要成为一个业绩突出的销售员并非易事,你需要有畅通的销售渠道、过硬的专业知识、一定的社交能力、适当的平台等,但更重要的是口才,销售中所有的秘密都在于一张嘴。《把话说进客户心里》正是从实用性出发,汇集了大量相关的销售实战案例,针对各种具体的销售环境提炼出了卓有成效的各种语言策略。阅读本书,你可以更好地进行销售工作、提高销售
本书重点介绍了人力资源管理的核心知识,包括职务研究、人力资源计划、招聘、选拔、培训、绩效考核、薪资管理、奖励与福利计划、劳动关系管理等内容。本书注意吸取国外的人力资源管理理论和研究成果,同时增加了“本土”的材料。第4版在每章正文前安排了“引导案例”,删除了每章正文后的“案例分析”,对部分章节的理论和方法进行了更新和改写
中国互联网协会在2015年12月成立了分享经济工作委员会,成为了国内首个推动分享经济发展的行业组织。一年半以来,协会在分享经济领域内开展了大量的工作,重要活动不断,成果显著。本书是对现阶段分享经济发展的系统化梳理,是协会关于分享经济研究成果的集中呈现,对提升全社会对分享经济的认知度和参与度具有很重要的意义。全书共分为政
本书是一本餐饮企业老板及品牌公关人员必读书籍,分别从"取势、"制危、"工具三大维度,力求"理论与实践相结合,案例与方法论并现,指导餐饮企业有效做好新时代的品牌公关。消费升级大背景,餐饮品牌化发展已成必然趋势。一方面,餐企需要主动出击,巧借各类媒体,尤其是当下流行新媒体特性,多维度进行品牌造势;另一方面,在餐饮品牌遭遇危
本书的内容以本土化的渠道管理环境为基础,以渠道管理过程和管理对象为维度,按照项目导向而编写,具体内容包括渠道管理认知、渠道设计、经销商管理、零售商管理、渠道优化与创新五个部分,各部分内容均以企业渠道管理者的视角,结合企业在渠道管理中所遇到的各种实际问题,研究如何做好企业渠道管理中的各项工作,摆脱了很多教材内容西方化、理
本书为职业院校教师素质提高计划本科专业职教师资培养资源开发项目主干核心教材,定位于基础性、实用性和适度性,编写紧密围绕中等职业院校教师的教学全过程,包括教学前的准备、教学过程中的组织与控制及教学后的评价与反思三部分的理论教学内容,以及校内实训和校外实训两部分的实践教学内容。每部分又包含任务导读、学习目标、实施指导、学习
《新手开店必赚》*版上市以来,一直热销不断。此书为第2版,第二版在*版的基础上增加了更多的实际案例。新手开店必赚(第2版)一书广征博引,汇集了开店的多种经验,为那些创业开店者出谋划策,指点迷津。在书中,编者根据开店的经营流程和运作程序,分别介绍了开店所具备的条件、市场调研、筹划与准备、选址与布局、营销与服务、管理与理财
时至今日,对于产品经理的要求趋向业务型、平台型,甚至产生了细分领域专家。纯粹的前端产品经理(页面、交互)逐渐失去竞争力。而当后台产品经理的视野开始从功能延伸到模块,再延伸到子系统,最后关注整体系统时,就有了把控平台型产品的能力。 《电商产品经理宝典:电商后台系统产品逻辑全解析》围绕“电商后台产品”,从电商的整体产品架
虚拟世界已经成为一种重要的网络社区,许多学者也把研究的重点放在了这一领域。但是目前关于虚拟世界中虚体产品的采用多从消费者心理感知的视角出发,很少从社会传染的视角研究消费者在虚拟世界中对于虚体产品的采用。本书首次以虚体产品为对象,基于大数据和运用社会网络方法来分析产品扩散机制。首先在多产品的情境下(产品类型差异,产品多样
《促销管理实务》从狭义的促销的角度进行写作,采用任务驱动教学的教材结构,试图帮助营销专业中职师资储备的学生解决促销实践和教学能力等问题。本书在分析促销工作过程的基础上,具体讲述优惠券、折价、赠品、样品、竞赛、抽奖、演示、主题促销及针对中间商的通路促销和针对企业销售人员的内部促销等促销形式的主要流程。