所谓的超级说服力,就是把沟通的管道打通,让人们彼此之间没有误解,没有争执,让彼此能理解,能交流,能产生共识。说服力是人生的润滑剂,可以让敌人成为朋友,让分歧化为共识。
说服力的强弱,直接导致同样的事情出现迥然不同的结果。有说服力的人,获得他人的认同,造就非凡的功业;而没有说服力的人,却只能终日黯然,碌碌无为。
对于我们来说,无论是做销售,还是搞公关,哪怕是日常的交往,都离不开与人交流、沟通。而在这些与别人打交道的活动中,说服力的强弱,直接导致同样的事情出现迥然不同的结果。有说服力的人,获得他人的认同,造就非凡的功业;而没有说服力的人,却只能终日黯然,碌碌无为。
说服力是天生吗?答案是否定的,思考和学习才是说服力的源头。一个人愿意去学习,同时会动脑筋去揣摩,那么用不了多久,就会变得很有说服力。要是这个人放弃思考,放弃学习,那么说服力必将离他而去——他的思维将变得僵化,他的话语将变得无味。在这个社会中,你要么被人说服,要么说服别人,没有第二条路可走。这听起来似乎挺无奈,其实不然,只要你具有超强的说服力,那么突破“重围”,杀出一条“血路”是可能的。
本书分析了缺乏说服力的原因,讲述提升说服力的方法,以及具体的说服技巧,其中涉及实际生活和工作的方方面面,你可以从本书中系统地学习到关于“说服”的知识,并掌握实用的说服技巧。
第一章 选好突破口,让说服变得容易
知己知彼,是说服别人的基础
诱导式的说服方式效果非凡
寻找突破口要有针对性
针对被说服者的心理
说服方式应该因人而异
针对对方弱点进行说服
出其不意,巧妙服人
暴露缺点,让说服变得简单
用名人效应说服对手
同病相怜让你与对方格外亲近
以影响为突破口,去说服他人
从消除对方的心理障碍人手
第二章 事实胜于雄辩,有理有据让人信服
事实比语言更有说服力
让自己的形象出现在对方心里
先声夺人令对方低头
抓住弱点,让对方认输
用事实消除别人的不信任感
据理力争用事实驳斥谬误
理直就该气壮
拒绝一定要有合理的理由
把话说到点子上
建议必须是合情合理的
面对强势对手,要在气势上压倒对方
第三章 循序渐进,让说服水到渠成
学会赞美对方
良好印象作用大
说服前要做好准备工作
给对方尊严
如何做好第一步
第四章 尊重他人,会让说服充满感情
说话要讲礼貌
批评别人要注意语气
先尊重对方再提出要求
拒绝别人也要讲究技巧
选择恰当的说话时机
……
第五章 进退有据,辩论说服
第六章 言之有物,把话说到对方心理去