本书是阐释稻盛和夫经营理念的书。“敬天爱人”是京瓷的社训,是稻盛和夫先生一生最为信奉的经营哲学。本书是稻盛先生首次全面阐释这一经营理念,是他50余年经营管理精髓的升华,是他最经典的作品之一。“敬天爱人”出自明治维新三杰西乡隆盛的《西乡南洲翁遗训》,“天”就是道理,合乎道理即为“敬天”;而人都是自己的同胞,以仁慈之心关爱众人就是“爱人”。做人应该做的正确的事情,把员工放在首位,这就是稻盛先生对“敬天爱人”的诠释。稻盛先生相信,所谓经营只能是经营者人格的投影。因此,只要具备做人的正确的判断基准,就一定能在经营实践中有效发挥它的作用。不论在企业经营方面还是在人生中,只要心怀纯粹的愿望并不懈努力,就一定能迎来美好的未来。
京瓷公司自1959年创立以来,已经过去了半个多世纪。
创业后第1年的销售额大约是2600万日元,到2012年3月底,销售额已接近1.2万亿日元。在这期间,年度核算从来没有出现过一次亏损。销售额超过1万亿日元后,仍能保持10%左右的高利润率。
经历半个多世纪,仍能继续成长并维持高收益的企业,在日本产业的发展历史上,恐怕极为罕见吧!
但是,道路决非平坦。
受到尼克松冲击的影响,日元从固定汇率制变为浮动汇率制;由石油危机引发的空前的经济萧条;在半导体和汽车领域激烈的日美贸易摩擦;广场协议后日元的急剧升值;泡沫经济破裂后长期的景气低迷;由雷曼兄弟破产引起的世界规模的金融危机以及由欧洲诸国的财政危机引发的景气消退……一次接一次经济景气变动的波涛不断冲击着日本的产业界。
在这种汹涌的激流中,许多企业翻了船,走向衰退,被淘汰出局。但是我们京瓷却不同,我们从正面迎击景气变化的波浪,在这过程中不断成长,持续提升效益。
原因无非就是一条:在自己的经营和人生中,在苦斗奋战中,我领悟出了做人做事正确的原理原则,或叫思维方式。不管处于何种激烈的景气变动的旋涡之中,我都不折不扣地、毫不动摇地贯彻这种原理原则和思维方式。这么做的结果是京瓷实现了超乎想象的成长发展,我自己的人生也收获了意想之外的成果。
这本书的原作,就是以我的思维方式,也就是我的经营哲学以及我的经营手法为纬线,以京瓷的历史为经线,在1997年,以《敬天爱人》为书名,编写完成并付诸出版。读这本书,就可以顺着京瓷发展的轨迹,从整体上俯瞰我的思想哲学和经营手法。
最近,PHP研究所要求我出版这本书的新版本。再次重读此书,我强烈地感觉到,只要按照书中的思想来经营企业,来度过人生,那么,公司一定会发展,个人也一定能够获得幸福的人生。另外,从这个意义上说,我不担心有人误解我说话过头,包括书中阐述的“成功方程式”在内,我认为,本书甚至可以说就是经营和人生的“圣经”。
在新版本发行之际,我对原版的内容和题目都做了修改。
《敬天爱人》出版15年来,我又创办了KDDI,救助了原三田工业公司,现在我又在致力于日航的重建。同时,在繁忙的日程中,我还参加稻盛财团的各种活动,主导盛和塾的学习活动。通过介绍这些年来我的动向,读者可以更确切、更深刻地理解“成功方程式”。
这么说来,这本书一大半都是新作,说它与原版是完全不同的另一本书,也不为过。为此,遵照编辑部门的要求,书名改为《敬天爱人:从零开始的挑战》。
回首往事,我感觉到,我的经营和人生可以说就是一部从零开始的挑战史。今天的日本社会充满着闭塞感和停滞感,而这本书解释了“从零开始的挑战”。作为本书的作者,我希望这本书能传到更多读者的手中,促使他们的人生和事业更丰富,结出更多的硕果。同时我也希望本书能够对日本社会和日本经济的再度振兴助上一臂之力。
2012年盛夏
稻盛和夫,1932年出生于日本鹿儿岛。毕业于鹿儿岛大学工学部。1959年创办京都陶瓷株式会社(现日本京瓷株式会社)。1984年创办第二电电株式会社(现名KDDI)。这两家企业都进入过世界500强。2010年出任日本航空株式会社会长,仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈,并创造了日航历史上超高的利润率。这个利润率也是当年全世界航空企业中的高利润率。现任京瓷名誉会长,KDDI高级顾问,日航名誉顾问。1983年创办盛和塾,向企业家塾生义务传授经营哲学。目前全世界的盛和塾塾生已超过9000人。1984年创立“稻盛财团”,并创设“京都奖”,该奖被誉为“亚洲诺贝尔奖”。
曹岫云,江苏无锡人。企业经营者。现任稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司董事长、京瓷阿美巴管理顾问(上海)有限公司副董事长。著作《稻盛和夫的成功方程式》由中日两种文字出版。翻译稻盛和夫《活法》、《干法》等十四部著作。翻译最近六年来稻盛来华讲演所有文稿。
目录
推荐序从零开始的挑战为什么成功O曹岫云
老版《敬天爱人》推荐序敬奉天理,关爱世人O曹岫云
序言O稻盛和夫
第一部分以“哲学”为根基
稻盛和夫的经营
第1章“哲学”带来发展//003
事业无限拓展//003
从实践中产生的“哲学”//005
第2章以心为本的经营//007
与合作伙伴共同创业//007
就职于连年亏损的企业 //008
开发出新型精密陶瓷材料//010
第3章贯彻原理原则的经营//025
第4章满足客户需求的经营//041
第5章挑战未来的创造性经营//051
第6章阿米巴经营与单位时间核算制度//067
第二部分“哲学”的根基之一稻盛和夫的思想
第7章人生方程式//075
第8章境由心造//083
第9章关爱之心//091
第10章好心有好报//101
第三部分“哲学”的根基之二稻盛和夫的思想
第11章动机至善,私心了无//113
第12章为社会、为世人尽力//133
第13章提高心性、拓展经营//151
第14章运用哲学帮助企业起死回生--日本航空的重建//167