本书从当前众包模式在中国的实际情况出发,结合知识管理、决策理论、数据挖掘等多个领域的相关知识与原理,研究众包模式中用户的参与行为及其对企业创新绩效的影响。对当前的发展现状与趋势做了梳理与分析,从发包方任务发布开始,分析研究了任务采纳、声誉得分、任务质量等过程中的相关科学问题。并从众包模式中的知识转移与共享过程出发,考虑了接包方、发包方、平台三者的创新绩效的定义,并建立了创新绩效评价体系。结合我国实际情况,对我国众包平台的实际运营提出了相应的管控机制和策略
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目录
第1章 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的及意义 3
1.3 研究内容 5
1.4 研究评述 9
第2章 众包模式的基本概念与理论 20
2.1 众包的概念与特征 20
2.2 众包的分类 28
2.3 众包服务相关理论 33
2.4 本章小结 46
第3章 众包模式下用户参与意愿与行为研究 47
3.1 众包模式下用户参与意愿 47
3.2 用户参与意愿模型 49
3.3 调研方案的设计 53
3.4 用户参与行为影响因素指标体系建立 63
3.5 基于Fuzzy-DEMATEL法的影响因素关系模型 73
3.6 本章小结 80
第4章 众包模式接包方声誉评价机制 81
4.1 声誉机制的理论基础 81
4.2 文本情感分析的介绍 86
4.3 基于情感分析的接包方声誉评价模型 89
4.4 实验结果与结论 98
4.5 研究结论 100
4.6 本章小结 100
第5章 众包模式下接包方选择模型 102
5.1 众包模式下接包方选择影响因素 102
5.2 接包方选择影响因素指标体系建立 103
5.3 基于在线评论数据的接包方选择模型 107
5.4 接包方选择实证分析 109
5.5 本章小结 114
第6章 众包模式下知识转移研究 115
6.1 外包模式中的知识转移 115
6.2 网络众包模式下知识转移过程研究 122
6.3 社会资本对众包模式下知识转移影响研究 130
6.4 本章小结 143
第7章 众包模式下任务定价策略研究 144
7.1 不同交易模式下众包平台定价策略 144
7.2 基于DMP模型的网络众包中的任务匹配与定价机制研究 153
7.3 研究结论 161
7.4 本章小结 163
第8章 协作式众包模式下激励策略优化研究 164
8.1 无奖励限制情形下协作式众包声誉激励策略优化 164
8.2 无奖励限制情形下协作式众包赏金激励策略优化 173
8.3 本章小结 182
第9章 众包模式下创新绩效研究 183
9.1 创新绩效相关概述 183
9.2 众包竞赛中接包方创新绩效影响因素分析 187
9.3 众包模式下我国中小企业创新绩效影响研究 192
9.4 本章小结 200
第10章 众包模式创新生态系统及其演化 201
10.1 众包创新生态系统分析 201
10.2 众包创新生态系统演化规律 205
10.3 众包创新生态系统演化模型 212
10.4 研究结论 222
10.5 本章小结 224
参考文献 225