围绕当下社会最关心的数字商业领域的前瞻性、引领性议题，碰撞思想、洞察未来，进而在数字经济的大潮中，共创数字化转型之道与转型之路。话题涉及数字基建、新基建、企业数字化转型、数字孪生、城市治理等，用通俗的语言揭示数字基建的底层逻辑及其重要性和深远意义。
安筱鹏，阿里研究院副院长，2003年获东北财经大学经济学博士学位，曾任中国电子信息产业发展研究院任规划研究所副所长、所长，曾就职于工业和信息化部信息化推进司、电子信息司、信息化和软件服务业司。长期从事信息产业及信息化领域的理论研究和公共政策制定工作，近年来参与了多项国家信息产业及信息化发展战略、规划和政策的研究制定工作。
上 篇
第1 章 认识新基建：历史观、全局观、未来观缺一不可 /003
01 如何认识新基建 /004
安筱鹏：认识基础设施，需要历史观、全局观和未来观 /004
刘 松：未来十年是数字基础设施的安装期 /006
吕本富：基建经济学：经济萧条，资本便宜 /007
02 基础设施的历史演进 /009
安筱鹏：基础设施概念在不断演进 /009
吕本富：基础设施最重要的是要提供标准化服务 /010
刘 松：加速迭代的数字时代 /011
03 基础设施建设运营主体与管理的动态变革 /013
安筱鹏：基础设施的定义与管理是动态调整的 /013
吕本富：基础设施运营的动态管理与理论创新 /014
安筱鹏：电信运营商的主体因技术而变 /015
刘 松：数字基建的主体应是多元的 /016
吕本富：期望新基建助力经济结构调整 /018
第2 章 新基建，到底新在哪里 /021
01 新基建构筑新世界：数字孪生世界 /022
安筱鹏：新基建：数字孪生世界的“铁公基” /022
刘 松：数字基建是由大量的科学家、企业家和知识网络支撑的 /023
吕本富：新基建的价值就是用比特引导原子 /024
02 新基建构建新架构：数字技术基础设施+数字商业基础设施+
新型物理基础设施 /026
安筱鹏：传统IT 基础设施加速向云化基础设施切换 /026
刘 松：数字基础设施的三层架构体系 /027
吕本富：新基建以云为核心，不能走传统IT 建设的老路 /029
刘 松：新基建如何避免“重硬轻软”：要实现硬件、软件、人件建设
的恰当组合 /030
03 新基建创造价值的关键：铺就通向创新驱动之路 /032
安筱鹏：新基建提高了整个社会的资源配置效率 /032
安筱鹏：数字基础设施可以低成本复制，更高效地支撑经济
社会运行 /033
吕本富：数字基础设施的价值，要重点关注数字红利 /036
第3 章 数字基建的价值：从连接到赋能 /039
01 数字基建的“赋能”机制 /040
刘 松：数字基础设施基于技术“核聚变”，通过“赋能”
创造价值 /040
安筱鹏：数字基础设施“赋能”的本质，在于提供智能工具和
科学决策 /041
刘 松：热门的遥感AI：从感知到判断再到决策 /043
吕本富：智力成果的“集成器”，也是未来新基建的一部分 /044
安筱鹏：算法市场正在崛起，以风电功率预测App 为例 /045
02 降低试错成本，是新基建的重大价值 /048
安筱鹏：知识资产的比特化、模型化，不断创造更多价值 /048
吕本富：新基建与知识创新带来的最大益处：降低试错成本 /049
安筱鹏：构建通向零成本试错之路，是数字孪生世界带来的
最大价值 /050
刘 松：数字基础设施的创新优先逻辑 /051
03 新基建驱动所有企业向“客户运营商”转型 /053
安筱鹏：未来所有的企业都应该成为客户运营商 /053
吕本富：新基建意味着基础设施从硬件 型为主升级到知识型为主 /055
第4 章 未来10 年是新型数字基础设施的安装期 /057
01 工业物联网：从单机智能到系统智能 /059
02 数字化转型的基本矛盾：企业全局优化需求与碎片化
供给之间的矛盾 /064
03 数字化转型2.0：如何定义这个时代 /066
04 重新思考数字化转型的动力 /070
第5 章 产业互联网正在催生重大变革 /073
01 科技进步推动产业升级 /074
02 “你的生态有多大，你的公司就有多大” /076
03 技术已经走到舞台中央 /080
第6 章 从“战疫”看企业数字化转型的五大启示 /085
01 疫情是对企业数字化转型进程的一次检阅 /086
02 如何面对不确定性：从平台公司抗疫看数字化转型的
五大启示 /089
第7 章 从平时便利到战时刚需，新冠肺炎 疫情大考中看到
数字化的未来价值 /101
01 数字化技术和社会治理 /103
02 疫情关键期的三大挑战：社区防疫、企业复工、
人口流动 /106
03 疫情下的经济恢复及整个社会的数字化生存 /108
中 篇
第8 章 数字基础设施与企业数字化转型 /113
01 先进的生产力推动基础设施变革，催生新的生产关系 /115
梁春晓：基础设施的变革，推动新商业文明诞生 /115
姜奇平：数字化基础设施出现后，使用权和所有权再次分离 /116
梁春晓：基础设施改变的连锁反应，最先被观察到的是经济结构本身
发生的变化 /117
安筱鹏：云计算带来的经济社会转型是底座式迁移 /119
姜奇平：从产权制度转变的角度看云的独特价值 /119
梁春晓：以终为始的战略决策支持了阿里云的出现 /120
姜奇平：云计算是“体变”而不是“用变” /121
02 如何理解数据作为新的生产要素 /122
姜奇平：数据作为新的生产要素，成为通用性资产 /122
梁春晓：数据作为生产要素，与新基础设施密切相关 /123
安筱鹏：数据作为生产要素，如何创造价值？ /124
03 数字基础设施促进知识分工的提升 /126
安筱鹏：ICT 技术演进的基本逻辑：硬件通用化，服务可编程 /126
姜奇平：数字化转型的趋势是多元化的 /127
梁春晓：互联网降低了交易成本，扩大了市场规模 /128
安筱鹏：在数字基础设施平台上，基于知识分工的产品
会越来越多 /129
梁春晓：数字基础设施，促进专业化分工水平提高 /132
姜奇平：数据要素的地位和作用从边缘到了中心 /132
第9 章 数字基础设施与消费主权崛起 /135
01 消费者主权崛起 /136
安筱鹏：未来十年，企业面临的最大挑战是消费者主权崛起 /136
姜奇平：不是企业管理用户，是用户“管理”企业 /137
梁春晓：数据化支撑、大规模制造、个性化服务三位一体 /138
姜奇平：需求专业化，把需求管理从业余变为专业 /139
安筱鹏：面对消费者主权崛起，企业要从单轮驱动转为双轮驱动 /141
02 组织的网络化与生态化 /143
姜奇平：从企业演变为生态或网络 /143
梁春晓：互联网的出现，催生新的网络组织 /144
姜奇平：网络组织以使用权为效率边界 /144
03 如何解读“上云用数赋智”行动计划 /146
姜奇平：利用数据流，建立数字化产业链体系 /146
梁春晓：全球产业链重构离不开数字基础设施 /147
姜奇平：通用目的技术转化成了通用性资产 /147
第10 章 通往客户运营商（C2B）之路 /149
01 消费者主权时代已来 /150
贾 伟：消费者主权崛起，实质是消费者想象力崛起 /150
刘 松：中国富有想象力的年轻一代将引领全球第二次消费革命 /151
安筱鹏：如何响应消费者主权崛起，成为企业的核心竞争力 /152
02 智能的叠加，让产品更懂我 /153
贾 伟：智能让万物有灵、独一无二 /153
刘 松：智能叠加，让产品更懂我 /154
安筱鹏：世间万物可以分为物联网的原住民、移民和边民 /155
刘 松：智能时代没有孤独的产品，智能叠加与智能商业体系
彼此共存 /156
03 软硬件解耦分离，消费者参与产品创造和定义 /157
安筱鹏：智能产品的功能很大程度上取决于消费者下载的
最新软件版本 /157
贾 伟：消费者与数据和算法共创新品的时代已经到来 /158
刘 松：产品共创，软件让消费者自定义 /159
贾 伟：供需合一，产生新的创造力 /160
第11 章 中国企业的C2B 之路 /161
01 用平台思维响应消费者粉尘化的需求 /163
贾伟：需求粉尘化，用户成为创造者、决策者 /163
安筱鹏：企业的挑战：如何响应需求的变化 /164
刘松：企业要有平台思维，把主导权放给用户 /165
安筱鹏：未来企业的自我定位——客户运营商（C2B） /166
刘松：工业互联网，与用户全链路连接 /167
02 C2B 共创模式响应用户粉尘级需求 /169
贾伟：消费者成为主导者 /169
刘松：基于知识产权创造的互联网新生态 /170
刘松：能力的互联网更多的是设计能力、想象力 /171
刘松：未来的赢家，是把消费者当成创造力的企业 /172
03 中国特有的C2B 数字化转型之路 /174
安筱鹏：企业数字化转型的平台化路径 /174
贾伟：用数字赋能社会化资源， 数字化是企业平台化转型的必选项 /175
安筱鹏：中小企业数字化转型的价值 /176
安筱鹏：场景数字化连接，构建供需一体化的场景 /177
刘松：供给侧数字化转型面临的挑战 /178
安筱鹏：把握数字化转型机遇，赢得未来 /179
04 中国特有的数字化转型之路 /180
安筱鹏：拥抱内外场，以消费端数字化牵引供给端数字化 /180
刘松：数字化转型有赖年轻一代的想象力 /182
贾伟：未来10 年，供给侧新技术飞奔的10 年 /182
刘松：新一代数字化转型是思维变革 /183
安筱鹏：数字化终极版图，让所有产品拥有数字生命周期 /184
刘松：垂直领域的产业互联网公司，未来可期 /185
05 洛客，企业智能化演变案例 /186
贾伟：重构企业价值网络，从洛可可到洛客云智能 /186
06 构建数据驱动的新价值网络，重塑企业价值 /188
贾伟：供需一体，量子级的复杂性创造响应粉尘化的需求 /188
刘松：企业数字化转型的关键词 /189
第12 章 再出发，后疫情时代 数字化转型的下一站 /191
01 数字化转型领先企业如何应对疫情 /192
徐鹏：疫情下的雅戈尔受益于前期数字化布局 /192
丁杰：新冠肺炎疫情对不同行业的影响与数字化转型分析 /193
丁杰：如何利用数据进行消费洞察和企业转型 /194
丁杰：Protect-Recovery-Retool， 企业应对疫情三部曲 /196
02 数字化转型领先企业的启示与思考 /198
徐鹏：客群数据挖掘，雅戈尔数字化转型的着眼点 /198
丁杰：寻找高价值客户的方法论：FAST、GROW 体系 /199
徐鹏：线上线下交集的客户价值最高， 线上线下深度融合是趋势所在 /200
徐鹏：品牌力建设和提升，是国内服装企业的战略布局 /201
丁杰：上游思维，用消费者数据驱动企业决策 /202
丁杰：丰富的消费场景带给企业全新的机遇 /203
03 阿里商业操作系统整体赋能企业数字化转型 /205
徐鹏：雅戈尔与阿里的数字化共创 /205
丁杰：整体赋能，阿里商业操作系统独一无二 /206
安筱鹏：智能化是新数字基础设施最大的价值 /207
徐鹏：扩大客群，雅戈尔与阿里业务数据共创 /208
丁杰：商业操作系统的进化论思维和企业的成长 /209
04 数字经济时代，企业数字化再出发 /211
徐鹏：未来企业数字化转型的三要素 /211
丁杰：未来数字化企业的品牌发展三阶梯 /212
安筱鹏：未来数字化企业都是客户运营商 /212
第13 章 再布局：后疫情时代的 企业链路数智化转型 /215
01 站立于疫情中的数字化先行企业 /216
02 数字平台赋能组织与个人 /221
03 阿里商业操作系统（ABOS）的 全域解决方案 /227
04 全域运营下的直播 /229
05 未来企业数字化转型建议 /232
下 篇
第14 章 从巴黎圣母院重建 看数字孪生建筑 /237
01 数字孪生技术在建筑中的应用 /238
冯升华：数字孪生让巴黎圣母院重生 /238
袁正刚：数字孪生在建筑行业应用发展迅速 /239
冯升华：数字孪生可以应用于建筑的全生命周期 /240
02 数字孪生的价值 /241
冯升华：数字孪生的价值：最优建造方案 /241
袁正刚：数字孪生给客户带来价值：成本、进度、质量安全 /242
安筱鹏：数字化，满足企业全局优化的需求 /243
冯升华：数字孪生的发展方向: 从产品延伸到周边环境 /244
袁正刚：广联达建筑业数字化转型案例 /246
03 数字孪生与数字孪生城市 /247
冯升华：数字孪生与智慧城市解决方案 /247
袁正刚：城市理念更新与城市数字化发展 /248
安筱鹏：全生命周期管理，数字孪生城市的重要价值 /249
第15 章 数字孪生：从细胞、心脏到 新冠肺炎新药开发 /251
01 数字孪生重现历史，也在设计未来 /252
冯升华：数字孪生与未来城市和空间探索 /253
安筱鹏：数字孪生的三个发展阶段 /254
02 数字孪生，从细胞、心脏到新药研发 /255
冯升华：数字孪生与生命科学 /255
冯升华：数字孪生与新药的研发 /257
冯升华：材料科学领域的数字孪生 /258
安筱鹏：数字孪生：通向低成本的试错创新之路 /260
03 数字孪生的未来趋势 /262
冯升华：数字孪生的关键词 /262
袁正刚：建筑行业数字化加速度发展 /263
安筱鹏：数字孪生的美好未来 /264
第16 章 从波音777、飞豹到SpaceX：数字孪生的过去与未来 /267
宁振波：从二维到全三维数字化设计 /268
宁振波：新飞豹，中国第一架全机数字样机 /270
宁振波：数字孪生——猎鹰九号成功回收火箭的关键 /270
冯升华：数字孪生技术的演变 /271
宁振波：全三维建筑设计，创造敦煌奇迹 /272
冯升华：从Thing 到Life，数字孪生向生命科学演进 /273
第17 章 传统企业如何拥抱 数字孪生世界 /275
01 数字孪生与工业互联网不断融合 /276
冯升华：数字孪生与人工智能深度结合，带来设计革命 /276
宁振波：管理创新：并行工程理念从工业过程引申到管理运营 /278
冯升华：数字孪生提升体验感，体验是一切的开始 /278
宁振波：正确理解数字孪生的对应关系 /279
冯升华：三维体验平台：设计、模型、制造融合 /280
安筱鹏：数字孪生与消费新品开发 /280
02 制造业数字化的美好未来 /282
安筱鹏：数字孪生，通向零成本试错之路 /282
安筱鹏：数字孪生创造美好未来 /283
第18 章 后疫情时代汽车行业的 智能化之道 /285
01 张永伟：中国汽车市场发展和 产业变革的方向 /287
02 谈民强：打造无缝化移动服务的生态新模式 /291
03 李克强：汽车智能化发展亟须 云控网联化赋能 /296
04 邱巍：后疫情时代无人驾驶技术、 产业和资本的发展路径 /301
05 智能汽车的技术趋势与产业未来 /305
刘松：未来10 年，中国可能成为汽车产业重大变革的主场 /305
谈民强：无人驾驶汽车的发展路径 /306
邱巍：垂直领域无人驾驶技术的应用 /307
李克强：云控平台系统的技术演进 /307
张永伟：云控平台的阶段性发展 /308
06 消费新生代推动智能汽车发展 /309
谈民强：智能汽车市场年轻消费者需求分析 /309
张永伟：新生代定义汽车网联化移动体验 /310
邱巍：智能汽车将成为娱乐社交性的空间 /311
李克强：安全、节能是汽车永恒的主题 /312
07 智能汽车的商业化前景 /313
李克强：正确认识智能网联技术和产品技术发展战略 /313
谈民强：智能汽车发展布局要兼顾眼前和未来 /314
邱巍：重新思考汽车发展之路 /315
张永伟：两化推动汽车产业规律和组织模式的变革 /315
刘松：汽车行业的全新产业生态 /316
刘松：智能汽车产业的十年巨变 /317
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