本书依据教育部高等学校大学计算机课程教学指导委员会制定的《大学计算机基础课程教学基本要求》和全国高等学校计算机水平考试的*考试大纲编写，采用案例 理论的理念组织全书。本书内容共 9 章，主要介绍了计算机基础知识、操作系统与常用软件、计算思维概述、文稿编辑软件 Word、数据统计和分析软件 Excel、演示文稿制作软件 PowerPoint、多媒体技术与应用、计算机应用技术的发展等内容，并为知识点配了讲解视频，扫描相应二维码即可观看。第 9 章介绍了广东省高等学校考试管理中心所建的5Y计算机课程平台。读者可在中国铁道出版社有限公司资源网站（http://www.tdpress.com/51eds/）免费下载与本书相关的教学课件、素材、测试题等资源。本书适合作为高等院校大学计算机课程的教材，也可作为报考全国高等学校计算机水平考试（一级 MS Office）的参考用书及各类培训班的教材。
随着 2016 年《中国学生发展核心素养》研究成果的发布，以计算思维等为特征要素的信息技术课程核心素养成为我国从基础教育到高等教育阶段信息技术相关课程改革的立足点。高校计算机公共课程作为信息技术教育在全教育阶段的形态，对当代大学生信息相关的品格和关键能力的培养将发挥越来越重要的作用；同时从国内大范围来看，社会、行业、高等教育各个专业与信息技术领域的飞速交融发展对大学计算机课程的创新也不断地提出新的要求。基于以上背景，我们编写了本书。
本书编者团队组合了多位长期从事计算机基础课程教学一线工作和从事全国高等学校计算机水平考试认证组织和研究工作的人员。在编写过程中，编者参照了教育部高等学校大学计算机课程教学指导委员会制定的《大学计算机基础课程教学基本要求》和全国高等学校计算机水平考试的考试大纲，并将作者长期积累的教学经验和体会融入到教材的各个部分，采用案例 理论相结合的灵活理念来设计并组织全书内容。同时，本书将学生多年来参加全国高等学校计算机水平考试中暴露出的薄弱环节，融入相关案例中，帮助学生做到理解概念、掌握技能与获取合格认证的有机统一。
本书的知识内容创新表现在：编写团队将原有传统大学计算机基础课程大纲进行优化，简化或剔除陈旧知识点，增加了计算思维AR、VR 等多媒体新发展AI大数据个人电脑选购与维护笔记本 VS 智能手机等新的知识模块。
本教材内容组织的特色表现在：编写团队以广东省高等学校考试管理中心所建的5Y计算机课程平台上积累的现有在线课程资源为基础，将纸质教材、细分知识点的微课视频、教学课件、多层次的测试、试题库、案例库等多种形态进行组合，便于学生自定步调，进行移动化、碎片化学习，也便于教师的个性化SPOC 设计。同时，在内容细节编排上，为了提升学习效率和体验，我们将微课等资源和教材内章节内容一一对应，在书中描述知识点的相应位置设置了二维码，读者扫描二维码即可观看。
本书内容共 9 章，主要介绍了计算机基础知识、操作系统与常用软件、计算思维概述、文稿编辑软件 Word、数据统计和分析软件 Excel、演示文稿制作软件 PowerPoint、多媒体技术与应用、计算机应用技术的发展等内容。后一章介绍了广东省高等学校考试管理中心所建的5Y计算机课程平台。读者可在中国铁道出版社有限公司资源网站（http://www.tdpress.com/51eds）免费下载与本书相关的教学课件、素材、测试题等资源，或与广东省高等学校考试管理中心联系并登录 http://5y.gdoa.net:8580/ 获得。
本书由郭锂、郑德庆任主编，汪莹、崔强、陈翠松、李丽萍、郭泽颖任副主编。具体编写分工如下：岭南师范学院汪莹老师编写第 1、2 章，华南师范大学郭锂编写第 3 章，广东农工商职业技术学院崔强编写第 4 章，广东机电职业技术学院陈翠松编写第 5 章，华南师范大学李丽萍编写第 6 章，华南师范大学郭泽颖编写第 7、8 章，广东省高等学校考试管理中心陈晓丽编写第 9 章。全书由郭锂统稿，郑德庆全程指导。其中，广东省高等学校考试管理中心的陈晓丽和赖建锋对本书的编写和出版提出了很多建设性的意见，并对教材内容的选取与组织提供了指导。华南师范大学的吴素惠承担了部分文献搜索和文字编排工作。另外在本书的编写过程中也参考了一些相关文献。在此对以上为本书出版提供帮助的老师表示衷心感谢 !
尽管我们力求精益求精，但由于编者水平有限，书中难免存在不足之处，敬请广大读者批评指正。
编 者
2020 年 5 月
第 1 章 计算机基础知识
1.1 认识计算机 / 1
1.1.1 计算机的定义 / 1
1.1.2 计算机的发展 / 1
1.1.3 计算机的分类 / 4
1.1.4 移动设备 / 7
1.2 计算机系统 / 7
1.2.1 计算机系统 / 7
1.2.2 计算机硬件系统 / 8
1.2.3 计算机软件系统 / 16
1.2.4 计算机的主要性能指标 / 17
1.2.5 个人计算机的硬件组成和选购 / 19
1.3 计算机网络基础 / 20
1.3.1 计算机网络的功能与分类 / 20
1.3.2 计算机网络的组成 / 22
1.3.3 网络设备与传输介质 / 23
1.3.4 无线网络 / 27
1.3.5 Internet 基础知识 / 27
1.4 网络安全与法规 / 33
1.4.1 网络安全概述 / 33
1.4.2 网络病毒和网络攻击 / 33
1.4.3 网络安全防护 / 36
1.4.5 网络安全法 / 37
第 2 章 操作系统与常用软件
2.1 操作系统的概念、功能及分类 / 39
2.1.1 操作系统的概念 / 39
2.1.2 操作系统的基本功能 / 39
2.1.3 操作系统的分类 / 40
2.1.4 Windows OS 的发展 / 41
2.2 Windows 10 基本操作 / 42
2.2.1 Windows 10 基础知识 / 42
2.2.2 管理用户账户 / 47
2.2.3 设置个性化桌面 / 48
2.2.4 系统字体的安装与卸载 / 48
2.2.5 管理文件和文件夹 / 49
2.2.6 硬盘和磁盘管理 / 52
2.2.7 屏幕截图 / 54
2.2.8 操作系统的更新、重置和还原 / 55
2.3 常用软件的使用 / 56
2.3.1 软件的安装与卸载 / 56
2.3.2 网络浏览器 / 57
2.3.3 压缩软件 / 58
2.3.4 办公软件 / 59
2.3.5 杀毒软件 / 59
2.3.6 即时通信软件 / 59
2.3.7 上传下载软件 / 60
2.3.8 信息搜索 / 60
第 3 章 计算思维概述
3.1 计算机的 0 和 1 / 65
3.1.1 0 和 1 与逻辑 / 65
3.1.2 数制间的转换 / 67
3.1.3 信息存储单位 / 69
3.1.4 字符编码 / 69
3.2 计算思维 / 72
3.2.1 计算思维的定义与特征 / 72
3.2.2 计算、计算机与计算思维 / 72
3.2.3 计算思维的应用领域 / 73
3.3 计算思维的方法 / 74
3.3.1 借助计算机的问题求解过程 / 74
3.3.2 计算思维的逻辑基础 / 76
3.3.3 计算思维的算法设计 / 77
3.3.4 计算机思维训练的典型案例 / 84
第 4 章 文稿编辑软件 Word
项目 1 Word 基本操作 / 85
任务 1 Word 2016 基础 / 86
任务 2 Word 文稿输入 / 91
任务 3 文档编辑 / 93
项目 2 Word 高级排版 / 99
任务 4 文档格式化 / 100
任务 5 在文档中插入元素 / 116
任务 6 长文档编辑 / 127
第 5 章 数据统计和分析软件 Excel
项目 1 Excel 基本操作 / 132
任务 1 Excel 2016 基础 / 132
任务 2 工作表数据输入 / 138
任务 3 工作表的格式化 / 145
项目 2 Excel 数据处理 / 154
任务 4 Excel 图表应用 / 155
任务 5 Excel 数据应用与分析 / 156
任务 6 基础函数 / 163
第 6 章 演示文稿制作软件 PowerPoint
项目 1 PowerPoint 2016 基本应用 / 169
任务 1 建立和修改演示文稿 / 170
任务 2 在演示文稿中应用图形 / 179
任务 3 在演示文稿中使用表格和图表 / 182
任务 4 在演示文稿中插入其他多媒体元素 / 185
项目２ PowerPoint 的美化、互动与保存 / 190
任务 5 美化演示文稿外观 / 190
任务 6 播放和保存演示文稿 / 197
第 7 章 多媒体技术与应用
7.1 多媒体技术 / 206
7.1.1 多媒体技术的基本概念 / 206
7.1.2 多媒体的相关技术 / 207
7.1.3 多媒体素材的分类 / 211
7.2 多媒体处理技术 / 214
7.2.1 图像处理 / 214
7.2.2 音频处理 / 217
7.2.3 视频处理 / 218
7.2.4 动画处理 / 219
第 8 章 计算机应用技术的发展
8.1 大数据 / 223
8.1.1 大数据的来源 / 224
8.1.2 什么是大数据 / 224
8.1.3 大数据的应用 / 226
8.1.4 大数据应用成功案例 / 227
8.2 云计算 / 230
8.2.1 云计算概述 / 230
8.2.2 云计算主要技术 / 233
8.2.3 云计算产业及其应用 / 235
8.3 人工智能 / 236
8.3.1 人工智能概述 / 236
8.3.2 人工智能简史 / 237
8.3.3 人工智能应用 / 238
8.4 物联网 / 240
8.4.1 物联网概述 / 240
8.4.2 物联网的特征与体系结构 / 240
8.4.3 物联网的主要关键技术 / 242
8.4.4 物联网的应用 / 243
8.5 电子商务 / 244
8.5.1 电子商务概述 / 244
8.5.2 电子商务的产生与发展 / 244
8.5.3 电子商务的概念 / 245
8.5.4 电子商务的分类 / 246
8.6 互联网 / 247
8.6.1 互联网 的提出 / 247
8.6.2 互联网 的本质 / 247
8.6.3 互联网 与传统行业 / 248
8.6.4 互联网 的积极影响与挑战 / 249
第 9 章 实验辅助5Y 学习平台的使用
9.1 5Y 学习平台的登录与运行要求 / 251
9.1.1 认识学习平台与登录平台 / 251
9.1.2 平台与测试客户端的运行条件 / 252
9.2 5Y 学习平台的学习指引 / 253
9.3 我的中心功能简介 / 253
9.3.1 常用功能 / 254
9.3.2 统计空间栏目 / 255
9.3.3 其他不常用模块 / 255
9.4 进入课程学习空间 / 256
9.4.1 课程学习栏目 / 257
9.4.2 测试中心栏目 / 257
9.4.3 学习统计栏目 / 258
9.4.4 其他栏目 / 259
9.5 Flash 播放器与测试客户端 / 259
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