《邮政快递概论》共11章。概述邮政和快递的基本概念与作用,对邮政、快递、物流之间的联系和差异进行了说明。然后,本书从追溯邮政快递历史的发展脉络开始,分章节介绍邮政和快递的基本业务与增值业务、邮政和快递的电子商务业务、邮政快递生产作业组织、邮政快递网络、邮政快递技术、邮政快递客户服务、邮政普遍服务监督管理与快递市场监督管
本书根据高等职业院校人才培养的特点和要求,结合邮政行业发展的发展动态,以理论为基础、以掌握职业技能为目标,以“应用”为主旨构建内容体系,具有一定的创新性和较强的实践性。 全书按照邮政企业现行的业务模块及邮政管理的发展现状分为12章,涵盖了各类邮政业务及管理的基本知识和业务操作技能。全书每章前面有学习目标、情境引入和思维
本教材编写模式是根据“MES课程开发模式”,针对职业岗位规范,以实用主义哲学为指导思想,使学习者获得社会生产活动中所需的实际技能,本书由“模块——学习情境——实训场景——实例任务”为主线,属于项目课程、任务引领型。在内容方面,由“基础知识”、“运单”、“包装”、“操作术语解析”四个学习情境构建“模块一概论”,由“收派员
《数说中国快递:从10亿件到1000亿件的中国速度》以“数”为轴系统阐述了中国快递行业的上下几千年特别是近年的发展脉络,回顾了中国快递大数据平台的发展历程,列举了服务“国之大者”的大数据产品群,探讨了快递大数据背后行业运行、经济发展和社会运转的逻辑,并对中国快递未来发展趋势做了前瞻性研判—数智驱动赋能未来。《数说中国快
本书结构新颖,知识全面,科学性、实用性和可读性较强,并设有知识拓展、阅读资料、案例分析、技能训练和思考与练习等内容,以开拓读者的视野。本书系统地介绍了快递的基本理论和业务操作流程,内容的设置以快递服务过程为主线,分解为不同的项目,共分为八个学习情景,包括快递服务概述、快递服务礼仪、快件收寄业务操作、快件处理、快件派送业