移动政务_黄福玉，翟云著_9787113227814_山东红枫叶教育发展有限公司

本书从理论、技术和应用三个方面构建移动政务的建设体系,分为理论篇、技术篇和案例篇三篇:理论篇主要介绍了移动政务的基本概念和相关理论及其面临的问题和挑战;技术篇主要介绍了移动政务中所使用的信息技术;案例篇介绍了目前我国移动政务的部分应用实践，旨在为相关政府部门提供一些重要的启示和借鉴作用。
本书理论与应用并重，既强调相关概念、理论的成熟性和系统性，同时还强调成果的先进性，力图反映出移动政务的内在特点和发展趋势。此外，还配有大量丰富的案例。不仅可作为高等院校相关专业高年级本科生的教材或学习参考书，也可作为广大政府部门工作人员结合自身工作规划设计和建设移动政务系统的参考用书。

移动政务是政府管理创新的一种新方法和新模式，是“互联网+政务”的重要实践方式，以促进建设高效、亲民、以人为本的服务型政府。据CNNIC（中国互联网络信息中心）统计数据显示，截至2016年6月，我国手机网民数量占整体网民的901%，网民Wi-Fi使用率达918%，移动网络用户规模已经超越了传统网络用户。但传统“网上政府”的服务功能缺失、平台延展性低等问题日益突出。在此背景下，北京、上海、河北等23个省级门户网站开通了移动门户或App客户端等便民服务。政府作为“信息化建设的先行者”，通过移动App，可以有效改善政府办公环境，简化部门机构之间的沟通方式，并可实现远程移动办公，提高政府的办事效率，满足市民对政务服务的便捷化需求。
而移动政务的权威性要求开发团队拥有丰富的移动应用开发和管理经验，对移动政务需求有着深入的理解，可提供高效、快速、便捷的移动开发解决方案，能够帮助政府职能部门及公共事业单位实现移动政务转型，提高政府信息化水平，《移动政务》一书即是在这样的背景下开笔的。本书共分为理论篇、技术篇和案例篇三篇。理论篇主要介绍了移动政务的基本概念和相关理论及其面临的问题和挑战。技术篇主要介绍了移动政务中所使用的信息技术。案例篇则主要介绍了目前我国移动政务的部分应用实践，旨在为相关政府部门提供一些重要的启示和引导作用。
本书引用了相关领域的一些研究成果和参考文献，在此谨向被参考的文献著（作）者表示真诚的谢意。
作为一门新兴的学科，移动政务也是在不断的发展和变化中才可以得以逐渐成熟与完善的。在此竭诚希望广大读者对本书不吝提出宝贵意见，以期不断改进。
本书由黄福玉、翟云任主编，关晓兰、陈飔、马强、刘古权、文杰、王进京任副主编，作者主要来自产业、高校和国家机关，欢迎读者咨询。
最后感谢李晓舟、王竞陶、陈颖、郭瑞等同志在编写过程中的帮助，感谢北京致远互联软件股份有限公司、北京慧友云商科技有限公司等单位提供案例支持，并借此向广大读者征集更多案例，以便在后期改版时丰富。

编者
2016年11月

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