不懂心理学，如何拼职场_张吉亮_9787518033072_山东红枫叶教育发展有限公司

在职场三五年之后，你会处于什么样的位置呢？从事什么样的工作？职位是否得到提升呢？薪水是否翻番了呢？如果你正因疲于工作而烦恼，本书将帮你指点迷津，在职场中知己知彼，游刃有余。
　　不懂心理学，如何拼职场通过具体的职场事实案例，从心理学角度重新阐释打拼职场的方法和意义，希望能够帮助读者朋友更好地立足职场，打造自己的事业。也希望每个读者都能有全新的收获和启示，翻开人生新篇章。

不管是作为职场新人，还是工作多年的员工，内心总会萌发出一些猜不透的问题：如何才能找到适合自己的工作？领导会喜欢自己这样的员工吗？要如何做才能赢得同事的喜欢呢？如何才能让下属心甘情愿为自己效劳呢？自己的努力如何让领导看见呢？如何察言观色了解客户的喜好呢？这些问题自始至终都存在，且会一直存在，这成为许多职场人的心结。一旦无法解开这些难题，自己或许只能成为职场里最默默无闻、不受领导、同事、客户喜欢的那一位。那么，如何有效地解答这些问题呢？答案是学习职场心理学。　　有人说：职场是江湖。确实，在职场这个社圈里，多少优秀的职场精英没有输在沙场，而是输在了暗流汹涌的人际关系上。作为职场人，应该了解一些心理学规律，掌握职场心理，所谓知己知彼，方能百战百胜。职场心理学，是心理学的一种，其运用人类行为模式理论和心理学研究成果，对许多政界精英、商界精英在处理人际关系中运用的职场心理学进行的深入研究。　　身处职场，首先就要了解身边人的想法。日常工作中，常常出现这样的情况：许多拥有骄人口才、能言善辩，或名校毕业，或具备较强的工作能力，或相貌出众，但在工作中却无法赢得领导的青睐，或得到晋升。其中，最大的原因就在于他们无法了解身边人的想法。那么，在这时就需要运用到行为心理学、语言心理学，当人们在观察身边的领导、同事、下属、客户的行为时，应该注意到细微差别，这样才能有的放矢地猜透对方的想法。甚至，将行为心理与语言心理结合起来，往往可以让人们很好地辨别什么是真话、什么是谎言，从而有助于及时调整策略，在职场之中赢得好人缘。　　当然，在职场中还隐藏着一些有趣的心理规律。我们总是无法解释一些现象：为什么男女搭配，干活不累？为什么有的人工作时总是那么快乐？为什么主动向领导认错反而容易获得原谅？……这些现象看似合情合理，却又无法解释。其实，这就是职场心理规律的奥妙之处。在职场中，如果人们能够运用好这些经典心理规律，那么对自己的工作将会起到积极的促进作用。brbr　本书主要以职场心理学为切入口，通过剖析职场与心理紧密的关系，解惑心理学于职场之中的成功运用。希望本书能对为迷惑的职场人，带来积极的心理启示。编著者2016年10月

目录br上　篇心理学与自我的职场定位　／1 工作的终极目标是为了挣钱吗　／4 为什么什么都想抓，又什么都抓不到　／6 如何找到适合自己的工作　／9 百招全，不如一招鲜　／11 我只能子承父业吗　／14 职业规划必须选择热门行业吗　／16 你的工作是否做到位　／20 你总是边工作边抱怨吗　／23 你以什么态度完成工作　／25 你花了多长时间完成工作　／27 你的工作是否做到了极致　／30 不懂心理学，如何拼职场br·· 2 ·· 你是否把今天的工作拖到明天　／32 压力是否来源于不良习惯　／36 错误的工作方式会使人倍感疲惫　／38 职场休克，如何轻松应对　／41 塞利格曼效应：你的绝望从何而来　／43 你是温水里的青蛙吗　／46 如何减少工作中一半的压力　／48 为什么职场关系如此复杂　／52 如何赢得老同事的好感　／54 领导面前，哪些话不能随便说　／56 如何恰到好处地向领导进谏　／59 如何称呼身边的同事　／61 办公室可以互诉心事吗　／63 如何搞定你的客户　／65 工作需要借口吗？NO　／70 与其抱怨，不如积极工作　／72 你的工作努力值是多少　／75 大受领导恩宠，如何把握分寸　／77 ·· 3 ··br如何为领导排忧解难　／79 有些工作真的难以完成吗　／82 你是不懂拒绝的老好人吗　／86 如何摆脱全能人才的窘境　／89 面对领导的要求，如何和气地拒绝　／91 如何拒绝领导酒桌敬酒　／94 如何拒绝同事提出的不合理要求　／96 拒绝下属时要及时安慰　／100 如何理解领导讲话的手势语言　／106 领导的签名方式有什么特别的意义　／108 如何识破领导说话时的身姿语言　／111 同事日常小动作表露真心　／113 通过同事打电话方式识其性格　／116 下属信件处理方式透露其工作态度　／118 如何体会领导眼神的特别意味　／122 察言观色，洞悉上司情绪心理　／124 表情是人们内心活动的一面镜子　／126 面相即为心相，透过神态识心理　／129 不懂心理学，如何拼职场 ·· 4 ·· 细微表情背后的言外之意　／132 自然态表情透露一个人的真实心理　／134 测试你的情绪值　／138 职场情商你有多少　／140 你的性格是内向型还是外向型　／144 性格类型测试　／147 职场公关能力测试　／151 自我职场能力测评　／153 下　篇职场人际关系心理学　／159 刺猬法则：把握好与领导的亲近尺度　／162 反馈效应：善汇报让领导放心　／164 手表定律：获取多方领导说话的异同　／167 海格力斯效应：打消对领导的抵触情绪　／169 老鹰效应：脱颖而出有办法　／171 瀑布效应：有些话不能随便说　／174 安泰效应：团队的力量　／178 泡菜效应：与优秀的人成为拍档　／181 ·· 5 ·· 竞争优势效应：学会与同事合作　／182 彼得原理：不要抢占同事的功劳　／185 懒蚂蚁效应：不要小瞧对方　／187 破窗效应：谨慎应对虚伪同事　／190 位差效应：尊重对方等于尊重自己　／194 皮格马利翁效应：巧妙鼓励赞扬下属　／196 鲇鱼效应：巧用激将法　／198 不值得定律：知人善任　／201 南风效应：让下属知道你很疼他　／204 三明治效应：批评也要讲艺术　／207 权威效应：令对方深信不疑　／212 投影效应：找到对方的在意点　／214 250定律：真诚对待每一位顾客　／216 留面子效应：面子给足对方　／219 威尔德定理：善于倾听客户的心声　／221 微笑效应：给客户一个亲近的理由　／223

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