本书作者从“预想改变”和“管理改变”两个维度, 详细分析了个人生活挑战与创业挑战的相似之处。书中融合了心理学、经济学、社会学、家庭和性别研究等领域理论知识, 结合大量的实际案例提出了优秀创业者的四大思维逻辑: 控制热情, 保持兴奋; 成有所获, 败有所得; 反思旧做法, 建立新思维; 抵抗平均, 长远考虑。这些创业者的智慧和思维可用于管理个人在职场、家庭、人际、生活和教育中的表现, 平衡理想与情感, 不被短期利益诱惑, 从而更好地制定决策、解决问题、处理关系, 以期在个人生活和职业生涯中实现向好发展。
1.学习成功创业者的四大思维逻辑,勇迎人生的未知挑战
这本书结合作者对创业群体近20年的研究,展现了成功创业者对于自身热情、成败、定式思维和平等的掌控,旨在帮助读者看清事物的本质,洞察发展的机遇,建立自己独特的思维方式并付诸实践,在生活与工作中坚实脚步、平稳心态、活出自己。
2.直击生活、工作、创业多种场景
书中探讨的各种挑战可能出现在人生的各个阶段,不论你面临的是重大决策、工作调动还是亲密关系中的问题,都能从创业者思维中受益。对职场人、大学生、创业者、管理者来说,这是一本值得反复阅读的跨界实用指南。
3.分析问题→深入认知→制订策略→学以致用
本书内容逻辑清晰,深入浅出,为读者提供了一套完整且流畅的学习过程,以案例见观点,以,跟随作者的脚步思考成功的底层逻辑,成为自己人生的“创业者”。
4.多位资深专家、学者倾情推荐
《经济学人·商论》总编辑吴晨、沃顿商学院教授亚当·格兰特、哈佛商学院教授特蕾莎·阿马比尔、《精益创业》作者埃里克·莱斯、纽约圣约翰大学管理学教授查尔斯·旺克尔倾情推荐。
引 言
在过去20年里,我几乎成了“创业迷”,在学术界内外皆小有名气。我一直潜心研究创业者这个群体,开设相关课程,做相关案例研究,建立了包括两万名企业家资料的数据库,对其中数百位企业家做过采访,写过与创业者窘境相关的专著,所有这些都为教会人们如何建立成功的创业公司和创始团队。
在2010年一个温暖的春天,我的关注点突然拓宽了。那天我正待在哈佛商学院的办公室,一个修读我创业课程的学生走了进来,激动地告诉我,他可能永远都不会创业。我吃惊地笑了笑,回答道:“真抱歉你选错课了,戴维。”“完全没有!”他说,“您的课程已经改变了我的婚姻!”戴维顿了顿,随后解释说,他和妻子在沟通和制订未来计划时一直争论不休。戴维毕业在即,他有两份备选工作,作何取舍的问题很快便升级为“我们住哪个城市,谁说了算?”“难道你的事业就比我的重要吗?”很多人都像戴维一样,他们认为关系平等是必须的,也就是说夫妻双方都承担着本质上相同的工作和家庭责任,这是假定的必要条件。但正如戴维在课上学到的那样,最高效的企业家能够抵抗“平等的自然吸引力”,他们会赋予每位合伙人在某个特定领域的权力。彼时戴维已经意识到,事事折中会导致不满,尤其是如果双方都想在重大决定上感到满意的话。现在,他和妻子明确了责任,交流自然顺畅了许多。
戴维还从那些成功的企业家身上学到了另一条经验:要重视与合伙人就难以启齿的问题开诚布公地交流,于是他和妻子便直面那些令人不安的问题,并强迫自己对将来可能遇到的挑战做出预判。戴维发现,企业家不是像大家认为的那样承担风险,而是识别风险、管控风险,他和妻子现在也在采取同样的做法。突然之间,夫妻二人能够更加得心应手地掌控人生这场冒险了。
我当时灵光一闪,因为从来没有人把我的课程运用到创业之外的领域,不论是与我一起探索企业家精神的研究人员,还是我那些研究个人变革管理的同事,都不曾在两个领域之间如此直接地建立联系。戴维是对的,不论是否会成为企业家,我们都能从成功企业家违反直觉的实践与行为中学到重要的人生经验。
我还意识到,我已经将许多企业家的经验应用到自己的生活中。当然,最初我并没有这样做—我的第一份工作是计算机工程师,当时我对创业知之甚少。后来,我创立了自己的系统集成业务,作为一名风险投资家和众多企业创始人一起工作。直到那时,我才开始感受、观察和分析企业家的最佳和最差实践。再后来,我将观察和分析转变为一种个人学术职业,先是在哈佛大学商学院任职,目前在南加利福尼亚大学工作,最近刚在这里创立了一个新的学术中心,名为“创业者中心”。在我追求自己的学术兴趣—研究创业成功或失败的原因以及开发教人避开陷阱的课程的过程中,我发现有许多方法可以将企业家战略应用于个人职业决策,以及自己28年的婚姻和养育两子六女的方方面面。
成为教育者的一个好处就是可以在教学过程中做实验。因此,我要求学生重点关注企业家案例研究和实验练习中更深层次的经验,目的是将这些学生培养成更优秀的企业家。至于他们的期末写作作业,我要求他们将最佳创业实践“教”给别人,让这个人能够把学到的做法运用于职业决策、人际关系、管理挑战等“非创业性”的生活领域。我与许多学生及校友展开过长时间的探讨,探讨他们在其他领域遇到的挑战。很多人表示,在人生的许多时刻,他们都会担心自身的盲目会使个人决策发生偏误,担心趋同和平等的“吸引力”会让自己无法做出改变,这时企业家的范例就非常有用了。
他们的故事加强了我对我们这个时代存在的特殊挑战的认知。在当今社会,职位和期望都越来越容易获得。不论是选择自由职业还是在大企业工作,不论我们是否结婚生子,每个人似乎都要为自己的旅程寻找新的路标。
换言之,人生便是创业,我们就是自己人生的创业者。
人生的转折点
有些人的名片上也许永远不会有“创业”的字样,但他们想要为人生转折做好准备,这本书便是为他们而写。对那些想要有所改变或想为某种新尝试奠定更加牢固基础的人而言,无论这种改变和尝试发生在他们的个人生活中还是职业生涯中,这本书都不失为一种资源。对那些工作时间不长、恋爱时间却不短的人来说,这本书可能尤为珍贵。书中也为所有考虑尝试新事物的人提供了重要建议,无论是换工作、搬新家,还是参与创造性的活动。本书探讨的挑战可能出现在人生的各个阶段,而且许多人都会遇到。比如,有的人已经处于职业生涯中期,但仍在努力平衡工作需求和家庭责任,同时还在想办法追求自己最珍视的梦想。此外,如果你是创业者,有些教训你可能已经拥有却毫不自知,这本书会帮助你轻松自如地运用这些教训,使其发挥更大的效用。
我引用了大量的资料,这些资料会对我们人生中的许多重要决定给出深刻的见解。我们会从许多人的亲身经历中汲取经验,他们处于人生和事业的不同阶段,有在工作中寻求更大意义的年轻人,有追求工作和生活平衡的夫妻,也有处于职业生涯中期却一心想摆脱公司惯例的管理者。我还对拥有近两万名企业家资料的数据库进行了挖掘,对我从多位企业家那里获得的第一手资料做了深入研究,这些企业家包括潘多拉电台的创始人蒂姆·韦斯特格伦、博客和推特的创始人埃文·威廉姆斯以及宝来的创始人希拉里·马洛等。我自己的创业经历,我与学生、校友及其他面临不同人生窘境的人所做的讨论,我对离职的、在职的以及有着一腔抱负的诸多企业家的采访,都成了这本书的写作素材。
因此,我能够深入研究企业家的思维模式,调查成功企业家遇到的挑战,研究使他们与众不同的反直觉思维,以及他们的行为与人生决策的相关性。当然,我并不认为所有的企业家都堪称典范,他们有些人甚至连有价值的案例都提供不了。我只对自己历时20年观察到的最明智的举措进行研究,并从中汲取经验教训。我会为各位呈现最优秀的企业家达到最高效状态时的智慧。
作为一名教授,我在研究中还吸收了包括心理学、经济学、社会学、家庭和性别研究等各种行为科学的杰出研究成果以及《塔木德》和《父执伦理》等经典古籍中的企业家智慧,为你提供严谨且经过实践检验的课程。那企业家是怎样学会何时该投身新事业,何时该适可而止的呢?对于分担责任、应对失败、制订计划、获得成功,他们又有哪些秘诀呢?这本书将会探讨这些企业家的最佳做法如何帮助我们更好地制定决策、解决问题、处理关系,如何让我们在个人生活和职业生涯中获得发展。
预想改变,管理改变
本书分为两个部分,涵盖了我那门“创业者窘境”课程提供的最重要的经验教训,这些经验教训同样适用于与创业无关的其他行业。第一部分主要讨论“预想改变”,因为早在问题出现前,事情一定会露出些许端倪—构思问题框架的重要性绝不亚于解决问题!第二部分讨论“管理改变”的问题—如何最好地执行设想的计划。该部分包含4个两两对应的章节,都是先提出问题,后探讨解决方案。第五章和第七章聚焦我们在生活中遇到的各种挑战,将个人生活挑战与创业挑战进行对比。第六章和第八章关注前述种种挑战的应对方案,分析众多创业者如何处理这些问题,而我们又如何应用他们的方法。
第一部分“预想改变”,以前后呼应的两个章节开篇,探究阻碍我们改变或者让我们急于改变的因素。有些人被自己不知不觉中制造的手铐束缚,有些人则过于激动,被热情冲昏了头脑,仓促地做出改变。企业家既能克服对改变的恐惧,也能控制自己急于改变的热情,我们会探究他们的方法,做到学以致用。
接下来的两章将讨论失败和成功带来的挑战。一方面,对失败的恐惧阻碍我们做出改变,每逢失败,我们总会痛苦万分。另一方面,我们也没有意识到成功的潜在风险—梦想的实现可能会带来一系列问题,从申请升职到换工作再到彻底转行,我们都有可能遇到挑战。我会分析企业家是如何抓住机遇降低失败的损失,以及如何预测并管控成功带来的风险的。
第二部分“管理改变”,着眼于制定决策和解决问题—在你决意要遵从内心做出改变后,接下来会进入实施阶段,此时往往会出现各种挑战。我们对新情况的反应总是具有滞后性,但也正因如此,我们才要向企业家学习超前思考,这一点非常重要。
首先,我会深度解析过度依赖思维定式(或者说我们在做选择时运用的毫无新意的个人思维方式)的风险,探讨当已有的思维方式与即将面对的挑战之间出现脱节问题时,最优秀的企业家如何调整和应对,如何采取行动减少脱节情况,做到防患于未然。比如说,定式思维有一个强大的组成部分,即物以类聚的倾向,也被称作“趋同性”。我们本能地被相似的合伙人吸引,这通常会带来危险。众多优秀的企业家已经发现了这一趋势带来的种种问题,包括能力重叠和团队漏洞导致的紧张局势加剧。他们不会依赖与自己过于相似的合伙人,而会毫无保留地评估自身的弱点,招募与自己能力不同、观点相左的员工,即使这样做使他们不舒服也无妨。
随后,我把话题转向两股强大却令人头大的“吸引力”—让家人和朋友参与进来为自己助力的意愿以及平等的诱惑。我会证明为何拉亲朋好友入伙就是在玩火,并分享优秀企业家诊断危险高发区域、建立防火墙以防爆炸的方法。我还会探讨平等的强大吸引力带来的问题,在我们争取公平时,这样的问题会出现在我们的团队中,在我们以平等关系为傲时,这样的问题又会出现在我们的人际关系里。高效的企业家尊重共识,但也明白一味追求统一的观点会妨碍进步。除了划分责任和授权每位合伙人分别负责某个特定领域,他们还抵制在内部划分所有权时的平等也不会被诱惑。事实上,不同合伙人—不论是共同创始人还是夫妻—很难真正做出同等贡献。这里我会说明为什么罔顾事实,认为人人贡献都相等只会适得其反,甚至产生破坏性的后果。
最后,在本书的结论部分,我会探讨大多数人难免要面对的权衡问题—不论是在一份工作、一项计划还是一段关系中,我们在争夺控制权时要放弃什么?在放弃控制权时又有哪些收益?什么时候放弃控制权来获得收益才是有意义的?为了说得更透彻,这里我用了自己对企业家需要面对的致富与称王这一权衡问题的研究成果:企业家如果自创业之初便一心想要致富,就不能指望自己未来对企业拥有绝对控制权;他们如果意在独揽大权,就不要期望这个企业充分发挥潜力,不要说致富,也不要提什么国际影响力。
在讨论这些话题的过程中,我研究了许多主题,它们彼此交织,反复出现:企业家是如何运用理性思维来控制和集中情绪,从而平衡理性和情感的?在一些难度较大的话题上,他们是如何与别人交流的?他们是如何避免被短期利益诱惑的?创办企业通常需要企业家每天费尽心血为生存而战,因此成功的企业家在激战的同时还能将目光放得长远,这更令人敬佩。
不论你面临的是重大决策、工作调动还是亲密关系中的问题,这些经验都可以帮助你应对不断出现的风险,帮助你不断成长、制定决策、解决问题。它们将帮助你在是否采取行动以及如何采取行动方面做出更明智的选择。我希望这些杰出企业家的经验能伴你走过创业的旅途,并为你带来欢欣鼓舞的结果。