《口才训练仅需10天》是一本生活中必备的口才书。通过赞美话、幽默话、拒绝话三部分阐述日常交际中口才的意义和重要性,用浅显易懂的文字和贴近生活的小故事列举了语言的运用方法和艺术特色,让我们感受语言的高超智慧的同时提升自己的交际能力和说话水平。书中没有过多对语言和口才知识的赘述,只是用简单、实用的办法告诉我们,如何说出让人爱听的话,如何说出让人开心的话,如何说出拒绝却不伤人的话。
要说好话,并不是一件简单的事。我们与人交往聊天,或去办理某事,因说话的分寸、时机、言辞等,掌控得稍有不当,便会出现不必要的麻烦。而要摆脱这种困扰,途径就是进行有效的口才学习和语言训练。希望《口才训练仅需10天》帮助每一位读者做到语言上的突破,顺利攻克说话的障碍,达到理想的说话境地,使日常交际畅通无阻,人情友谊根深蒂固,事业生活贵人相助。
美国成功学大师戴尔·卡耐基曾说过:“当今社会,一个人的成功,仅有一小部分取决于专业知识,而大部分取决于口才的艺术。”
人们一般都认为,说话不就是一件很简单的人与生俱来的事情吗?但实际上,说话并不是简单地张张嘴、动动舌头,而是非常讲究技巧的。有时候一张“嘴”,就决定了成败。
会说话的人,一句话说得人笑,不会说话的人,一句话说得人跳。懂得说话技巧的人,能把一句原本并不中听的话,说得让人觉得舒服。
有人说“从早晨睁开眼睛开始,一天中的每件事都必须用语言来推动。”的确,无论是日常闲聊、饭局应酬、职场沟通、恋爱婚姻,还是求人办事、朋友相处,一张会说话的嘴,能让你事半功倍。
没有人是天生的语言大师,说话的技巧也不是三天五天就能驾轻就熟的。编者独具匠心,以“天”作为书的结构顺序,一方面是告诉读者说话的学问并不是想象的那么深奥,另一方面也旨在向读者说明学习说话是一个循序渐进的过程,不可操之过急。
著名主持人蔡康永说:“把说话练好,是最划算的事。”话说得好,小则可以讨喜,大则可以保身;而话说得不好,小贝Ⅱ树敌,大则事业失败。有一副好口才,能够为我们的生活和工作带来很多便利。
尤其在职场中,办公室里有不同性格、背景的人,如果不会察言观色,随便说出一句话很可能得罪对方。聪明的人不会让这种情况发生,有的人喜欢谈论经济,我们就不要跟其谈八卦;有的人性格敏感,我们就不要在其面前谈人情世故。说出对方喜欢听的话,对方自然非常器重我们。
在面对上司时,关键场合话要说得尊重但不谄媚,用巧妙的方法夸奖上司。还有一句话叫:“有些时候,想要赢得上司的尊重,就只能违抗他。”当上司的一些要求过分时,也要用巧妙的语言表达“抗命”,即使是提出建议,也要给上司留足面子。
在与上司的沟通中,我们要“三思而后说”,每个领导都有几片“逆鳞”,都有几根软肋,在与领导的相处中,我们还要注意千万不要祸从口出。
除了职场交际,本书还详细介绍了如何自我介绍,如何受到同事的欢迎,如何与朋友交流,如何迅速与陌生人拉近关系等技巧。
书中以有趣的故事为主,配以精妙的点睛之笔,风格独到,简洁实用,篇篇都是精品。相信你在认真读完本书之后,认真揣摩锻炼,你的说话能力一定会大幅度提高。
王长江,某文化出版公司总经理,在出版界驰骋多年,乐此不疲,致力于市场营销学、管理学、心理学的研究与写作。
《情商训练仅需10天》涵盖生活、职场、爱情的经验总结,引用经典的案例,用严谨的逻辑、透彻的分析,抛开晦涩难懂的专业理论,深入浅出,娓娓道来,极具实际操作性。
《口才训练仅需10天》:
1.准确叫出别人的名字是一种尊重
人这么喜欢自己的名字。当别人给你写电子邮件、跟你讲电话时,如果三不五时提起你的名字,你专心而且认同的程度都会因此大大提高。
——蔡康永
试想一下,在人头涌动的街头,突然路遇多年没见的朋友,对方欣喜地叫出你的名字,你心中是什么感觉?是激动,还是窃喜?的确,能被久未谋面的朋友叫出名字,不仅感觉到了自己被他人所尊重,而且一种久违的亲切感也扑面而来。
吉姆曾经是罗斯福身边的左右手,罗斯福非常信任他。可是吉姆10岁时父亲去世,他就辍学去砖厂打零工,再没上过学。所以很多人对吉姆的发迹感到惊奇,记者向吉姆请教成功的秘诀时,吉姆笑着说:“苦干,外加我能叫出五万个人的名字。”
吉姆最初是在一家石膏企业担任外务员,他除了工作出色,还自创了一套记忆姓名的办法。吉姆不只是简单的记住人名,他把对方的职业、宗教、党派、家庭状况全都记得一清二楚!吉姆用这种方式记下了每一个与他有一面之缘的人,因此交下了很多朋友。
后来,罗斯福开始竞选总统,吉姆帮忙每天写800封信给美国各地的人,又在不到20天的时间里,坐火车经过20个州,每经过一个城镇,吉姆就跟见他的人聚餐。等到吉姆结束访问,回到东部后,他又立刻写信给这些日子以来见过的每一个人,请他们把亲友名单寄给他。
这样,吉姆认识的人越来越多,朋友队伍如同滚雪球般壮大。吉姆在这些人面前宣传罗斯福的竞选主题,给罗斯福走上总统之路提供了很大帮助。
能够准确叫出对方的名字在任何社交场合都能派上用场。例如,欧美人在说话时,常说:“来杯咖啡好吗,查尔德先生”“关于这一点,你的想法如何,查尔德先生”,频频将对方的名字挂在嘴边,此种作风往往使对方感受到被人所认同,并涌起早已相交多年的亲密感。
所以,在与对方交往时,我们一定要记得将对方放在心中,悄悄为其设立一个档案,准确记住对方的名字及相关资料,这样不但有利于缩小彼此的陌生距离,而且还能在下次见面时给对方留下好的印象。
2.一开口就让人对你相见恨晚
第一印象往往决定了你在别人眼中的形象。
——佚名
自古以来相见恨晚、一见如故成就了多少知己好友,而要掌握“一见如故”的诀窍就要善于和陌生人打交道,给对方留下初次见面的好印象,这样对扩大你的社交圈子非常有帮助。
那么究竟怎样做才能让对方对你有相见恨晚的感觉呢?
问候式:
“您好”是向对方问候致意的常用语,也是人与人交往最基本的礼貌素养。问候语要根据对象、时间、地点的不同而产生变化。比如,面对德高望重的长辈,要说“您老人家好”,表示晚辈对长辈的尊敬;面对多年没见的老朋友,要说“老李你好”“老赵总算见着你了”,显示两人亲切的关系:面对一些具有明显职业特征的人,要在姓后面加上职业名称,如“杨老师”“赵医师”,也显示尊重;如果在节假日期间与人相遇,可以说一些节日快乐的话,如“你好,新年快乐”“中秋节快乐”……
攀亲式:
1984年。美国时任总统里根带领夫人访问上海复旦大学。面对现场100多位素未谋面的师生,里根使用了攀亲式问候:“大家好,我与你们学校有着密切的关系,你们的校长和我的妇人南希都是美国史密斯学院的校友,这样看来,我们都是朋友了!”话一说完,全场掌声雷动,随后的谈话极为融洽。
还可以这样开场:“我认识你的妈妈”“我曾经和你哥哥是同班”等。短短的几句话就能拉近彼此的距离,只要你善于寻找,就一定会发现与其“有关系”的地方。
敬慕式:
对初次见面者表示敬重、仰慕,这是热情有礼的表现,也是你对对方的重视。用这种方式必须注意掌握分寸,恰到好处,不能乱吹捧。以下是很好的敬慕式表达:“您这次发的新专辑我听过很多遍,真的是天籁之音啊!歌词也写得非常好。”“前几天我还看过你录的节目,非常好看。”
在生活中还有很多方法等着我们去发掘。每个人都希望得到别人的承认和肯定,需要别人的诚意和赞美。被别人关注的感觉真的很好,如果第一次和别人交往就被关注,那自尊心就能得到极大的满足。无疑,他对对方的好感就会更加强烈。
当然,说好初见的场面话,仅仅是良好的开始。要谈得有味,谈得投机,谈得其乐融融,真正建立起友谊,我们还需要留意试探身边的每一个人,这样就不难发现彼此有对某一问题的相同观点,某一方面共同的兴趣爱好,某一类大家关心的事情。
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