化的教学活动与实践活动，逐步积聚能量、提升素质、适应职场。本书可以作为普通高等院校、高等或中等职业院校和高等专科院校各专业“职业生涯规划与就业指导” 课程的教材，也可以作为“职业生涯规划与就业指导”的培训教材及大学生自主学习教材。
李天霞，硕士，高职教授，1985年1月生，江西省高级“双师型”教师、江西省高等职业教育教学专家库成员、江西省大学生科技创新与职业技能竞赛优秀指导老师、江西省国资委优秀党务工作者、萍乡市教育督导评估专家，主持及参与完成省级课题及项目11项，申报国家实用新型专利7项，出版教材10部，发表核心论文、国家及省级期刊论文20余篇，作为核心骨干成员成功申报省级教学团队及省级特色专业、省级精品课程及江西省高等职业教育一流核心课程，曾获十六批高教江西省教学成果二等奖、江西省1+X证书制度试点工作优秀案例、全国“岗课赛证融通”培养新型人才典型案例锐意创新奖、江西省职业院校技能大赛教学能力比赛二等奖等多项教学成果，指导学生在“挑战杯”、“互联网+”、会计技能等多项比赛中荣获省级及国家级一、二、三等奖30余项。
模块 1 认知职业生涯及规划
【学习领会】
1.1 职业生涯和职业生涯规划 1
1.2 职业生涯规划的重要意义 3
1.3 大学生职业生涯规划的问题分析 5
1.4 影响个人职业生涯规划的因素有哪些 5
1.5 职场新人：规划比能力更重要 7
【案例探析】
【案例 1-1】四只毛毛虫的故事 8
【案例 1-2】爬楼梯与找钥匙 9
【各抒己见】
【话题 1-1】为什么要提前做好职业规划 10
【话题 1-2】职业规划要从入学开始吗 10
【话题 1-3】职业生涯规划有何意义 11
【话题 1-4】有效的职业生涯规划有哪些好处 11
【话题 1-5】大学低年级学生忽略职业生涯规划的主要原因有哪些 12
【话题 1-6】职业生涯规划最主要的目的有哪些 12
【训练提升】
【训练 1-1】整理角色清单 12
【训练 1-2】运用“5W”归零思考法探寻职业目标 13
模块 2 综合测评与自我认知
【学习领会】
2.1 价值观与职业规划 15
2.2 性格与职业规划 19
2.3 兴趣与职业规划 23
2.4 能力与职业规划 28
2.5 SWOT 分析法与大学生职业规划 30
【案例探析】
【案例 2-1】专业对口的尴尬 31
【案例 2-2】第一份工作决定职场前途 31
【各抒己见】
【话题 2-1】如何选好第一份工作 33
【话题 2-2】找工作一定要专业对口吗 34
【训练提升】
【训练 2-1】职业价值观测试 34
【训练 2-2】运用舒伯职业价值观量表了解自己的职业价值倾向 34
【训练 2-3】职业性格测试 36
【训练 2-4】职业兴趣测试 37
【训练 2-5】职业能力倾向测试 37
【训练 2-6】运用 SWOT 分析法分析个人的优势与劣势、机会和面临的威胁 38
【训练 2-7】了解自己的兴趣、性格和能力 38
模块 3 环境分析与职业认知
【学习领会】
3.1 区分就业、职业和事业 39
3.2 环境分析 40
3.3 职业认识 45
3.4 未来职业的发展趋势 47
【案例探析】
【案例 3-1】你不理职，职不理你 48
【案例 3-2】谁在职场没委屈，哪份工作不辛苦 49
【各抒己见】
【话题 3-1】如何把握“新领”新机遇，适应“新领”职业 49
【话题 3-2】新时代，新领域，新作为 50
【话题 3-3】自由职业是否大势所趋 50
【训练提升】
【训练 3-1】调研企业招聘信息与获取岗位需求 50
模块 4 确立职业定位与目标
【学习领会】
4.1 区分职业定位、职业目标和职业计划 52
4.2 关于目标 54
4.3 关于职业生涯目标 56
4.4 实现职业生涯目标的途径 58
4.5 明确职业定位 64
4.6 施恩的职业锚理论 68
【案例探析】
【案例 4-1】山田本一的夺冠秘密 68
【案例 4-2】职业没有高低贵贱之分 69
【各抒己见】
【话题 4-1】如何为自己的职业发展定向和定位 70
【话题 4-2】从行业、区域、企业、人岗匹配四个方面分析如何确定职业发展方向 70
【话题 4-3】感觉迷茫时，应该做些什么来找对自己的方向 71
【训练提升】
【训练 4-1】设立职业生涯规划目标 71
【训练 4-2】职业定位测试 72
模块 5 职业生涯规划与决策
【学习领会】
5.1 关于职业生涯规划 73
5.2 职业决策 78
5.3 职业生涯决策风格 79
5.4 职业发展决策的基本过程 81
5.5 职业生涯决策方法 82
5.6 职业生涯决策的影响因素分析 84
【案例探析】
【案例 5-1】马雁 28 年的职业生涯 88
【案例 5-2】林同学的职业决策平衡单 88
【各抒己见】
【话题 5-1】关于职业生涯规划，你是否存在误解 90
【话题 5-2】面对多种选择，你会举棋不定吗 90
【话题 5-3】判断哪种职业更适合自己 91
【话题 5-4】大学生如何择业 92
【话题 5-5】职业规划和选择：把自己当作企业去经营 92
【训练提升】
【训练 5-1】职业生涯规划的“七问” 94
【训练 5-2】运用职业锚量表进行职业选择 96
【训练 5-3】探析个人的决策风格 97
模块 6 加强就业指导与提升就业能力
【学习领会】
6.1 大学生就业指导的作用与意义 100
6.2 大学生就业指导的主要内容 102
【案例探析】
【案例 6-1】扬长避短，顺利就业 103
【案例 6-2】陪伴式就业引导，助力大学毕业生成功迈入职场 104
【案例 6-3】求职新视野：朋辈互助 105
【各抒己见】
【探讨 6-1】应届毕业生在找工作的时候需要注意哪几点 105
【探讨 6-2】什么样的工作才是“好工作” 106
【探讨 6-3】企业不欢迎什么样的大学生 106
【探讨 6-4】最受企业欢迎的大学生特性 107
【探讨 6-5】不要为面试失败寻找理由 107
【探讨 6-6】大学生如何提升就业竞争力 107
【探讨 6-7】如何拥有一份稳定而满意的工作 107
【探讨 6-8】缓解大学毕业生就业难的问题，要从自身做起 108
【训练提升】
【训练 6-1】做好求职前的准备 109
【训练 6-2】判断一家公司的优劣 109
【训练 6-3】有效提高解决问题的能力 110
【训练 6-4】职业指导调查 110
模块 7 正视就业形势与用好就业政策
【学习领会】
7.1 政策性就业岗位与就业计划 111
7.2 大学生就业的主要优惠政策与措施 114
7.3 补偿学费和代偿助学贷款的政策规定 114
7.4 大学生应征入伍服义务兵役的政策规定 115
7.5 大学毕业生自主创业的政策规定 115
7.6 提供就业服务与获取就业信息 116
【案例探析】
【案例 7-1】如何看待当前和今后一个时期的就业形势 117
【案例 7-2】促进大学毕业生充分就业的举措 117
【各抒己见】
【探讨 7-1】目前我国大学毕业生就业面临哪些困难 117
【探讨 7-2】适应新就业形态快速发展，通过新经济实现就业创业 118
【探讨 7-3】大学毕业生“找不到工作”与企业“招不到人”的矛盾如何破解 119
【探讨 7-4】适应就业环境变化，促进大学生市场化、社会化就业 119
【训练提升】
【训练 7-1】梳理国家、地方、高校稳就业、促就业的举措 119
【训练 7-2】熟知和运用促进高校毕业生高质量就业的措施 121
【训练 7-3】领会教育部关于做好全国普通高校毕业生就业创业工作的通知精神，促进高质
量就业 122
【训练 7-4】对当前就业形势与就业政策的认知调查 125
模块 8 转变就业观念与调适就业心态
【学习领会】
8.1 就 业观 127
8.2 就业心理与择业认知心理 128
8.3 大学生就业时常见的不良心理状态 128
8.4 心理调适 128
【案例探析】
【案例 8-1】脚踏实地，成功就在你身边 129
【案例 8-2】调整心态，笑对就业 129
【案例 8-3】跨专业也能成功求职 130
【案例 8-4】适合你的才是最好的 131
【案例 8-5】煮熟的鸭子飞了 131
【案例 8-6】如何走出职场受挫的心理误区 132
【各抒己见】
【探讨 8-1】自查与克服大学毕业生就业的不良心理现象 134
【探讨 8-2】大学生择业时要避免哪些思想观念误区 134
【探讨 8-3】大学生择业时要遵循哪些原则 135
【探讨 8-4】就业时有哪些心理障碍，如何自我调适就业心理 135
【探讨 8-5】你的求职观念正确吗 135
【探讨 8-6】就业观形成的影响因素有哪些 135
【探讨 8-7】如何走出就业观念的误区，树立正确的就业观 136
【探讨 8-8】大学生应该如何调整择业心态、走出择业心理误区 136
【探讨 8-9】正确把握自己，努力提高就业竞争力 137
【训练提升】
【训练 8-1】大学生就业观念与心态调查 137
【训练 8-2】探析择业的目标与方向 137
【训练 8-3】探析大学生如何走出求职误区，找到合适工作 139
【训练 8-4】如何调整就业心态，打造就业好心态 140
模块 9 完善个人简历与撰写求职信函
【学习领会】
9.1 简历是什么 141
9.2 完美简历的构成要素与基本内容 142
9.3 制作简历的技巧与要求 150
9.4 6W1H 原则 154
9.5 STAR 原则 154
9.6 什么是求职信 155
9.7 求职信与求职简历的区别 156
9.8 求职信的作用与功能 156
9.9 求职信的组成结构与写作要求 156
【案例探析】
【案例 9-1】一份与众不同的简历赢回了面试机会 158
【案例 9-2】兴趣爱好也有助于求职成功 158
【各抒己见】
【探讨 9-1】判断求职简历是否合格 159
【探讨 9-2】简历标题怎么写 160
【探讨 9-3】对比简历中工作经历的写法 161
【探讨 9-4】让人力资源管理人员眼前一亮的工作经历怎么写 161
【探讨 9-5】解答简历制作中的问题 162
【探讨 9-6】求职简历的“要”与“不要” 163
【探讨 9-7】求职简历中存在的主要问题 163
【探讨 9-8】如何撰写令人满意的项目经验 163
【探讨 9-9】如何根据应聘岗位的需求完善简历 164
【探讨 9-10】优秀简历应该如何写 165
【探讨 9-11】判断求职信的合格与不合格 166
【探讨 9-12】求职信标题怎么写 166
【探讨 9-13】求职信的第一句话怎么写 166
【探讨 9-14】求职信中出现的错误或问题 167
【探讨 9-15】求职信如何展示最佳卖点 168
【探讨 9-16】求职信如何做到“三美、三要、三忌、三突出” 168
【训练提升】
【训练 9-1】撰写简历中的兴趣爱好 170
【训练 9-2】经历简单、经验不足的毕业生撰写简历中的项目经历 170
【训练 9-3】从五个方面描述求职者的项目经验 171
【训练 9-4】应聘新媒体运营岗位时尝试撰写工作经历 171
【训练 9-5】撰写让人力资源管理人员眼前一亮的工作经历 172
【训练 9-6】选择一份高质量简历模板并检查简历内容 172
【训练 9-7】撰写高质量的简历 175
【训练 9-8】判断求职信是否符合基本要求 175
【训练 9-9】撰写高质量的求职信 176
【训练 9-10】正确撰写简历邮件与投递简历 179
模块 10 掌握面试礼仪与塑造优雅形象
【学习领会】
10.1 仪表 180
10.2 着装的 TPO 原则 181
10.3 面试礼仪 181
10.4 身体语言 182
10.5 大学生面试的基本仪表礼仪 182
10.6 大学生面试的着装注意事项 183
10.7 面试的姿态和礼仪 183
10.8 面试语言表达礼仪 185
10.9 面试交谈技巧 185
10.10 面试过程中的礼仪 187
10.11 面试后的礼仪 187
【案例探析】
【案例 10-1】懂礼仪、有修养就是最好的介绍信 188
【案例 10-2】其实，职场也需要仪式感 188
【案例 10-3】酒店招聘将生活小节作为硬性条件 189
【各抒己见】
【探讨 10-1】在面试过程中，哪些细微礼仪可以为你加分 190
【探讨 10-2】面试时，应该注意哪些仪容礼仪 191
【探讨 10-3】如何给面试官留下良好的印象 192
【探讨 10-4】面试从接听电话就开始了 192
【探讨 10-5】青春靓丽的职场人形象 193
【探讨 10-6】大学生面试着装要得体 194
【探讨 10-7】面试时无声胜有声的形体语言 194
【探讨 10-8】善于察言观色，适时结束面试 196
【探讨 10-9】面试结束时也应注意礼仪 197
【训练提升】
【训练 10-1】接打电话技巧训练 197
【训练 10-2】面试着装模拟训练与评价 198
【训练 10-3】面试动作礼仪训练 199
【训练 10-4】纠正面试行为举止问题 200
模块 11 领悟面试诀窍与巧答面试提问
【学习领会】
11.1 面试的分类 203
11.2 电话面试 206
11.3 小组面试 207
11.4 结构化面试 209
11.5 情景面试 211
11.6 面试提问的类型 211
11.7 笔试过程中的注意事项 212
11.8 面试和简历的主要区别 212
【案例探析】
【案例 11-1】从面试淘汰到顺利进入普凌公司的“逆袭之路” 213
【案例 11-2】巧答面试问题，提升面试成功率 214
【案例 11-3】准备好面试提问 215
【各抒己见】
【探讨 11-1】招聘面试中蕴含哪些科学道理 216
【探讨 11-2】面试时如何展现自己的优势 217
【探讨 11-3】面试时如何化解危机 218
【探讨 11-4】回答面试问题有哪些常用技巧 219
【探讨 11-5】如何打破面试僵局 219
【探讨 11-6】如何坦然面对面试失败 220
【探讨 11-7】求职者必须掌握哪几个面试诀窍 220
【探讨 11-8】求职面试时要注意哪些影响自己成功的忌语 221
【探讨 11-9】求职面试时要避免哪些禁忌 221
【探讨 11-10】不要忽视面试之后的表现 222
【探讨 11-11】面试前如何做好全方位准备 222
【探讨 11-12】面试时表现最好的人也会被刷掉的原因 224
【探讨 11-13】求职者语言运用有何技巧 224
【探讨 11-14】如何克服面试紧张怯场心理 225
【探讨 11-15】面试时的刁难问题应该如何回答 225
【训练提升】
【训练 11-1】面试自我介绍的优劣分析 226
【训练 11-2】面试过程中的有效沟通训练 228
【训练 11-3】将面试问题归纳为 4 类常见问题 228
【训练 11-4】提炼并剖析 5 个面试问题 230
【训练 11-5】参考定制的自我介绍模块进行自我介绍 231
【训练 11-6】扬长避短进行自我介绍 231
【训练 11-7】运用回答三方面问题的方式进行自我介绍 233
【训练 11-8】自我介绍与自我评价训练 234
【训练 11-9】面试时自我介绍及巧答相关面试问题训练 235
【训练 11-10】巧答关于学习培训经历的面试问题 236
【训练 11-11】巧答关于工作经历与相关经验的面试问题 237
【训练 11-12】巧答关于理想工作的面试问题 239
【训练 11-13】巧答“为什么选择我们公司”的面试问题 240
【训练 11-14】巧答“为什么录用你”的面试问题 241
【训练 11-15】巧答如何适应应聘公司的面试问题 242
【训练 11-16】巧答关于职业目标和职业规划的面试问题 244
【训练 11-17】巧答关于期望的薪酬的面试问题 245
【训练 11-18】巧答“你还有什么问题吗”的面试问题 247
【训练 11-19】根据“面试评分标准”评价模拟面试效果 249
模块 12 保障就业权益与办理就业手续
【学习领会】
12.1 什么是就业权益 250
12.2 大学毕业生就业权益的主要内容 251
12.3 大学毕业生就业权益的特征 252
12.4 大学毕业生就业权益保护的渠道 253
12.5 社会保险和我国的社会保险制度 254
12.6 用人单位应该履行的社会保险义务和享有的社会保险权利 254
12.7 参加社会保险的个人享有的权利 255
12.8 目前国家对用人单位及其职工和参保个人缴纳社会保险费的费率的规定 255
12.9 就业协议 256
【案例探析】
【案例 12-1】初入职场，法律护航 257
【案例 12-2】劳务关系≠劳动关系 259
【案例 12-3】劳动关系应该如何认定 260
【案例 12-4】加强法治教育，运用法律武器保护合法权益 260
【案例 12-5】用广告噱头骗人，收取费用吓人 261
【案例 12-6】以招聘为由，窃取劳动成果 262
【案例 12-7】切莫被“境外就业”的美丽谎言蒙蔽双眼 263
【案例 12-8】招聘信息是广告，小心中介陷阱 263
【案例 12-9】招聘岗位名称模糊且名不副实 264
【案例 12-10】求职心切，更要擦亮双眼防受骗 264
【案例 12-11】网上求职警惕网络传销 265
【案例 12-12】拒签留白的劳动合同 265
【案例 12-13】劳动合同未签名、未盖章，是有效的吗 266
【各抒己见】
【探讨 12-1】大学毕业生签约前应思考哪些问题 267
【探讨 12-2】大学毕业生违约会带来哪些不良后果 267
【探讨 12-3】大学毕业生如何与用人单位订立劳动合同 268
【探讨 12-4】大学毕业生如何处理劳动人事纠纷 269
【探讨 12-5】三方就业协议与劳动合同有哪些区别 269
【探讨 12-6】劳动合同中的劳动报酬怎么写比较好 270
【探讨 12-7】求职面试中要警惕哪些陷阱 271
【探讨 12-8】大学毕业生签订就业协议时应该注意的细节问题 272
【探讨 12-9】面试谈薪酬环节，要跟面试官确认什么 273
【探讨 12-10】大学毕业生签订劳动合同的关键环节与注意事项 274
【探讨 12-11】综合计算工时工作制，周末或法定节假日上班需要支付加班费吗 274
【训练提升】
【训练 12-1】节假日加班，工资应该怎样计算 275
【训练 12-2】大学生求职时学会甄别企业真伪，谨防受骗 275
【训练 12-3】大学生毕业时要办理的手续与要注意的问题 276
模块 13 成功转换角色并适应职场环境
【学习领会】
13.1 职业适应与职业适应性 278
13.2 职业适应性测评 279
13.3 职业适应性的分类 279
13.4 角色与角色转换 279
13.5 学生角色与职业角色 280
13.6 大学毕业生的角色转换 280
13.7 大学毕业生尽快完成角色转换的途径 282
13.8 关于职业发展 284
【案例探析】
【案例 13-1】第一份工作决定职场前途 286
【案例 13-2】坚持站好最后一班岗 287
【各抒己见】
【探讨 13-1】大学毕业生在角色转换过程中容易出现的问题 287
【探讨 13-2】职场新人融入新环境有哪些妙招 289
【探讨 13-3】大学毕业生在角色转换过程中应培养哪些角色转换意识 289
【探讨 13-4】大学毕业生如何面对工作中的挫折 289
【探讨 13-5】从学生角色到职业角色的角色转换内容有哪些 291
【探讨 13-6】大学毕业生如何成功“蜕变” 291
【探讨 13-7】大学毕业生如何适应从学生角色到职业角色的转换 292
【探讨 13-8】职场中有哪些典型的“学生思维” 293
【探讨 13-9】基础岗位如何做出骄人成绩 293
【训练提升】
【训练 13-1】职场新人快速适应职场新岗位和新环境 294
【训练 13-2】职场新人努力提高自己的综合能力 295
【训练 13-3】大学毕业生养成关注职场细节的习惯 295
【训练 13-4】大学毕业生努力适应职场规则 296
参考文献 299
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