政务服务线上线下一体化融合理论与实践

定　　价：36 元

• 作者：许潇文
• 出版时间：2023/3/20
• ISBN：9787502650285
• 出 版 社：中国标准出版社

• 中图法分类：D63-39 
• 版次：1
• 开本：16开

内容简介

全书共分为四章，由浅入深地向读者剖析了全国一体化政务服务平台建设的标准和意义，说明了政务服务线上线下融合的必要性。通过分析国外部分国家的政务体系架构，解读我国政务服务线上线下融合的理念、研究方法，阐明线上线下融合服务的原则、目标以及服务体系架构的理论基础，详细展示了融合服务体系架构各部分的设计与实施方法，并分析了国内部分省市优秀的线上线下融合服务案例，