创意公司smashLAB设计总监多年经验完全分享,深入介绍正确的视觉传达设计全流程中的每一个细节,帮助设计机构高效地完成每一个项目,让客户满意,让用户受益。帮助您少走弯路,受益匪浅!本书也适用于任何设计流程,包括Web设计、产品设计
大约15年前,我和一个朋友成立了一家名叫“smashLAB”的设计公司。刚开始,我们满怀热情,忽视了很多不利因素。我们在一个小镇上开公司,没有客户,看不到方向,也没有实践经验。更糟糕的是,当时经济状况非常萧条。要成为合格的设计师,了解该了解的,我们不得不提高自身设计能力,开展可行的业务。尽管过程困难重重,还是坚持了下来。这些年,我们在ideasonideas.com网站上分享经验教训,近又在erickarjaluoto.com上开设了新博客。
本书全部内容均来源于我们在smashLAB公司的实践经验。我们完成了很多项目,也收获了用户的一致好评。他们夸赞我们设计质量一流。说实话,能做到这种程度绝非易事。公司成立后的很长一段时间,我们面临巨大压力。我深知,设计并不容易,也明白要在维持公司业务的同时,呈现出好的作品有多么困难。不论你是自由设计师还是设计公司的老板,你都会面临这些问题。
本书并不是写给所有人的。那些对产品、时尚和室内设计感兴趣的人可能会发现书中的原则虽然合理,但却不太符合他们的特殊要求。这没有关系。本书是为服务于客户的品牌设计师、视觉传达设计师和平面设计师所写的。为了让它更有用,我举了很多例子,也提了一些建议。这些建议会帮你渡过难关—比如客户不听你解释,还拒绝了设计方案的时候。
尽管大家都能从本书中有所收获,但有些人会比其他人收获更多。例如,如果你是自由设计师或经营着一家设计公司,本书的建议能清晰地指导你更好地提高设计能力。另外,本书也为处在职业选择期的设计专业学生提供了很多常识。读完本书后,你会比别人少走很多弯路。
本书从思维方面开篇。第1章揭示出一些常见的设计误区,包括运气、灵感和个人表现力。第2章提出了设计应该是什么样的,即设计应该是一种有目的的追求,专注于创造实用、合理的解决方案。第3章关注系统思想,并探索好设计中的基本系统观念。这样一来,你便能为客户提供更好的服务。前3章中的所有观点和论据都是为后面的行动做铺垫。
接下来的章节阐述了实现设计的方法,内容更加实际。第4章介绍了设计方法,说明了如何用设计方法来加深理解、制订计划、拓展思路,并应用它们。在第5章至第8章阐述了“设计方法”的几个主要阶段:发现阶段、计划阶段、创意阶段和应用阶段。本书这部分详细阐述了圆满完成设计方法的各个阶段。这些章节为我们在smashLAB中使用的技巧提供了实例,包括如何提问,如何利用用户角色模型和内容工具寻找灵感。这些例子能让你知道,准备文件和工具时该考虑什么。另外,我在smashLAB的一手经验能帮你将这些知识运用到自己的实践中。
第5章至第8章还阐释了如何在不同项目中运用设计方法,包括小册子、海报等简单的项目,以及公司标志、网站、应用等较复杂的项目(本书与交互设计无关,但略有提及)。尽管本书可应用至很多项目,但它适合解决复杂的、未详细定义的视觉传达问题。本书的方法对一些小项目不是很奏效,但其一般原则仍然成立。
第9章和第10章描述了设计的表现方法,并解释了如何将系统程序应用到设计工作室中。设计的表现方式、文档设计方式以及与客户互动的方式能决定某些想法是否能得到客户认可。同样,要想使设计更有序,就必须以一种特定方式运营设计工作室,所以本书也探讨了一些这方面的内容。
在本书中,我写了很多与客户沟通方面的内容。毕竟,是他们使你的技术能付诸实践。然而,设计师与客户间的互动却极富挑战性。掌握这一部分内容,就能更高效地配合客户,为其提供积极的、富有成效的用户体验。
正如方法本身,本书的编排也遵循一定的顺序。我建议你按顺序阅读本书,因为如果只是随意翻看,你将设计方法运用到自身实践的能力将会降低。随着阅读的深入,你会发现初的建议适合所有已提出的设计方法。用理论联系实践,本书中描述的观点和设计过程会更加真实,你也能将设计方法很好地运用到自己的作品中。
序言
前言
致谢
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1第1章 创作误区,拨云见日
2理解这些误区
2误区一:设计是艺术的兄弟姐妹
3误区二:创意是存在的
4误区三:与众不同即为好
6误区四:必须寻找灵感
7误区五:才华非常重要
7误区六:设计是一种生活方式
8误区七:自我表达很重要
9误区八:设计师比客户聪慧
9误区九:设计师是受众
10误区十:奖项的价值
11误区十一:创意人士不应被规则束缚
13误区的代价
13接下来
15第2章 针对目的,创造设计
16功利主义追求
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18形式遵循功能
19自我克制
20寻找问题
22角色扮演
24避免模糊
26创建秩序
29设计有用的作品
30实现适用性
32发现可能
34设计无处不在
35接下来
37第3章 全盘考虑,有条不紊
38全盘考虑
39设计变得凌乱
42草率决定,自食苦果
44切忌跟风
47系统左右设计
49你面临的诸多问题
页码章/标题
51确定设计系统中的关系
54交互设计的借鉴意义
58组织信息
60在系统中思考视觉问题
62释放自我
63优秀设计离不开系统
63接下来
65第4章 设计方法,行之有效
66呈现“设计方法”
68“设计方法”的几个阶段
71“设计方法”的由来
73漏斗方法
75概念方法(或设计方向)
77“设计方法”的运用
78在不同情境下的设计方法论
79接下来
81第5章 发现阶段:沟通理解
82发现即知识
83进入陌生的领域
85假设你是错的
86开始提问
87掌握基本信息
89获取手资料
90安排与客户和负责人的讨论会
92发现潜在的问题
页码章/标题
93了解受众
95采访顾客和用户
97认识到人们说与做的差异
98调研竞争对手
100研究相似的公司机构
101考察现状
102注重细节
103始终寻找机遇
105继续翻石头
105接下来
107第6章 规划阶段:选择决定
108设计即规划
109制订明智的计划
111设立目标和目的
112决定策略
113凭直觉行事
114形成计划
115为交互做准备
116开发用户角色模型
119情景、用户故事和用例
121画个流程图
122规划网站地图
124开发内容清单
125创建线框图
127明确内容策略
128警惕影子计划
页码章/标题
130挑战自己的方案
131提出建议
132精编创意简报
134准备文档
136让设计项目一直向前推进
137接下来
139第7章 创意阶段:勾勒想法
140“噢,是的,这是一段快乐时光。”
141创意难题
143做一个有条不紊的设计师
144开展创意工作的一些关键原则
146考虑基调
148如何产生想法
150产生想法突破创意局限
156编辑你的想法
157记录创意概念
159创意评估
160确保设计方向与样式板相匹配
163加强合作
164获得客户的认可
165接下来
167第8章 应用阶段:实现设计
168创意方向指导创意实践
169迭代:一个完善的过程
页码章/标题
171创建原型
172解决障碍
173使用占位符和实际内容
175确定DNA
177向客户展示设计原型
178测试你的方法和原型
181分析测试结果
182不断完善作品
184让设计成型
186留意创意简报
187对细节持谨慎态度
189准备检查清单和追踪问题
190在项目完成之前发现错误
191准备发货
193接下来
195第9章 面向客户,彰显创意
196与客户互动,迈向成功
197不要中伤客户
199客户的实际情况
200良好的沟通(或许是过度的沟通)
201参与决策者
202定义角色
204编辑工作
205准备你的演示
207跳过“惊险的”揭幕
页码章/标题
209如何做演示
210避免客户对创意作品提前做出判断
211向大型机构演示创意作品
212记录规划、想法和设计
213接下来
215第10章 创意实践,井然有序
216你是专业人士还是业余爱好者
页码章/标题
217职业设计师的一切要有序
219定义流程制度
220复制成功的流程
221会议与商谈
223工作流程中的任务传递
224基本工具和技术
235按时交付作品
236精通技艺