《市场营销学》的特色在于以下几点。
1.在内容上,突出理论结合实际。为了知识点完整性,《市场营销学》没有在行文中安排太多的扩展知识和故事,而是在理论知识点中呈现经典案例,以便于读者理解、分析和思考。
2.在结构上,让读者先了解本章知识目标和能力目标,再通过案例导人初步了解本章需要掌握的内容。既可以让读者带着问题去学习,又可以让读者掌握本章的学习重点和复习大纲。
3.在形式上,《市场营销学》没有安排太多很难操作、很难产生实效的训练内容,而是紧密结合理论知识,配备*核心知识点和相关技能的实训练习。
《市场营销学》的编写是集体智慧的结晶,可作为高等院校市场营销及相关专业的教材或参考书,也可作为社会市场营销从业人员的参考用书。
第一章 市场营销概论
第一节 市场和市场营销
第二节 市场营销学的产生与发展
第三节 市场营销观念
第四节 顾客价值的让渡
第二章 市场营销环境
第一节 市场营销环境概述
第二节 市场营销宏观环境
第三节 市场营销微观环境
第四节 营销环境分析与企业对策
第三章 市场与购买行为分析
第一节 消费者市场与购买行为分析
第二节 组织市场和购买行为分析
第四章 市场营销调查与预测
第一节 市场营销信息
第二节 市场营销信息调查
第三节 市场调查信息的整理
第四节 市场信息预测
第五章 目标市场营销战略
第一节 市场细分
第二节 目标市场
第三节 市场定位
第六章 产品策略
第一节 产品整体概念及产品生命周期
第二节 产品组合策略
第三节 品牌策略
第四节 商标管理
第五节 包装和标签策略
第六节 新产品策略
第七章 定价策略
第一节 影响定价的主要因素
第二节 产品定价的步骤与方法
第三节 产品定价的基本策略
第四节 价格调整及价格变动反应
第八章 分销渠道策略
第一节 分销渠道概述
第二节 批发商与零售商
第三节 分销渠道设计与选择
第四节 分销渠道管理策略
第九章 促销策略
第一节 促销概述
第二节 人员推销策略
第三节 广告策略
第四节 营业推广策略
第五节 公共关系策略
第十章 市场营销计划、组织与控制
第一节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销控制
第十一章 特殊领域市场营销
第一节 服务营销
第二节 国际市场营销
第十二章 市场营销的发展与创新
第一节 绿色营销
第二节 整合营销
第三节 文化营销
第四节 关系营销
第五节 体验营销
参考文献