患者寻医行为分:健康保持、症状感知、病情确认、疾病治疗和治疗转诊五个阶段。各阶段涉及患者如何寻医决策来寻找“匹配其病情”的医疗资源来完成就医。由于医疗知识和医疗资源信息的不对称性,使患者无法第一时间正确选择最匹配其病情的医疗资源就医而寻医导引迷失。本书通过分析患者的有限理性寻医行为及影响因素,干系人的导医行为及利益关系,介绍普通患者在各阶段如何寻医决策,以使寻找的医疗资源最大程度“匹配其病情”。
李跃宇,男,成都人,川大工商管理学院副教授,管理学博士,已出版编著研究生教材2部,参编教材1部,累计发表论文43篇,主持过教育部人文社科规划项目,四川省教育厅研究课题和校级研究等项目,总共获得各类个人奖项10项。主要研究方向:项目管理、医疗服务管理、工业工程、企业管理及电子商务。
1引论篇1
1.1人的健康2
1.2影响个人健康的因素6
1.3健康的动态性8
1.4寻找健康的医疗资源13
1.5恢复健康的医疗资源17
1.6支持健康的保险资源31
1.7健康决策的相关理论44
附录1A人体健康模型84
附录1B健康风险的属性86
2症状感知篇89
2.1健康状态90
2.2健康自我感知100
2.3获取疾病知识108
2.4症状感知阶段的决策110
附录2A中国健康素养(2015年版)128
附录2B指甲对人体健康的提示133
3病情确认篇137
3.1寻医治疗138
3.2寻医治疗决策流程139
3.3选择医疗机构142
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