购物平台消费者信任的影响因素及信任转移研究

定　　价：42 元

• 作者：游艳著
• 出版时间：2023/1/1
• ISBN：9787306079039
• 出 版 社：中山大学出版社

• 中图法分类：F713.365.2 
• 页码：164页
• 纸张：胶版纸
• 版次：1
• 开本：24cm

内容简介

本书以购物平台为研究对象，研究在线消费者、购物平台和供应商三方的相互作用，通过模型仿真与分析，发现三方对建立购物平台在线信任均具有显著影响，提升消费者信任的关键在于提升供应商的诚信度，并提高平台的保障性。接着研究影响在线信任建立的因素、探索信任转移的影响因素及消费者自身因素的影响、购物平台的信任机制问题。最后得出研究的主要结论，提出相关的政策建议。

作者介绍

游艳，博士，副教授，海南师范大学外国语学院商务英语系主任。瑞士苏黎世大学访问学者，英国伯恩茅斯大学访问学者。主要研究方向：商务英语翻译、国际商务谈判、跨境电子商务。