本书以十八大精神为指导，针对机关干部的工作实际，以新的视角从“修身立德”、“写作技巧”、“工作方法”、“担当有为”、“遵守规矩”、“清正廉洁”、“优化交往”七个方面展开论述，全书共128个专题，立意新颖、脉络清晰，突出细节，为提升各级各类机关干部素质与能力、提升机关工作水平和经验智慧提供资源和借鉴。
节选：
3 优化机关干部形象
机关干部形象是其政治素质、道德品行、思想作风的综合反映，是留给所在群体或社会的整体印象。优化机关干部形象，对于领导干部带好基层干部和群众，具有重要意义。
机关干部形象具有放大效应。一个人自担任机关某种职务之日起，就代表某个地方、某个单位、某个部门承担职责、行使职权、执行政策，其所作所为、形象好坏关乎事业的兴衰。机关干部形象具有制约效应。若树立起良好形象，就会在下级和群众中产生感召力、向心力，下级就会积极主动地支持拥护他，产生一呼百应的效果；反之，就缺乏感召力、向心力，下级就会消极被动以待，甚至会百呼不应，导致领导效能低下。机关干部形象具有导向效应。这种行为导向和风气引领作用，在一个单位或较大的范围产生辐射力和影响力，在人们心灵上留下很深的印迹，并常驻人们心中。
孔子云：“君子之德风，小人之德草。草上之风必偃。”（《论语·颜渊》）为政者的道德作风好比是风，老百姓的道德作风好比是草，风往哪边吹，草一定会往哪边倒。“政者，正也。子率以正，孰敢不正。”机关干部如果形象败坏，就会把一个地区、一个单位搞得一团糟，就会出现一系列问题。
机关干部的良好形象应该具有高起点、高标准，具体说来，主
4 修身：一生的功课
治国平天下，是以德修身的延伸和体现。通过自我修养达到至善至美的高尚境界，推广到齐家治国平天下。正如圣贤所言：“身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。”
修身、齐家、治国、平天下，修身居于第一位。各级机关干部更应该强化自我修炼、自我约束、自我塑造、自我完善，当先锋、作表率。习近平同志引用“修其心，治其身，而后可以为政于天下”，强调干部加强自身修养的重要性，可以说是为政的基本条件。
共产党员尤其是领导干部的道德之所以重要，在于它对整个社会道德具有引领作用。习近平同志十分推崇《论语》中的这句话：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”他说“为政以德”，即执政者要以德施政，善待民众，以赢得百姓的拥护；要以自身的道德行为去教育和感化百姓，“政者，正也。子帅以正，孰敢不正”。要想达到“正”，就要自省、自律、自警、克己，通过道德修养提高自身素质。
道德高尚的人，忠诚守信，通情达理而语言谦和，信守原则，自强不息。古罗马诗人奥维德说：“使一个人伟大，并不在于富裕和门第，而在于可贵的行为和高尚的品德。”英国哲学家培根说：“美德好比宝石，它在朴素背景的衬托下反而更华丽；一个打扮并不华丽却端庄严肃而又有美德的人，是令人肃然起敬的。”德行的力量是很大的。德行可以融化冷酷之心，燃起希望之火；德行如同春风旭日，可以使坚冰融化，使枯木开花。
应把仁、义、礼、智、信等美德，尤其是社会主义道德扎根于
10 要放下身段
有一个得了白血病的俄罗斯男孩，在当地治疗了几年也没见好转，于是医生建议他去莫斯科治疗。可是小男孩不愿意去那么远的地方。一位护士便说：“如果你去莫斯科的话，你就会吃到普京总统带给你的煎饼。”
这个孩子对煎饼非常钟爱，到了莫斯科一家医院后，给普京总统写了封信，说自己得了很严重的病，来到莫斯科治疗：“因为医生说过，如果我来到莫斯科的话，你会请我吃最爱的煎饼。”令人惊讶的是，普京总统给小男孩回了一张明信片，上面写着“我们回头见”。几天后，普京提着一箱煎饼来到医院，看望小男孩。
这个故事耐人寻味。放下身段，谦虚为人，对于做好机关工作和人际交往都很重要，只有谦虚的人才能成为受欢迎的人。谦虚的人从不隐瞒自己的缺点和弱点，总是知之为知之、不知为不知，这类人“不自大其事，不自尚其功”（《礼记》）。
如果失去谦虚的品质，就会自满自大。要调整心态，正视自己，摆正位置，尊重他人。把目光多投在对方的闪光之处，对照自己的不足。如此一来，相互之间的交流也就容易得多，对每个人都是大有益处的。
有了傲慢之心、骄矜之态，就不能正确认识自己，对自己估计过高，爱把自己的优点和别人的缺点相比较，觉得别人比自己差，老子天下第一，刚愎自用，自鸣得意，放纵自己，导致决策失误和权力腐败。应当做一个虚怀若谷的人，内养祥和之气，外示沉稳之态，不耍骄、不蛮横，明了知足常乐的情趣，捕捉中庸之道的精义，乐于把自己当做泥土。德国诗人歌德曾说：“感到自己渺小的时候，才是巨大收获的开头。”一个人一旦自视过高，觉得自己很了不起时，那就失败了。
机关干部要时刻防止和克服特权思想，学会尊重下级，保持冷静、理智。不能认为自己有实权、领导靠山硬，就有优越感、有所依仗、盛气凌人、态度骄慢。当下级对布置的工作没做好时，不轻易发火，而要耐心开导，多加引导，具体指导；当工作有过失时，不当众指责，而是主动承揽责任；当下级有意见甚至背后攻击时，要大度些，注重感化，做一些润物细无声的思想工作。这样，下级就会感到你真诚可亲，值得信赖。
机关干部，应多向领导请教，多向经验丰富的同志学习，多让同事批评指正，应拜群众为师，谦虚谨慎，宽宏大度，才能不断提高自身素质。高尔基说得好：“智慧是宝石，如果用谦虚镶边，就会更加灿烂夺目。”在领导、群众和下级面前，要做到谦恭而不失原则，委婉协商而不以势压人，态度坚定而不颐指气使。在上级领导面前，既要敢于陈述己见，又要善于全面领会上级意图，学会适应不同领导的思维方式、领导方法，“心有灵犀一点通”，不自作主张，不搬弄是非。无论什么时候，都不要以为自己知道许多，更不要巧伪、骄狂、刚愎，应当虚心向群众和下级求教，保持融洽的关系。
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