本书共分十章。分别对民用机场历史、民用机场概述、民用机场改革与发展、民用机场布局、机场飞行区运行管理、机场航站区运行管理、机场生产运营绩效、机场内部资源利用、民用机场服务质量管理和民用机场安全管理等方面进行阐述。本书可作为大专院校相关专业的教学用书,也可用于机场员工开展岗位培训。

全书共包括8章，针对电子商务下的乘客购买行为和复杂的市场结构，从垄断和竞争两个角度来考虑存在乘客策略行为和中介商销售的航空公司定价策略及销售渠道选择问题，建立面向乘客策略购买行为的航空客运定价模型，分析不同市场情况下的价格均衡及期望收益。通过渠道选择协调直销与分销业务，使渠道融合发展，为航空企业实施有效的收益管理提供理

本书系统介绍了民航货物运输的相关知识，全书共七章。内容包括：民航货物运输概述，航空货物的装载，航空货物的出境运送，航空货物的进境运送，特种货物的运输，航空货物运价与运费和航空货物的非公布直达运价。本书可作为高等院校民航运输、空中乘务以及相关专业的教材，也可供民航相关从业人员培训、参考使用。

本书内容涉及航空市场营销的各个方面，主要包括：航空市场营销基本理论，营销环境分析，调查与预测，购买行为分析，营销竞争与发展战略，产品策略，航线、机队、航班策略，价格策略，销售渠道策略，促销策略，客户关系管理等。