本书系统地研究了制造企业供应商关系管理,具体包含了五篇十四章的内容。第一篇绪论阐述了供应商对制造企业获取竞争优势的重要性,供应商关系管理面临的挑战,以及本书的理论基础和实证基础。第二篇探讨了供应商选择的影响因素,重点研究了政治关系和绩效反馈如何影响制造企业供应商选择渠道。第三篇探讨了二元关系视角下的供应商关系管理,该部分分别研究了绩效反馈对关系治理与合同治理替代与互补关系的影响,以及制造企业与供应商关系强度对其营销能力的影响,并探讨了创业阶段制造企业的供应商管理策略。第四篇探讨了网络视角下的供应商关系管理,该部分分别研究了供应商网络中制造企业与不同供应商差异化关系强度如何影响自身绩效和组织间学习。第五篇关注了制度理论视角下的供应商关系管理,基于制度逻辑的视角,该部分分析了中国制度环境的复杂性,研究了制造企业社会控制策略如何应对不同制度属性供应商向制造企业施加的冲突性制度要求,并对制度理论视角下的组织间合作关系研究进行了展望。
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目录
前言
第一篇 绪论
第一章 供应商的重要性及管理挑战 3
第一节 供应商:制造企业竞争优势重要源泉 3
第二节 制造企业供应商关系管理面临的挑战 5
参考文献 7
第二章 供应商关系研究的理论基础 9
第一节 供应商关系的研究起源 9
第二节 供应商关系的理论视角 11
第三节 供应商关系的分析层面 17
参考文献 25
第三章 供应商关系研究的实证基础 29
第一节 实证研究的样本与数据 29
第二节 内生性问题及解决方法 34
参考文献 42
第二篇 供应商选择
第四章 绩效反馈对基于关系渠道选择供应商影响 47
第一节 行为视角下的供应商选择研究 47
第二节 绩效反馈、供应商选择的理论与假设 48
第三节 实证研究方法 56
第四节 实证研究结果 61
第五节 本章小结 65
参考文献 67
第五章 创业阶段制造企业的供应商选择与管理 71
第一节 供应商对制造企业创业成功至关重要 71
第二节 创业阶段制造企业供应商管理的挑战 72
第三节 创业阶段制造企业供应商管理的策略 73
第四节 供应商管理随制造企业成长动态变化 76
第五节 本章小结 77
第三篇 二元关系视角下的供应商关系管理
第六章 绩效反馈对供应商关系治理机制影响 81
第一节 行为视角下的关系治理机制研究 81
第二节 治理机制、绩效反馈的理论与假设 82
第三节 实证研究方法 88
第四节 实证研究结果 96
第五节 本章小结 100
参考文献 102
第七章 供应商关系强度对制造企业营销能力影响 106
第一节 由外到内视角下的营销能力研究 106
第二节 关系强度、营销能力的理论与假设 107
第三节 实证研究方法 112
第四节 实证研究结果 117
第五节 本章小结 119
参考文献 121
第四篇 网络视角下的供应商关系管理
第八章 供应商组合中差异化社会控制对制造企业绩效影响 127
第一节 供应商管理:“一视同仁”,还是“差别对待”? 127
第二节 社会控制、供应商组合的理论与假设 128
第三节 实证研究方法 138
第四节 实证研究结果 143
第五节 本章小结 147
参考文献 150
第九章 供应商网络中关系强度差异对制造企业知识获取影响 155
第一节 社会比较视角下的制造企业知识获取研究 155
第二节 关系强度差异、知识获取的理论与假设 156
第三节 实证研究方法 160
第四节 实证研究结果 166
第五节 本章小结 169
参考文献 171
第十章 相对关系强度对供应商信息分享影响 174
第一节 社会从众视角下的供应商信息分享研究 174
第二节 相对关系强度、信息分享的理论与假设 175
第三节 实证研究方法 183
第四节 实证研究结果 188
第五节 本章小结 192
参考文献 194
第十一章 供应商组合关系治理对制造企业双元过程能力影响 198
第一节 双元过程能力给制造企业带来的挑战 198
第二节 关系治理、过程能力的文献综述 199
第三节 供应商组合关系治理的策略及测量 206
第四节 区隔化关系治理对双元过程能力影响 210
第五节 不均衡的强关系对双元过程能力影响 213
第六节 供应商组合关系治理策略的前因条件 215
第七节 本章小结 216
参考文献 217
第五篇 制度理论视角下的供应商关系管理
第十二章 中国制度环境的复杂性:竞争性制度逻辑视角 225
第一节 竞争性制度逻辑视角下的中国制度环境研究 225
第二节 制度逻辑与竞争性制度逻辑 226
第三节 中国国家制度逻辑与市场制度逻辑 230
第四节 中国情境下制度复杂性的文献综述 236
第五节 本章小结 241
参考文献 242
第十三章 跨制度社会控制对制造企业绩效影响 245
第一节 竞争性制度逻辑视角下的供应商组合管理 245
第二节 制度逻辑、跨制度社会控制的理论与假设 246
第三节 实证研究方法 253
第四节 实证研究结果 259
第五节 本章小结 265
参考文献 268
第十四章 制度环境下的组织间合作关系研究展望 272
第一节 制度环境对组织间关系的影响 272
第二节 相关实证文章介绍 274
第三节 本章小结 276
参考文献 277