为什么有人沟通谈判如鱼得水，而你困难重重？为何有人夫妻恩爱，而你无法与爱的人沟通？为何有的孩子聪明懂事，而你的孩子和你僵持不下？ 为何别人总有贵人相助，而你总是孤身一人？
朋友，如果你正面临以上这些困惑，很有可能是因为你忽略了一个重要的“工具”——语言。你知道吗？语言的力量，往往比我们想象中强大得多。会说话的人就像“发光体”，懂得使用正面语言引导身边的人积极向上，也能够看穿负面语言背后的正面动机，将矛盾轻松化解；不会说话的人就像“黑洞”，经常把关系弄得一团糟，让身边的人只要和他接触，都觉得如坐针毡。
毫不夸张地说，一个人会不会说话，直接关系到他的人生会不会顺畅。
本书是实用心理学专家黄启团结合他二十多年的咨询经验，将心理学知识和语言技巧巧妙结合的成果，包括8 大思维框架，54 种智慧语言模式。把它们运用到与不同人的对话中，你将解决 90% 的无效沟通问题。熟练掌握这些习惯，你就能改变说话方式、说话技巧，从而改变内心结构，促进人格成长。
第一章??改变人生，从改变说话习惯开始 001
1. 别拿“性子直”欺骗自己，你只是不会说话罢了 003
2. 你想改变别人？那需要足够的智慧 010
3.“发光体”还是“黑洞”？ 017
4. 对事还是对人？021
5. 乐观者还是悲观者？ 027
6. 如何让人喜欢你？031
第二章??语言框架：是什么限制了你的人生 037
1. 世界无限，除非你自我设限 039
2. 贫穷限制了你的想象力，还是想象力让你贫穷？ 043
3. 三种限制性语言：无助、无望、无价值 047
4. 设框：别人怎么对你，都是你教的 056
5. Yes Set：你的人生很可能是别人设定的结果 062
6. SCORE 模式：这样聊天，打开一个全新世界 066
7. 强有力的问题发生器：改变格局和高度的语言模式 074
第三章??换框和破框：如何跳出囚禁你的牢笼？ 091
1. 环境换框：改变场景，改变价值 093
2. 意义换框：如何改变人的感受和行动 101
3. 破框：人在框内，叫囚；人在框外，就是自由 118
第四章??语言归类法：智慧语言模式 131
1. 语言是一种能够改写历史的力量 133
2. 上归类：与持不同观点的人达成共识 135
3. 下归类：找出问题症结，让问题迎刃而解 139
4. 横归类：提升自己的创意能力 142
5. 智慧语言模式：高情商的语言技巧 146
第五章??催眠语法：绕过你的防卫，给潜意识下指令 153
1. 一句话足以改变一个人的命运 155
2. 猜臆：读心术的秘密 161
3. 因果：给对方一个帮你的理由 164
4. 复合等同：你是如何被广告影响的 167
5. 预设：无可反驳的隐藏指令 169
6. 虚泛词：留白的艺术 171
7. 以偏概全：像乐观者一样思考 172
8. 可能性与必须性：把规则隐藏起来 174
9. 遗失行动者：无画处皆成妙境 176
10. 比较删减：没有伤害的比较 178
11. 说话者不明确：让它像真理一样 180
12. 动词不明确：把掌控权留给别人 183
13. 附加问句：让指令变得温和 185
14. 同步现有经历：让人无法抗拒的指令 188
15. 双重约束：让人没有选择的选择 192
16. 延伸引述：故意让你听不明白的技巧 194
17. 选择性违反限制：违反常理才符合常理 196
18. 含糊：一语双关的催眠指令 198
19. 利用：一切都可以成为资源 202
20. 识别催眠十八法 204
第六章??反催眠：后设语言模式 207
1. 负面催眠正在吞噬你的人生 209
2. 删减：把缺失的内容找回来，就能看清真相 214
3. 扭曲：你认为的真实，只不过是你塑造出来的结果 220
4. 一般化：识破“盲人摸象”的局限 227
5. 后设模式是防火墙，可以防止网络中的病毒 232
6. 后设模式的使用原则 235
第七章??魔术语言：让心魔在谈笑间灰飞烟灭 239
1. 语言中的病毒241
2. 世界观：你认为的事实只不过是一种信念 244
3. 后果：有效果比有道理更重要 248
4. 另外一个结果：无用之用方为大用 251
5. 重新定义：重构语言，重构希望 255
6. 意图：每一个行为的背后都有正面动机 258
7. 上归类：扩大范畴破除限制性信念 262
8. 下归类：看清真相就能改变信念 263
9. 比喻：拉宽框架以识破荒唐信念 265
10. 现实检验策略：挑战信念的支撑条件 271
11. 反例：一次例外足以颠覆原有认知 276
12. 准则层次：用更重要的价值准则重新评估信念 278
13. 反击其身：以其人之道还治其人之身 284
14. 改变框架的大小：拓宽思想的限制以改变执念 287
15. 超越框架：从更高的维度看世界 291
16. 魔术语言十四技巧示范 303
第八章??实用语言技巧 307
1. 感性与理性 309
2. 共情与共鸣320
3. 指责与负责326
4. 不良沟通与一致性沟通 334
5. 非文字的语言340
6. 一对多的影响力348
结语??使命宣言 353
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