《人员素质测评》共十章,大体上分为理论、测评技术和测评质量评价及应用三大部分。全书以基本理论导入,侧重于探讨测评技术和方法,并以测评结果的质量分析和在现实中运用结束。三大部分本质是围绕着人员素质测评是什么、人员素质测评如何操作以及人员素质测评在现实中如何应用而展开的。该书兼顾了技术性、操作性与理论性,案例选取中区分了企业和公共部分素质测评的差异。
素质是人的本原,越是本质的东西越难测评。素质的这一特性在信息不对称条件下被测评者故意隐瞒,以及人员测评工具本身效度和信度有一定局限性,导致人员测评成为人力资源管理诸多模块中主观性最强、技术含量最高、操作中最难把握的环节。人员素质测评是现代人力资源开发与管理的重点,贯穿于人力资源管理的全过程。只有熟知人员素质测评的原理、技术和机制,才能科学地选聘人才、合理地配置人力资源。
本书共十章,大体上分为理论(第一、二、三、四章)、测评技术(第五、六、七、八章)和测评质量评价及应用(第九、十章)三大部分。全书以基本理论导入,侧重于探讨测评技术和方法,并以测评结果的质量分析和在现实中运用结束。三大部分本质是围绕着人员素质测评是什么、人员素质测评如何操作以及人员素质测评在现实中如何应用而展开的。
在章节内容设计上,本书第一章回答了人员素质测评是什么及其功能;第二章围绕着人员素质测评的源起和发展展开,分别探讨了中国和西方国家人员素质测评的历史、现状和发展方向;第三章着重介绍了人员素质测评的理论基础,重点介绍了胜任力理论。在此基础上,第四章研究了人员素质测评指标体系的建立,也就是解决人员素质测评考什么的问题,
本书第五章到第八章详细介绍了人员素质测评的主要技术,着重于介绍各类技术对应的试题开发、试题类型、组织实施以及适用范围。尝试回答人员素质测评中怎么考的问题。
第九章介绍的是人员素质测评各类技术的质量分析,其中着重介绍了各类技术的信度、效度分析方法,实际操作性较强。第十章则说明人员素质测评结果的实际应用。
本书拟结合编者从事人员测评理论研究和企业、政府管理咨询实务的经验,尝试对企业和政府机构中人才甄选过程中的究竟什么是素质、哪些素质可以测评、如何测评以及效度和信度如何保证等问题或技术进行阐释和演绎。本书兼顾了技术性、操作性与理论性,案例选取中区分了企业和公共部分素质测评的差异。
本书在撰写中参阅、借鉴了大量相关文献,对这些文献的作者致以衷心的感谢。
书中错误与不妥之处,敬请学术同仁与读者不吝赐教。
刘琦,中南财经政法大学劳动经济学博士生。主持研究生国家创新课题一项,参与国家社科基金课题和多项省部级课题。2015年6月-2016年6月公费访学美国加州州立大学富尔顿分校商学院。论文《流程主导的公务员岗位职责规范研究》获2014年度湖北省人力资源年会优秀博士论文一等奖。
第一章 人员素质测评导论
第一节 人员素质测评的概念
第二节 人员素质测评的类型
第三节 人员素质测评的作用
第二章 人员素质测评的历史与发展
第一节 西方国家人员素质测评
第二节 我国人员素质测评
第三节 人员素质测评的新发展
第三章 人员素质测评的理论基础
第一节 测量学理论
第二节 胜任力理论
第四章 人员素质测评指标体系的建立
第一节 人员素质测评指标体系的基本概念
第二节 人员素质测评指标体系的确定方法
第三节 人员素质测评指标体系的制定
第五章 笔试测评
第一节 笔试测评概述
第二节 笔试测评题的编制
第三节 笔试测评的组织和实施
第六章 面试测评
第一节 面试测评概述
第二节 面试试题的编制
第三节 面试的实施程序
第四节 面试官的选择与培训
第五节 面试的评价
第七章 评价中心
第一节 评价中心概述
第二节 评价中心的主要形式
第三节 评价中心测评流程及其核心环节
第四节 评价中心技术的发展趋势
第八章 心理测验
第一节 心理测验概述
第二节 人格测验
第三节 能力测评
第九章 人员素质测评质量分析
第一节 信度
第二节 效度
第三节 项目分析
第十章 人员素质测评结果报告与运用
第一节 人员素质测评结果报告的类型
第二节 人员素质测评结果的运用与跟踪
参考文献