这是一本由著名职业经理人徐风云先生撰写的营销随笔集，涉及大客户营销、品牌推广、团队拓展、工作与生活等方方面面。与那些夸夸其谈、飘乎云端的所谓营销“专家”不同，徐风云有着极其丰富的营销实践经验。《营销徐谈》最大的特点就是接地气，用语质朴却道尽精髓，可说是“深入虎穴”而“得虎子”，又可谓是“入得其中，出乎其上”，故能字字珠

当前，保证原油供给安全是原油进口国面临的重大任务与课题。对原油贸易空间结构的研究能够准确把握原油的流动方向、规模、组织及其作用方式呈现出的空间特征，明确现存贸易格局的缺陷，以利于石油贸易战略的制定与实施，并为贸易格局的优化与调控指明方向。《中国原油进口空间格局演进与优化策略研究》以贸易节点、贸易联系、贸易强度及三者的区

本书主要介绍了传统营销、车展营销、巡展营销、大客户营销、网络营销、广告营销、假日促销、跨界营销八种汽车4S店常见的销售运营模式以及相关案例，其中的大量案例可以适当修改后加以运用，是一本即学即用的实战型工具书。本书可供汽车4S店从业人员及营销策划人员使用和借鉴，也可供有志于从事汽车4S店营销方面的相关人士参考。

我国畜产品消费结构中，居民偏重于肉类消费，且以猪肉消费为主，奶类消费则有很大增长潜力。其中，猪肉是我国居民的主要肉食，占肉类总消费量的比重长期保持在60%以上。而我国奶类人均消费水平持续偏低，当前国内人均奶类年消费量只有32.4公斤,不到全球平均水平的三分之一。不过随着居民对营养认识的不断提高，奶制品消费正处于高速增长

《2014现代服务业发展战略报告》依托重大专项，深入调研现代服务业多个行业领域的发展现状及趋势，为现代服务业各领域深入实施提供战略建议。战略报告计划每年出版一次，紧跟国际前沿，并结合中国特色，整理出符合我国发展的趋势建议。《2014现代服务业发展战略报告》的著者来自国内顶尖高校、中科院、各行业龙头企业，内容高屋建瓴，同

《移动互联网时代的价值创造——移动商务客户价值创造机制研究》借鉴已有理论研究，围绕"移动商务的客户价值创造机制"这一基本问题，深入讨论移动商务的价值主张是什么？如何创造客户价值？如何带来客户忠诚？等三个子问题。本研究通过定性分析与定量分析结合的方法，综合运用文献研究、案例研究、统计研究等多种研究方法，以及数理统计工具，

本书主要包括汽车4S店经理岗位认知、日常运作与管理、经营计划的制定、业务运作与管理、内部运作与管理、成本控制与风险管控管理、个人能力提升计划等七个方面，全面系统地介绍了汽车4S店经理所必须掌握的基本知识。本书中所提供的大量实战范本，可以作为汽车4S店经理的手边工具，并再根据本店的实际状况进行一些个性化的修改，运用到管理

《好销售先要做减法(你非改不可的16个坏习惯)》讲述的是那些在过去的工作中有助于你成功的方式方法在未来可能不再奏效。“客户希望你改变的16个销售坏习惯”——这就是我们所要讨论的成功之道，不是努力做什么，而是在销售中停止做什么将变得更加有效。 《好销售先要做减法(你非改不可的16个坏习惯)》的三位作者(唐·布朗、比尔·

《饭店英语》以饭店服务职业培训为宗旨，将实用性、灵活性的理念融入到具体职业技能训练，特点是注重饭店环境下工作语言情景的导入，让学生在了解岗位主要流程、工作内容、工作职责、相关知识、文化背景和职业操守的同时，达到能运用英语自如应对饭店服务工作的目的。《饭店英语》遵循了当代德国职业教育的理念，采用“教、学、做”一体化的教学

本书系统地介绍了国际贸易的基础理论、基本政策和基本知识，共14章。第1～5章详述了国际贸易的基本概念，以国际分工为基础，介绍了国际贸易的理论依据；第6～11章介绍了国际贸易的政策和类型，以及自由贸易政策和保护贸易政策的具体措施；第12～14章介绍了国际贸易的运行环境，包括区域经济组织、多边贸易条约，重点介绍了世界贸易组

完善后的第三版教材由“营销策划基础篇”、“营销策划方法篇”、“营销战略与营销管理策划篇”、“战术营销策划篇”、“策划书和策划人”五大层次共18章构成。与第二版相比，完善后的第三版，在“营销策划基础篇”中，将“第二章营销策划的常见误区”并合到第一章，增加了第二章营销策划的主要理论；在“战术营销策划篇”中，将原第“16章公

本教材按照《国家职业资格培训系列教材：医药商品购销员国家执业标准》及当前医药行业的发展要求进行编写，全书包括职业道德、相关法律基本知识、医学知识、药学知识、顾客服务、医药商品的购销、药品的陈列、保管与养护、经济核算八章内容。各章节初、中级内容融为一体，从低高，体现了知识的完整性。同时在编写模式上也体现了理论知识与岗位技

《市场营销学/21世纪高等院校教材》以问题先导、理论奠基、应用厚重为原则，以营销的基本管理程序为线索，以营销战略和营销组合要素为轴心，力求生动、易懂、连贯和直观，系统而实际地反映市场营销的思想、内容和方法。为使《市场营销学》具有较强的可读性，并能达到激发学生思考的目的，每章以案例引出主要内容和值得思考的问题。《市场营销

本书内容涉及电子商务案例的概念、分类及电子商务案例分析的方法，将电子商务案例分为新型电子商务、网络经纪、网络广告、内容经营、网上商店、网络直销、行业服务提供、虚拟社区、企业整体电子商务模式9大类，对各个类型的典型案例进行详细分析。本书的特色在于强化学生电子商务专业创新思维能力的培养。随着社会的发展，电子商务应用日新月异

本书共分为七课来介绍广告材料与工艺所涉及的基础知识、材料、工艺流程。主要介绍了常用雕刻材料与设备、喷绘材料与设备，以及常用的大字工艺、吸塑字工艺等。每课中列有制作实例，详细讲解了电脑文件的工艺流程和要领，对学习者予以艺术化引导，以启发创作灵感。其中第六课的“商展物料”是一次复合材料与工艺的实战检验，是最贴近时尚商业前沿

主题活动既是人们日常生活的重要内容，也是组织内部的文化活动，更是组织间的商务活动。主题活动既能增加人们的知识与体验，也能带来良好的人际沟通，增强人们之间的相互了解和理解。钱旭潮等编著的《游艇主题活动策划》在一般性地阐释主题活动的意义、策划的原则和流程的基础上，着重论述了基于游艇的亲水性、私密性和运动性的游艇主题活动的类

本书深入浅出地阐述门店开发与设计的理论和实务，力求做到内容丰富、结构合理，可操作性强。本书结构合理，以项目教学模式为特点，以实际应用为导向。主要内容包括门店开发与设计基础、门店开发、门店环境氛围设计、门店陈列设计共4个模块10个项目。本书由浅入深，循序渐进，通过任务驱动、项目导向的实施来培养学生的实际技能。

本书首先对汽车行业和客户特点进行了分析，识别出针对性的客户关系管理项目，随后对这些项目逐一展开介绍，并给出了明确的操作过程，包括各种表格、话术、图片、案例等管理工具。这些管理工具都来自于优秀的实践案例，便于读者快速上手启动工作。本书主要面向汽车专卖店的销售、市场、售后、客服等岗位从业人员，可作为客户关系管理开展的理论指

可视化电子商务又称视频电子商务，视频+电子商务=可视化电子商务。本书第1章介绍了可视化电子商务的基础知识，包括概念、市场分析、核心竞争力及可视化电子商务联盟。第2章详细介绍了可视化电子商务常用技能，如光影魔术手的使用和动画软件AdobeFlashCS3的使用，并辅以生动的实例进行分析讲解。第3～5章分析了如何利用可视化

本书主要结合成衣公司的跟单活动，以服装英语为基础，成衣跟单流程为主线，以英语形式系统地介绍成衣跟单的实践操作。全书共八章，内容包括成衣业概观、成衣跟单介绍、产品开发、原材料跟单、订单准备与成本预算、生产计划跟进、服装品质评估、产品装运与单证处理以及附录的常用服装词汇。此书内容丰富而新颖，可操作性强，方便读者学习成衣跟单