心理学与沟通技巧(极简心理学系列,所谓情商高,就是会沟通)
定 价:39.8 元
- 作者:李丰艳
- 出版时间:2018/10/1
- ISBN:9787545540697
- 出 版 社:天地出版社
- 中图法分类:C912.11
- 页码:
- 纸张:胶版纸
- 版次:
- 开本:16开
本书从心理学专业知识出发,以全新的视角解读听与说的重大价值,从非语言沟通、职场高效沟通、日常情感沟通、幽默沟通和自我沟通等方面,深刻精准地揭示了沟通在生活与工作中所起的关键作用。读完本书,你会发现情商忽然高了一大截!
1.所谓情商高,就是会沟通。
2.专业心理学为基础;普适就是你的日常;实操性强快速上手,立竿见影。
3.全面解析非语言沟通、职场沟通、日常情感沟通、自我沟通五大沟通场景,让你说话紧抓人心、句句重点,比肩卡耐基、蔡康永!
4.一边读故事,一边学心理,一边练沟通,读完本书,你就是沟通达人,情商圣手。
本书从心理学专业知识出发,以全新的视角解读听与说的重大价值,从非语言沟通、职场高效沟通、日常情感沟通、幽默沟通和自我沟通等方面,深刻精准地揭示了沟通在生活与工作中所起的关键作用。读完本书,你会发现情商忽然高了一大截!
在家庭中,我们需要和家人进行沟通,使家庭的关系更为和睦;在工作上,我们需要和同事沟通,使我们更便捷高效地完成工作;在日常生活中,我们需要和朋友沟通,营造良好的人际关系。
在这个人脉即是商脉的时代中,沟通已经成为人类生存和发展过程中尤为重要的一门必修课。而掌握一定的心理学知识,有助于我们提升自己的沟通技巧,改善我们的工作与生活,提升快乐感与成就感。
从心理学角度看,人是群居动物,每个人都有被他人了解的需求和渴望。许多罹患精神分裂症的人之所以选择自杀,就是因为没有人能够了解他们的感受、与之进行有效沟通。在有关精神分裂症的动画短片《91 公分之外》中,主人公亨利看到一块一百五十吨重的陨石朝着自己飞过来,陨石没有击中他的身体,而是砸到了对面楼的天线,但亨利却发现自己的意识与肉体发生了九十一厘米的偏离。亨利无比恐慌,但没有人能够体会他的感受,就连心理医生都不相信他所说的话。在这个世界上他是孤独的,没有人和他交流,也没有人愿意试着了解他的困境,他只能依仗自己的力量。他本打算借助陨石的力量使自己的意识和生活回归原位,但不幸的是,当他第二次被陨石击中的时候,他发现自己在精神偏离肉体的基础上,又沉降了七十五厘米。最后,孤独的亨利在楼上纵身一跃,终结了自己的生命。
著名的现实主义戏剧作家萧伯纳说过:你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换一下,我们仍然是各有一个苹果。但你有一种思想,我有一种思想,彼此交换,我们就都有了两种思想,甚至更多。沟通,就是人们交换思想的过程。为了达到一个双方都认可的目标,把彼此的信息、思想和情感相互传递,感受对方的心理体验,产生一定的共鸣并达成目标,这就是沟通的目的,也是心理的必需。
心理学家认为沟通在我们生活中所起到的作用,并不像我们所想的那样单一,高品质的沟通常常会带来高品质的生活。对于个人来说,良好的沟通能够为我们带来稳固的友谊,令我们的精神状态积极健康,心情愉悦。在工作中,高效的沟通能够极好地拓展我们的人际关系,减少人与人之间的误解,让我们在职场上获得更多的与他人合作和发展自身的机会。在企业管理中,沟通也是管理工作的灵魂和企业发展的基础。在管理学中有这样一个观点:70% 以上的管理问题都是沟通问题。也就是说,良好的沟通至少可以帮我们解决70% 的问题。良性沟通不仅能够显示出对他人的尊重与信任,使之产生归属感,有效地增强企业的凝聚力,还能够节省时间、减少重复的工作,提高工作效率。
本书结合心理学知识,从诉说、倾听、非语言、职场、情感、幽默、自我这几个角度对沟通的方方面面进行了详细而深刻的阐述,将简单实用的沟通技巧一一介绍,以飨读者。我们都应该以认真端正的态度重新认识沟通,正视并妥善地运用心理学沟通技巧,如此才能够让我们的生活更加轻松、简单和美好。
李丰艳,知名作家,独立图书策划人,致力于个人成长、大众心理和社会行为的研究,《心理学与沟通技巧》是其多年研究成果的集大成之作。
打造缘分道不同不相为谋
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目光交流来自心灵之窗的亲切问候
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笑意盈盈最美的沟通语言
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手势动作沟通中的指尖舞蹈
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肢体语言身体或许比嘴巴诚实
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有事儿您说话为何不敢拒绝
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Part6 幽默沟通情商迸发的魔法
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Part7 探秘自我沟通认识、提升、超越
我是谁?做一个自我观察者
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怎样超越自我?创造精彩的未来和非凡的人生
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