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第三方认证信用的品牌经济研究
本文基于信息不对称的大背景,用品牌经济学的分析框架,将认证信用置于分析的中心,深入剖析认证在什么条件下才是有效的。信用指的是对承诺的实现,所以信用包含的要素有:谁发出的承诺、就何种产品服务或过程发出的承诺、承诺了什么、如何保证该承诺得以实现,在此基础上我们提出了第三方认证的乘数信用模型,从认证机构、认证标准、认证对象三个方面分析认证本身的信用如何实现。而信息不对称也普遍存在于认证行业,所以第三方认证的信用除了认证本身的信用得到保证外,这种承诺的实现还必须具备有效的监督,还要有代表百姓和消费者的传播媒体的监督和认可。认证本身有信用并且得到媒体的认可,这样的第三方认证才是有信用的、可靠的,这样的第三方认证才能真正转化成一个品牌符号。
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