本以为自己说得很明白了,可是对方根本没听懂;
本以为自己说得很精彩,可是对方没有任何反应……
这样的情况在生活中很常见——为什么我们说的话,对方总是听不进去呢?
实际上,沟通学家认为:不认真听别人讲话,才是“正常现象”!因为人们对事情的看法往往不一样,交流本身就存在障碍。
如何才能攻破这种壁垒呢?
《高情商说话术》,从沟通学的视角切入,告诉我们听者容易接受怎样的信息。通过语句结构、讲者姿态、场景信息、话术技巧等的利用,能帮助我们打破沟通的壁垒,让听者更愿意听我们说话!
【1】一本书实现情商升级、表达突破、关系提升
作者小川直树是专业语言学家、沟通学家,心与心交流公司董事长。有超过20年的沟通研究和教学经验,其风格诙谐幽默、语言简洁直白,一直以来广受大家的欢迎。
《高情商说话术》汇总了小川直树多年潜心研究的沟通经验,从多个角度入手,详细讲述了“什么样的表达更受对方欢迎”。帮助广大读者实现情商升级、表达突破、关系提升。
【2】3大要点打造良好印象,5大场景提升人际关系,12大技巧迅速打动人心
《高情商说话术》以幽默、通俗的方式,告诉我们该如何有目的地改善说话方式,从而达到不同的沟通目的。
例如,若想解除对方的防备,只需在不经意间用一句话夸赞对方;若想让对方加深印象,只需在重点处开个有趣的玩笑;若想勾起对方的兴趣,可以在关键处适当留白……书中提到了许许多多的沟通小技巧,能迅速地改变谈话氛围,影响谈话走向,让对方觉得你是一个高情商的人。
【3】走出常见说话误区,突破表达瓶颈,迅速成为高情商达人!
想到什么说什么、不考虑对方感受、不考虑双方关系等是很多人常见的说话误区。因为不了解表达的章法和技巧,常常导致“把天聊死”的窘境。实际上,这些问题都可以用建立“WE关系”来实现。让“我vs你”变成“我们”,就是《高情商说话术》一书的核心理念。
只要通过多种技巧拉进双方的关系,建立一种好友式的说话氛围,就能够消除沟通中的种种障碍,实现高情商说话的蜕变!
小川直树
日本沟通力导师,心与心交流公司董事长。资深语言学家、沟通学家。
曾在立教女子学院短期大学、圣德大学等学校教授英语和英语语言学,从教20余年。为了推广自己多年潜心研究的高效沟通法,在2013年辞去大学教职,创立心与心交流公司,帮助人们提升沟通交流水平。他还著有多本书籍,开展各类讲座和咨询活动,风靡日本。