定 价：41.8 元
丛书名：新世纪普通高等教育市场营销类课程规划教材/郭国庆总主编
- 作者：杜海玲，杨娜，许彩霞主编
- 出版时间：2019/2/1
- ISBN：9787568519250
- 出 版 社：大连理工大学出版社
- 中图法分类：F715.4
- 页码：249页
- 纸张：胶版纸
- 版次：2
- 开本：16K
本教材为修订教材，全书在进行商务谈判概述后，分别从商务谈判的准备、策略、僵局处理、签约、语言技巧、沟通与协调、心理、礼仪等方面对商务谈判进行论述，最后简介了国际商务谈判。向应用本科学生，案例新颖，实用性强。书稿内容准确，无技术差错。
篇 理论篇
*章 商务谈判概述
学习目标
案例导入
*节 商务谈判的概念及特征
二节 商务谈判的构成要素
三节 商务谈判的原则
四节 商务谈判的类型和内容
五节 商务谈判的价值评判标准
六节 商务谈判的模式
本章小结
思考与练习
实训项目
二章 商务谈判心理、思维和素质要求
学习目标
案例导入
*节 商务谈判心理
二节 商务谈判思维
三节 谈判者的素质
本章小结
思考与练习
实训项目
三章 *商务谈判
学习目标
案例导入
*节 *商务谈判的特点和原则
二节 商务谈判风格的国别比较
三节 *商务谈判中的文化差异
本章小结
思考与练习
实训项目
二篇 实务篇
四章 商务谈判准备
学习目标
案例导入
*节 商务谈判的信息准备
二节 商务谈判的人员准备
三节 商务谈判计划的制订
四节 模拟谈判
本章小结
思考与练习
实训项目
五章 商务谈判过程
学习目标
案例导入
*节 开局阶段
二节 报价阶段
三节 磋商阶段
四节 结束阶段
本章小结
思考与练习
实训项目
六章 商务谈判策略
学习目标
案例导入
*节 商务谈判策略概述
二节 商务谈判各阶段的策略
三节 商务谈判中针对谈判对手的策略
本章小结
思考与练习
实训项目
七章 商务谈判语言技巧
学习目标
案例导入
*节 商务谈判语言技巧概述
二节 商务谈判中的有声语言技巧
三节 商务谈判中的行为语言技巧
本章小结
思考与练习
实训项目
八章 商务谈判僵局的破解
学习目标
案例导入
*节 商务谈判僵局概述
二节 商务谈判僵局处理的技巧
本章小结
思考与练习
实训项目
九章 商务谈判礼仪与礼节
学习目标
案例导入
*节 商务谈判礼仪
二节 商务谈判礼节
本章小结
思考与练习
实训项目
三篇 综合训练篇
综合训练一
综合训练二
参考文献
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