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中国银行业服务报告2022 本书共六章,分别从提升金融服务质效、加快服务渠道假设、推动服务开放创新、优化金融产品服务、强化消费者权益保护和深化金融改革发展等方面,梳理和总结银行业金融机构在服务国家、服务社会、服务民生等方面取得的积极成果和实践经验,展现了过去一年银行业提升金融服务质效的重点、亮点和创新点,同时深度思考总结,为下一步银行业服务工作高质量发展提出一些有益的建议。
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