第一章 概述 1
第一节 财务共享服务的简介 2
一、财务共享服务产生背景及其发展历史 2
二、财务共享服务理论基础 4
三、财务共享服务的界定、地位和作用 8
第二节 财务共享服务的现状 10
一、国外企业财务共享服务中心建设现状 10
二、国内企业财务共享服务中心建设现状 13
三、企业建立财务共享服务中心的必要性 15
第三节 财务共享服务的价值 16
一、提高财务工作效率 16
二、降低企业的成本 17
三、优化企业流程获得战略优势 18
四、强化企业的管控 18
第四节 财务共享服务的影响及发展 19
一、财务共享服务对企业的影响 19
二、财务共享服务对人员的影响 20
三、未来财务在财务共享模式影响下的发展趋势 21
第二章 财务共享服务中心建设与运营管理规划 26
第一节 企业战略与财务共享战略 27
一、企业战略及其特征 27
二、财务共享战略及其作用 28
三、财务共享服务中心的战略定位 32
第二节 财务共享服务中心建设 34
一、财务共享服务中心职能定位 34
二、财务共享服务中心的类型 36
三、财务共享服务中心建设的基本原则 37
四、财务共享服务中心建设的地址选择 38
五、财务共享服务中心的建设步骤 39
第三节 财务共享服务中心五大平台 42
一、网上报账平台 42
二、业务操作平台 44
三、运营支撑平台 45
四、运营管理平台 47
五、资金结算平台 49
第四节 财务共享服务中心运营管理规划 51
一、财务共享服务中心的常见运营模式 51
二、财务共享服务中心运营管理规划流程 52
第三章 财务共享模式下企业内部控制体系 61
第一节 财务共享模式下企业内部控制体系概述 62
一、企业内部控制体系的发展过程 62
二、财务共享模式对企业内部控制体系的新挑战 62
第二节 财务共享模式下企业内部控制体系现状及问题 65
一、企业内部控制体系的现状 65
二、企业内部控制体系存在的问题 68
第三节 财务共享模式下企业内部控制体系的优化政策 74
一、规范内部控制环境 74
二、优化内部控制风险评估程序 75
三、协调内部控制活动 77
四、加强监督体制的完善 78
五、促进信息传递与沟通 80
第四节 财务共享模式下企业内部控制的自我评价 81
一、企业内部控制自我评价概述 81
二、内部控制自我评价体系 82
三、内部控制自我评价的现状 84
四、提升内部控制自我评价质量的政策建议 88
第五节 财务共享模式下企业内部控制的外部评价 89
一、评价模型构建 89
二、集团公司财务共享模式及内部控制现状 96
三、基于财务共享模式内部控制评价案例分析 98
第四章 新经济下企业财务战略与财务预算 103
第一节 基于企业生命周期的财务战略管理 104
一、初创期企业的财务战略管理 104
二、成长期企业的财务战略管理 105
三、成熟期企业的财务战略管理 106
四、衰退期企业的财务战略管理 108
第二节 企业财务预算内容及人员岗位配置 109
一、财务预算的内容 109
二、财务预算人员岗位配置 120
第三节 企业财务预算管理表格 121
一、预算表 122
二、预算申请表 122
三、月度费用支出预算表 123
四、预算调整申请表 124
第五章 集团预算控制与共享应用实践 125
第一节 预算控制概述 126
一、预算基础设置 126
二、预算模板定义 128
三、预算方案定义 129
四、预算编制及审批 130
第二节 预算凭证控制与执行 131
一、预算控制方式设置 131
二、预算策略设置 132
三、凭证预算控制 133
四、预算执行情况分析 134
第三节 集团费用共享实践 135
一、费用报销单 135
二、出差借款 136
第四节 固定资产共享实践 137
一、固定资产新增 137
二、固定资产清理 138
三、固定资产变更 139
四、固定资产调拨 140
第五节 出纳共享与总账共享 141
一、收款业务 141
二、付款业务 142
第六章 财务共享服务的组织与变革管理 144
第一节 组织特点及关注因素 145
一、财务共享服务组织特点 145
二、财务共享服务组织建立的关键因素 148
第二节 典型共享服务组织形式 152
一、基于客户取得服务方式的组织划分 152
二、基于服务对象的组织划分 155
第三节 选择合适的组织形式 156
第四节 变革的由来和影响 158
一、组织形式演进带来的变革 158
二、新技术实施带来的变革 159
三、新管理思路实施带来的变革 160
第五节 维持性变革与颠覆性变革 161
一、维持性变革与颠覆性变革的定义 161
二、财务共享服务中心的变革类型选择 162
第六节 应对变革与培养变革能力 163
一、建设沟通渠道应对变革 163
二、培育应对变革的能力 164
第七章 财务共享服务的功能拓展 167
第一节 财务共享服务与服务外包 168
一、服务外包在中国 168
二、财务服务外包现状 169
三、企业在选择财务服务外包时考虑的风险因素 170
四、财务共享服务中心拓展成为服务外包中心 173
五、财务共享服务中心的业务外包 176
第二节 财务共享服务与商旅服务 181
一、商旅服务在全球及中国的发展情况 181
二、财务共享服务中心参与端到端的商旅—费用全流程 184
三、财务共享服务中心转型成为商旅服务商 187
第三节 财务共享服务与司库管理 189
一、财务共享服务中心适合的司库职能拓展 189
二、财务共享服务中心向司库拓展带来变化 190
三、财务人员向企业司库管理转变 192
四、以财务公司为基础搭建企业司库 195
第八章 财务共享服务的未来发展 202
第一节 财务共享的发展前景 203
一、财务共享的意义 203
二、财务共享的缺陷 204
三、财务共享的措施 205
第二节 财务共享与云计算 206
一、从财务的角度理解云计算 206
二、财务共享服务与计算的关系 207
三、财务共享服务步入云计算时代 209
第三节 财务共享与大数据 212
一、大数据与人工智能 212
二、财务共享服务与大数据相结合 215
三、人工智能改变财务共享服务 217
第四节 财务共享与“互联网” 218
一、何谓众包 218
二、“互联网+”实现众包模式落地 223
第五节 财务共享未来六个转变 229
一、从财务流程到全业务流程的改进 229
二、从客户端到供应商的全过程转变 230
三、从区域中心向全球性中心的发展 230
四、从单纯的成本中心到真正的利润中心 238
五、从财务共享服务中心到财务管理中心 239
六、从实体财务共享服务到虚拟财务共享服务 242
第六节 财务共享与企业会计管理 243
一、成本管理支持 243
二、预算管理支持 244
三、业绩评价支持 245
四、管理会计信息系统支持 245
参考文献 247
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