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向下沟通:让决策执行到位的高效对话

向下沟通:让决策执行到位的高效对话

定  价:65 元

        

  • 作者:[美]菲尔·哈尔金斯(Phil Harkins)
  • 出版时间:2022/4/1
  • ISBN:9787300303758
  • 出 版 社:中国人民大学出版社
  • 中图法分类:C933.2-49 
  • 页码:268
  • 纸张:
  • 版次:1
  • 开本:16
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语言在我们的工作和生活中的重要性,人人皆知。尤其作为领导者,沟通无疑是能否成为卓越领导者的核心因素之一。如果领导者能够在与员工、客户、股东的日常沟通中适时运用高效对话的技巧,自信地与人沟通,就能使对话直击主题、挖掘问题的核心,成功地与他人建立更为紧密的联系。
作为一名实战经验丰富的领导力研究者,菲尔·哈尔金斯在领导力沟通的培训实践中总结出了以下六大工具,以更好地帮助领导者确定对话模式和对话效果,达成推进日程、增进相互了解和加强联系的最终目的,为决策执行到位打下坚实的基础。

工具1:计划、执行、测评高效对话。了解高效对话的结构和作用,有助于自行设计对话,并衡量对话效果。
工具2:权力金字塔图。利用权力金字塔图构建对话,达成高效对话的目的。
工具3:领导力测评工具。全面衡量自己的领导能力和领导技巧。
工具4:信任工具。了解信任的模式、不同层次和四要素。
工具5:变革工具。帮助领导者启动变革,并制定相应的步骤实现变革。
工具6:人才方案。帮助领导者通过高效对话留住明星员工。
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