本书可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧,可以帮助你保持冷静,摆脱糟糕的处境。通过理解难以相处的人的动机和行为,你可以学会避免冲突,减少尴尬,并保持自己的良好品行。第五版提供了一些实用的方法和技巧,能帮助你有效地应对不
说话要说到点上!有些人口惹悬河,舌灿莲花,却只是表面热闹,成不了事;有些人虽然话少,却字字珠玑,句句在点,令人信服。所以不管口才好不好,掌握了技巧,都可以提升沟通效果,让个人的能量得到放大,让事情朝着自己的想法推进,拥有更舒适的人际关系,实现职场进阶。在《说到点上》这本书中,作者王专基于自己的长期培训实践和成长经验,总
本书是美国知名心理研究员、咨询师迈克尔·索伦森耗费五年时间、通过总结归纳500多个咨询案例,书写的提升人际关系的非暴力沟通宝典。通过练习可以轻松驾驭正向对话中的关键——四步认同法,不仅可以化解误会、安抚情绪情绪,也能成为别人愿意打开心扉倾诉的聊天高手。从约会、婚姻到重大商业决策的交流的过程中,保持头脑清晰,说话变得更有
在本书中,哈佛商学院教授、谈判专家迪帕克,马哈拉(DeepakMalhotra)展示了如何解决艰难的谈判问题,在看似不可能的情况下获得成功。书中提出了打破僵局、化解冲突的三大关键法则:架构力、流程力、同理心力。用20多个引人入胜的经典真实案例,讲述基础且关键的谈判方法,引导读者应对一切艰难的谈判局势,且这些方法对于日常
本书深入研究了流言传播机制,借助数理模型,从定量角度全面分析了流言传播现象。通过采用新闻传播学和社会心理学等多学科的理论和方法,详细探讨了数理模型中各参数的含义,并结合数理模型分析的结果,揭示了流言传播的内在因素及其对社会的影响。
本书介绍了乡村治理的历史沿革、现代化背景下的乡村治理、“枫桥经验”的科学内涵,并通过实际案例介绍了“枫桥经验”在乡村治理中的应用推广。
本书用通俗的语言和幽默的漫画,为读者解读说话、办事、做人这三个方面的方法与技巧,只要你认真阅读、勤加练习、勇于实践,就能把话说得滴水不漏,把事办得怡到好处,同时学会待人接物,在各种场合游刃有余。
本书从社交、职场和生活三个方面着手,教大家摆脱平淡、乏味的交谈和呆板、僵化的应对,掌握幽默沟通的基本方法与技巧,把握运用幽默的分寸与尺度,进而修炼强大的魅力气场。在行文过程中,本书还添加了生动有趣的漫画,将指导性和趣味性结合在一起。希望读者朋友们阅读之后,不仅可以认识幽默、了解幽默,同时还能打开幽默的大门,提升自己的幽
言语虐待是当前社会很多家庭中存在的现象。言语虐待的影响是隐性的,因为受到言语虐待后不会产生外伤,伤害的程度取决于受害者精神痛苦的程度。本书内容来自作者对40多位受到言语虐待女性的采访,受访者的年龄从21岁到66岁不等,她们与伴侣生活的时间平均为16年多。大部分被采访人已经离开了有言语施虐行为的伴侣,但她们对这段经历的认
我们生活中,人人都希望别人同意自己的观点,掌控一切;人人都可能不由自主地对别人指手画脚、随意评价。有的人懂得校正自己的行为,适度控制,所以进退自如,生活得无比轻松。有的人却不明白这种行为给别人带来的痛苦,结果人际关系紧张、婚姻失败、心灵扭曲,自己也异常苦恼。人为什么会产生这种控制别人的欲望呢?为什么有人想改变这种行为,