从来没有哪一个时代的人们像今天这样如此重视“成功”,“成功”成为这个时代被使用最频繁的字眼。那么,什么是成功?成功当指成就功业咸达到预期的结果。成功当有两个方面的含义。一是个人的价值得到社会的承认,并赋予个人相应的酬谢,如金钱、房屋、地位、尊重等。二是自己承认自己的价值,从而充满自信,并得到幸福感、成就感。成功的含义是丰富的,可惜,在这个时代,很多人过于强调前一种含义,而忽略了后一种意义。而只有造福于社会,获得社会的承认,赢得他人的尊重,才称得上是真正的成功。
事实上,成功是一种积极的一心态,是每个人实现自己的理想后,自然而然地产生的一种自信和满足,心态。
成功学的历史很短,只有100多年的历史。这门学科以社会中各种成功现象为研究对象,从中发现规律,并指导人们走上成功之路。当然,成功没有捷径,但是,有了成功学的指导,有志干成功的人士可以少走弯路。这也是自成功学诞生700多年来,一直受到人们关注的原因。
戴尔·卡耐基(DaleCarnegie,1888-1955),美国著名的一心理学家和人际关系学家,20世纪最伟大的人生导师。他一生从事过教师、推销员和演员等职业,这些职业对他以后的事业都有很大的影响。
卡耐基认为,从事有意义的工作,过自己喜欢的生活此赚钱更重要。于是,他在大学时代就开始进行演讲方面的训练,这些训练使他克服了自卑和怯懦,在与不同的人打交道时,他也格外有勇气,有信一心。正是在现实中,他认识到人际交往在一个人的一生中有多么重要,他认为,一个人的成功有15%是由于他的技术专长,而85%是靠良好的人际关系和为人处世的能力。经过多年的研究考察,他最终发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发干一体的成人教育方式,这种方式得到人们的认可,并且不断完善。他开创的“人际关系训练班”遍布世界各地,对数以百万计的人产生了深远的影响,其中不仅有社会名流、军政要员,甚至还包括几位美国总统。
哈佛大学著名,心理学家与哲学家威廉·詹姆斯教授说:“与我们应取得的成就相此,我们只不过是半醒着,我们只利用了身心资源的一部分。卡耐基因为帮助职业男女开发他们蕴藏的潜能,在成人教育中开创了一种风靡全球的运动。”
《铭鉴经典:卡耐基人性的弱点经典全集》:
明天你再要劝说某人去做某事的时候,在你说话以前,先问问自己:“我怎样才能使他‘要’做这件事?”
这个问题可以让我们不会过分急躁,也不会使我们只顾自己的需要而哕哕嗦嗦,无休止地谈论我们的欲望。
有一次,我租下纽约一家大饭店的跳舞厅,准备做系列演讲用,每季度租20个晚上。
在某一季刚开始的时候,我忽然接到饭店的通知,他们要我付从前三倍的租金租下跳舞厅。我听到这个消息的时候,演讲的入场券已经印发,通告也已经公布。
当然,我很不愿意多付增加出来的租金,但与饭店经理理论又有什么用?他们只对他们想要的感兴趣。于是两天以后,我去见了饭店的经理。
“我接到你的信时有点惊惶,”我说,“但我绝不怪你。假如现在我是你的话,恐怕我也会写同样的一封信。这是你当经理的责任,你就要尽力为饭店盈利,如果你不那样做,饭店的老板恐怕就要辞掉你,并且你也应该被辞退。如果你坚持要增加租金的话,现在,让我们拿来一张纸,我们就在纸上分析一下这件事对你的利和弊。”
我取了一张信纸,在中间画一竖线,一边的上面写上“利”,一边的上面写上“弊”。我在“利”的这边的下面写着:“跳舞厅可作他用”几个字。然后,我接着说:“你们的好处是大厅可以空出来,你可以另外把跳舞厅出租给人跳舞或开会,或是发挥它更能赚钱的作用,对你来说,那非常有利。因为像那样的话,你的收入,比从演讲这里所能得到的要多。如果我在这一季占用你的舞厅20晚,你一定会丢掉那些赚钱的大生意。
“现在,让我们来讨论一下加租的弊端。首先,我占用跳舞厅演讲,不能让你增加饭店的收入,相反,饭店收入还会减少。事实上,你会没了这些收入,因为我付不起你的租金,迫不得已,我要去别处演讲。对你还有的一个不利就是,我的演讲能吸引很多的有知识的人到你的饭店来,那对饭店来说是非常好的宣传机会,是不是?事实上,如果你花费5000美元在报纸上登广告,也不会使来你饭店的人有我演讲吸引的人更多。这对饭店来说是非常合算的,是不是?”
我边说话边将这两个害处写在“弊”的这一边,然后把那张纸递给经理说:“我希望你仔细考虑一下其中的利害,然后,把你最后的决定告诉我。”
第二天,我就接到了经理的来信,他通知我,租金只加50%,而不是300%。
请你注意,我没有说一句关于减租的话,我一直都在讲对方所要的,并且告诉他怎样才能得到它。
假如,当时我按照普通人的做法,闯入他的办公室,对他说:“演讲会的入场券已经印好,通告也已经发布了,你现在要给我涨3倍的租金是什么意思?3倍?你不觉得太荒谬,太不近人情了吗?我不付!”
如果是这样,那么接下来的情形又会是怎样的?激烈的辩论就要开始沸腾、扩散,而你也知道辩论会是如何收场的。即使我说得他相信他是错的,他的自尊也不会让他退让的。
……