本书对企业服务领域（ToB）当前极具热度的SaaS创业给予了详细的实例化讲解，可以帮助想要入行或者刚刚入行的创业者厘清创业思路、找准战略切入点和突破点，明确营销推广策略、建立强执行力的战斗型组织，从而实现自己的创业梦想。 本书的第一部分为产品运营，包括SaaS产品定位、客户识别、产品设计、产品定价、客户体验等内容，深入分析了如何打造出充满竞争力的SaaS产品；第二部分为营销推广，包括推广获客、内容营销、品牌传播、强化视觉锤、规模化运营、销售及续约、数据分析等内容，为SaaS产品的推广与获客问题提供了当下新的解决方案；第三部分为团队管理，包括组织建设、团队激励等内容，意在帮助创业者打造敏捷、高效的战斗型团队，推动项目的成功。 为了实现拿来即用的目的，本书引用了大量真实案例，降低了理解难度，有利于帮助创业者快速将SaaS创业方法用于实践。此外，本书还增加了一些新知识，融入了作者多年的实践经验，所以除了创业者以外，还适合企业家、管理者、对ToBSaaS创业感兴趣的群体阅读。
前 言
如今，各行各业已经进入精细化发展阶段，数字化、自动化、智能化成为必然趋势，实现数字化转型升级是公司能够长远发展的必然选择。
过去，一些公司认为转型升级的成本非常高，而且无法在短期内获得收益，便没有给予足够的重视，可能就是将其作为锦上添花的工具。但随着竞争越来越激烈，外部商业环境的变化倒逼运营和管理模式发生剧烈变化，转型升级已经变成了公司发展的生命线。基于此，如果公司不紧跟时代，很可能因为快速失去市场竞争力而倒下。
在数字化时代，SaaS作为先进IT生产力的代表，会推动公司塑造全新的行业及商业形态。现在的SaaS已经不再是IT专业人士才关注的话题。我们每个人，尤其是想创业的人都应该对其有所了解，并积极参与到这场影响深远的时代变革中。
起初SaaS在我国发展得并不是那么顺利，一些探索SaaS业务的To B企业没有取得非常亮眼的成绩。但企业的数智化需求变得更强烈。2016年，SaaS巨头Salesforce（赛富时）的年营收超过50亿美元。而从这一年起，中国企业级SaaS市场呈稳步扩张趋势。
时代浪潮正在加速推动数字化进程，外部不确定性也提升了客户对SaaS服务的认知度和接受度，人口代际变化使客户对IT工具的自助化需求不断攀升。在多重利好的大背景下，我国的SaaS行业正迎来新一轮高速发展期。
海比研究院和中国软件网联合中国软件行业协会发布的《2021中国SaaS市场研究报告》显示：2020年，我国SaaS市场规模已达到498.2亿元，同比2019年增长了31.6%。IT桔子公布的数据也显示：2021年17月，我国SaaS行业融资事件达到116件，融资金额高达226.81亿元，为历史高点融资金额。可见，SaaS行业已日益成为炙手可热的黄金赛道。
随着SaaS领域进入爆发期，很多人都想入行，尝试进行SaaS创业，希望尽快实现自己的创业梦想。但在此之前，大家需要学习与SaaS相关的知识，掌握开发和推广SaaS产品的方法，规避一些前人踩过的坑，从而更有效地抓住关键客户，实现产品的大范围覆盖。与此同时，大家还要搭建和管理具有高执行力的SaaS团队。
本书以SaaS创业实战为基础进行内容讲述，并引入一些成功案例帮助读者快速了解SaaS创业的方方面面。正所谓他山之石，可以攻玉，从这些案例中，读者可以挖掘出很多需要学习和值得借鉴的地方，有效规避一些风险和陷阱，并将这些案例应用到自己的创业实践中。
对于想进行SaaS创业的创业者、有经验的企业家、SaaS业务管理者、向往SaaS领域的人来说，这是一本内容丰富的好书。笔者希望通过本书的出版，未来可以有更多有志之士加入SaaS领域，加速推进SaaS生态的形成，也期待在我国诞生一批有影响力的SaaS巨头，更好地赋能数字化时代。
由于时间和水平限制，本书可能不能尽如人意，如有错漏和尚可补实之处，希望各位读者批评指正。
沈剑，二十多年IT从业经验，十年汽车行业垂直SaaS系统建设经验。工信汽研特邀智库专家，汽车智能服务联会副秘书长，华为云MVP。2001年起从事BOSS系统及PaaS云平台的设计开发工作，曾任UTStarcom,Ericsson高管。2013年进入汽车行业垂直SaaS系统领域开始连续创业。2018年任联动云出行集团CTO，成功构建服务于租车、维修、资产和众包的汽车全生态SaaS产品矩阵，实现集团服务全面数智化升级。2022年起任广联赛讯CTO，专注于打造汽车行业数字化营销SaaS平台。作为行业深度实践者，拥有极其丰富的垂直SaaS系统建设经验，尤其在0-1，1-N的产品体系迭代设计，SaaS产品功能设计、服务能力建设和商业拓展节奏的把握上，拥有一套独特的方法论。
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