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人际关系与沟通

人际关系与沟通

定  价:49.8 元

丛书名:高等院校素质教育课程“十四五”规划教材

        

  • 作者:龙璇
  • 出版时间:2021/10/1
  • ISBN:9787115570406
  • 出 版 社:人民邮电出版社
  • 中图法分类:C912.11 
  • 页码:
  • 纸张:胶版纸
  • 版次:
  • 开本:128开
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人际关系与沟通能力十分重要。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线,逐一介绍了社会关系,认识自我和他人,基本人际关系,人们互相交流的原因,人们互相交流的方法,人际沟通的技巧,以及在职场中与同事、上司、下属、客户沟通的技巧等内容。

本书及配套资料中包含大量的案例分析、游戏训练、情境训练等方面的内容,希望以此帮助读者在做中学,学中做的过程中将知识内化。书中以二维码链接视频片段、案例原文、拓展性知识等内容,可拓宽读者的视野和学习渠道。

与本书配套的教学大纲、讲义、电子课件、实训指导手册、视频案例、文字案例、各类题目的参考答案、模拟试卷等教学资料的索取方式参见更新勘误表和配套资料索取示意图(部分资料仅限用书教师下载)。

本书可作为普通高等院校和高职高专院校相关课程的教材,还可作为各类培训机构的培训用书,也适合自学者使用。

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