战略决定流程，流程决定组织。战略决定做正确的事情，流程确保正确地做事，而组织则明确做事的责任，因此，战略、流程、组织被誉为企业经营的三驾马车，缺一不可。从职能中心型组织、流程中心型组织到战略中心型组织，再到去中心化组织、无边界组织、柔性化组织、分权化组织、扁平化组织、敏捷型组织、赋能型组织……随着企业经营环境的变化，组织模式日新月异，组织再造早已成为确保企业战略实现和可持续发展的撒手锏。本书从全面认识组织再造、组织再造五步法、组织运营管理等维度全面、系统地告诉你组织管理的全过程。
财经作家、实战派管理专家、信睿咨询顾问、南粤商学首席讲师、CPIO协会发起人。擅长企业经营系统设计与升级、企业发展战略规划与实施、年度经营计划制订与管理、业务流程优化与再造、战略性人力资源管理体系规划与实施、员工激励体系设计与再造。代表作有《不懂解决问题，怎么做管理》、《不懂流程再造，怎么做管理》、《不懂激励员工，怎么做管理》、《不懂带领团队，怎么做管理》、《高绩效工作法》、《人力资源管理体系设计全程辅导》、《业务流程再造》（第5版）、《年度经营计划制订与管理》（第4版）、《胜任力模型开发与应用》、《学管理用管理会管理》、《吹口哨的黄牛》、《管理成熟度评价理论与方法》等。
目录
部分 全面认识组织再造
章 组织再造新境界002
一、组织与组织理论003
二、组织再造012
三、组织再造的原则016
四、形形色色的组织019
第二章 组织再造新趋势028
一、组织再造新挑战029
二、组织再造实践032
三、组织再造新趋势038
第二部分 组织再造五步法
第三章 业务蓝图与业务逻辑分析044
一、价值链与业务蓝图045
二、业务逻辑分析050
第四章 组织模式选择与组织结构设计054
一、组织管理原则055
二、组织模式选择058
三、企业治理结构规划062
四、集团管控模式选择067
五、管理层级与管理幅度设计069
六、职位族及管理层级关系规划069
七、组织结构设计071
第五章 部门职能规划及分解076
一、明确部门使命077
二、部门职能规划078
三、部门职能树绘制084
四、部门职能描述与分解086
五、部门共性职能087
第六章 职位体系设计105
一、工作分析106
二、岗位说明书111
三、胜任力与任职资格127
四、工作饱和度分析136
五、定岗、定编与定员138
第七章 组织配套设计141
一、职位发展通道142
二、组织授权管理150
三、企业风控体系153
四、组织效能管理161
第三部分 组织运营管理
第八章 组织智商管理168
一、组织智商影响因素169
二、组织智商衡量172
三、打造高智商组织180
第九章 组织情商管理182
一、组织情商影响因素183
二、组织情商衡量185
三、打造高情商组织191
第十章 组织绩效管理194
一、组织绩效影响因素195
二、组织绩效衡量196
三、打造高绩效组织204
第十一章 组织变革管理205
一、为什么要进行组织变革206
二、组织变革曲线207
三、组织变革实践208
四、组织变革风险管理209
附 录211
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